Questões Militares para Tecnologia da Informação

Q3474580

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Engenharia da Computação |

Q3474580 Redes de Computadores

O modelo de 5 camadas definido pelo IETF é uma versão estruturada da arquitetura TCP/IP, que surgiu para reduzir a complexidade do projeto de arquitetura de redes, na qual cada camada possui um conjunto de funções bem definidas. Relacione as camadas abaixo de acordo com suas respectivas finalidades:

Camada
(1) Física (2) Enlace (3) Rede (4) Transporte (5) Aplicação

Finalidade

( ) Responsável por fornecer serviços como navegação na Web, correio eletrônico e transferência de arquivos.
( ) Responsável pela comunicação fim a fim, início e término de conexões lógicas e controle de fluxo.
( ) Realiza a sinalização, interface com o meio de transmissão, modulação e multiplexação.
( ) Realiza o enquadramento dos bits, detecção de erros, endereçamento MAC e controle de acesso ao meio.
( ) Responsável pelo roteamento e movimentação dos datagramas entre os hosts.

A sequência correta dessa associação é:

A

(3); (2); (5); (1); (4).

B

(5); (4); (1); (2); (3).

C

(5); (1); (3); (2); (4).

D

(3); (1); (2); (4); (5).

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Q3474579

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Engenharia da Computação |

Q3474579 Redes de Computadores

Considerando os protocolos da camada de aplicação, DNS, DHCP, SMTP, HTTP e HTTPS, analise as assertivas abaixo, indicando verdadeiro (V) ou falso (F), e em seguida marque a opção que apresenta a sequência correta.

( ) O DNS é um protocolo confiável e garante a entrega das requisições.
( ) O protocolo DHCP permite a configuração automática de endereços IP em dispositivos de rede.
( ) O protocolo SMTP é usado para envio de e-mails entre servidores de correio eletrônico.
( ) O protocolo HTTP é baseado em uma arquitetura de comunicação stateless (sem estado).
( ) O HTTPS proporciona maior segurança que o HTTP ao utilizar o SSL ou TLS para criptografia de dados.

A

(V); (F); (V); (F); (F).

B

(V); (F); (F); (V); (F).

C

(F); (V); (V); (F); (V).

D

(F); (V); (V); (V); (V).

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Q3474578

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Engenharia da Computação |

Q3474578 Redes de Computadores

Considere as afirmativas sobre os protocolos da camada de transporte, TCP (Transmission Control Protocol) e UDP (User Datagram Protocol):

I. O protocolo UDP verifica a integridade dos pacotes recebidos, apesar de não garantir a ordem das entregas.
II. O protocolo TCP oferece segurança na transmissão dos dados às aplicações que o utilizam.
III. As portas de comunicação são utilizadas para endereçar hosts (servidor e cliente) se comunicando em redes TCP/IP.
IV. O controle de fluxo implementado no TCP evita que um transmissor rápido sobrecarregue o receptor com mais dados do que ele pode receber.
V. O UDP é amplamente utilizado em aplicações que exigem baixa latência, como transmissões de vídeo ao vivo, chamadas VoIP e jogos online.

Estão corretas apenas as afirmativas:

A

I, IV e V.

B

II, III e V.

C

l, III e IV.

D

II, IV e V.

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Q3474577

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Engenharia da Computação |

Q3474577 Redes de Computadores

O padrão IEEE 802.11 é amplamente utilizado em redes locais. Em relação às características das redes Wi-Fi, é incorreto afirmar que:

A

O protocolo de segurança WEP (Wired Equivalent Privacy) é recomendado para as redes IEEE 802.11 devido à robustez dos mecanismos de criptografia e autenticação.

B

Se a intensidade de sinal de uma conexão com rede Wi-Fi for baixa, o usuário pode enfrentar problemas de desempenho e instabilidade, uma vez que o sinal pode sofrer interferência de outras redes 802.11.

C

Os access points de uma rede 802.11 podem ser conectados diretamente a uma rede 802.3 tradicional por meio do uso de switches.

D

A faixa de frequência de 5 GHz, utilizada em redes Wi-Fi, apresenta menor suscetibilidade a interferências em comparação à frequência de 2,4 GHz.

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Q3474576

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Engenharia da Computação |

Q3474576 Redes de Computadores

Considere as afirmativas a seguir sobre o protocolo IP (Internet Protocol), a camada de rede e seus equipamentos.

I. Os switches são dispositivos utilizados para a interconexão de redes IP, sendo responsáveis pelo encaminhamento de pacotes entre diferentes redes.
II. O NAT (Network Address Translation) permite que uma rede de dispositivos com endereços próprios seja conectada à Internet, necessitando apenas de um endereço MAC válido.
III. O protocolo ICMP (Internet Control Message Protocol) possibilita que um host obtenha automaticamente um endereço de rede.
IV. São consideradas privadas as faixas de endereçamento IP iniciadas com 10.0.0.0, 172.16.0.0, 192.168.0.0.
V. As três sequências são representações válidas de um endereço IPv6: 20F3:E21:CA:21:dAD0:4:23B:F3, 2001:dB8::1, fE80::1.

Estão corretas apenas as afirmativas:

A

I e II.

B

II e III.

C

III e V.

D

IV e V.

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Q3474575

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Engenharia da Computação |

Q3474575 Redes de Computadores

Com relação aos meios físicos de transmissão utilizados em redes de computadores, analise as assertivas abaixo e indique verdadeiro (V) ou falso (F). Em seguida, marque a opção que apresenta a sequência correta.

( ) O cabo par traçado UTP (UnShielded Twisted Pair) é o meio de transmissão guiado mais utilizado em redes locais.
( ) A fibra óptica oferece vantagens significativas em relação ao cabo par trançado, como maior desempenho, maior distância na transmissão dos dados e imunidade a interferências eletromagnéticas.
( ) As fibras óticas monomodo são mais baratas, porém são limitadas a distâncias menores quando comparadas às fibras multimodo.
( ) Os patch panels são usados em cabeamento estruturado para organizar conexões e facilitar a manutenção.

A

(V); (F); (V); (V).

B

(F); (V); (F); (V).

C

(V); (V); (F); (V).

D

(F); (V); (V); (F).

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Q3452063

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Análise de Sistemas |

Q3452063 Governança de TI

Considerando os princípios do Control Objectives for Information and related Technology (COBIT 5), é incorreto afirmar que:

A

Segundo o CobiT, toda empresa deve ter a geração de valor para as suas partes interessadas como um objetivo de governança e deve buscá-lo por meio da entrega de benefícios, otimizando os riscos e os custos dos recursos. A governança está ligada às atividades de negociação e decisão, considerando as necessidades das várias partes interessadas envolvidas.

B

O CobiT 5 não concentra o seu foco apenas na área de TI, mas sim na governança e no gerenciamento da informação e da tecnologia relacionadas onde quer que estejam, cobrindo a empresa de ponta a ponta. Nesse sentido, integra a governança empresarial de TI ao contexto da governança corporativa e endereça todos os serviços de TI e processos de negócio (internos e externos).

C

O CobiT 5 não pode ser considerado um framework integrado único, nem um conector estratégico entre os principais frameworks e normas do mercado, como ITIL, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 38500 e PMBOK, em suas versões mais atualizadas. Além disso, ele não fornece uma fonte consistente, estruturada e abrangente de diretrizes para a governança e gestão de TI.

D

O CobiT 5 diferencia claramente os conceitos de governança e gerenciamento, como disciplinas que envolvem diferentes tipos de atividades e estruturas organizacionais, e que servem a propósitos distintos. Além disso, o CobiT 5 descreve sete categorias de habilitadores de TI, que possuem grande influência no sucesso da governança e do gerenciamento da TI.

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Q3452062

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Análise de Sistemas |

Q3452062 Redes de Computadores

Preencha as lacunas abaixo e marque a opção que apresenta a sequência correta.
As redes com padrão _________ podem ser usadas em dois modos. O modo mais popular é conectar clientes, como laptops e smartphones, a outra rede, como uma intranet da empresa ou a Internet. Em 2013, o IEEE publicou o padrão _________ que usa canais de 80 MHz e 160 MHz, modulação 256-QAM e MU-MIMO (Multi-User MIMO), com até oito fluxos e outros avanços para aumentar a taxa de bits até um máximo teórico de 7 Gbps. O padrão _________ introduz o OFDMA (Orthogonal Frequency Division Multiple Access), permitindo que um alocador central reserve unidades de recursos de comprimento variável para cada estação de transmissão, melhorando a eficiência espectral e reduzindo a disputa pelo meio em implantações densas.

A

802.11 / 802.11ax / 802.11ac

B

802.11 / 802.11ac / 802.11ax

C

802.11ac / 802.11 / 802.11ax

D

802.11ax / 802.11ac / 802.11

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Q3452061

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Análise de Sistemas |

Q3452061 Engenharia de Software

O CMMI é categorizado em cinco níveis de maturidade: Inicial, Gerenciado, Definido, Gerenciado Quantitativamente e, por fim, Otimizado. Considerando as características verificadas em cada fase de maturidade da organização, associe os níveis às respectivas características.
Níveis (1) Inicial (2) Gerenciado (3) Definido (4) Gerenciado quantitativamente (5) Otimizado
Características ( ) Os processos são definidos e unificados em uma base organizacional.
( ) Não existe gerenciamento de processos organizado e tudo depende da competência individual das pessoas envolvidas.
( ) Há controle de processos a nível de projeto individual, mas não há uma padronização organizacional.
( ) Não apenas controla processos, mas se reinventa constantemente, usando dados e inovação para buscar excelência.
( ) Os processos são gerenciados com base em evidências quantitativas.
A sequência correta dessa associação é:

A

(3); (1); (2); (5); (4).

B

(1); (3); (5); (2); (4).

C

(5); (2); (1); (4); (3).

D

(2); (1); (3); (5); (4).

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Q3452059

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Análise de Sistemas |

Q3452059 Engenharia de Software

Analise as afirmativas abaixo quanto à Qualidade de Software.
I. O controle de qualidade engloba um conjunto de ações de engenharia de software que ajudam a garantir que cada produto resultante atinja suas metas de qualidade. No entanto, não é possível rever os modelos de modo a garantir que sejam completos e consistentes.
II. A garantia da qualidade estabelece a infraestrutura que suporta métodos sólidos de engenharia de software, gerenciamento racional de projeto e ações de controle de qualidade, mas nem todos são fundamentais para a construção de software de alta qualidade. Além disso, a garantia da qualidade consiste em um conjunto de funções de auditoria e de relatórios que possibilitam uma avaliação da efetividade e da completude das ações de controle de qualidade.
III. Se um gerente de projeto usar estimativas para verificar que as datas de entrega são plausíveis, as dependências de cronograma forem entendidas e a equipe resistir à tentação de usar atalhos e o planejamento de riscos for conduzido de modo que problemas não gerem caos, a qualidade do software será afetada de forma positiva.
IV. A qualidade de software é o resultado de um bom gerenciamento de projeto e uma prática consistente de engenharia de software. O gerenciamento e a prática são aplicados no contexto de quatro atividades amplas que ajudam uma equipe de software a atingir alto padrão de qualidade: métodos de engenharia de software, técnicas de gerenciamento de projeto, ações de controle de qualidade e processos de garantia da qualidade.
V. A qualidade de software normalmente é influenciada pelas decisões técnicas, mas não por decisões administrativas. As melhores práticas de engenharia de software podem ser subvertidas por decisões técnicas inadequadas, mas ações de gerenciamento de projeto não impactam na qualidade do software.
Estão corretas apenas as afirmativas

A

I, II e IV.

B

III e IV.

C

II, III e V.

D

IV e V.

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Q3452058

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Análise de Sistemas |

Q3452058 Engenharia de Software

Durante o processo de validação de requisitos, diferentes tipos de conferências devem ser executados nos requisitos do documento. Sobre essas técnicas, informe verdadeiro (V) ou falso (F) para as assertivas abaixo e, em seguida, marque a opção que apresenta a sequência correta.
( ) Na conferência da validade, confere-se se os requisitos refletem as reais necessidades dos usuários do sistema. No entanto, os requisitos de usuário não podem mudar ao longo do tempo devido a eventuais novas demandas, feedback ou restrições identificadas durante o desenvolvimento.
( ) Durante a conferência da consistência, os requisitos em hipótese alguma podem ser conflitantes, isto é, podem ocorrer restrições contraditórias ou descrições diferentes da mesma função do sistema. Essa etapa do processo nem sempre é capaz de identificar problemas de conflitos de requisitos.
( ) Na conferência da completude o documento de requisitos deve incluir aqueles que definem todas as funções e as restrições pretendidas pelo usuário do sistema.
( ) Durante a conferência do realismo utiliza-se o conhecimento das tecnologias existentes, os requisitos devem ser conferidos para assegurar que possam ser implementados dentro do orçamento proposto para o sistema.

A

(F); (F); (V); (V).

B

(F); (V); (V); (F).

C

(V); (F); (V); (F).

D

(V); (V); (F); (F).

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Q3452057

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Análise de Sistemas |

Q3452057 Programação

Sobre o tratamento de exceções em Java, é incorreto afirmar que:

A

É relativamente comum que um bloco try seja seguido por vários blocos catch para tratar vários tipos de exceção. Se os corpos dos vários blocos catch forem distintos, usa-se o recurso multi-catch (introduzido no Java SE 7) para capturar esses tipos de exceção em uma única rotina de tratamento catch e realizar a mesma tarefa.

B

Se um programa tiver apenas uma thread, uma exceção não capturada fará com que ele seja encerrado. Se um programa tiver múltiplas threads, uma exceção não capturada encerrará apenas a thread em que ocorreu a exceção.

C

A cláusula throws especifica as exceções que o método pode lançar se ocorrerem problemas. Essa cláusula, que deve aparecer após a lista de parâmetros e antes do corpo do método, contém uma lista separada por vírgulas dos tipos de exceção. Essas exceções podem ser lançadas por instruções no corpo do método ou por métodos chamados a partir daí.

D

Todos os tipos de exceção, que são subclasses diretas ou indiretas da classe RuntimeException (pacote java.lang), são exceções não verificadas. Elas geralmente são causadas por defeitos no código do seu programa. Exemplos de exceção não verificadas incluem: ArrayIndexOutOfBoundsExceptions e ArithmeticExceptions.

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Q3452056

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Análise de Sistemas |

Q3452056 Segurança da Informação

Analise as afirmativas abaixo quanto à criptografia.
I. A criptografia é usada para manter o segredo e a integridade da informação, quando ela é exposta a ataques em potencial; por exemplo, durante a transmissão em redes vulneráveis à intromissão e à falsificação da mensagem.
II. A criptografia é usada no suporte de mecanismos de autenticação da comunicação entre pares de principais. Um principal que cifra uma mensagem com êxito, usando uma chave em particular, pode supor que a mensagem é autêntica mesmo ela não tendo uma soma de verificação correta, ou algum outro valor esperado, se for usado o modo de criptografia com encadeamento de blocos.
III. A criptografia é usada para implementar um mecanismo conhecido como assinatura digital. Isso simula a função das assinaturas convencionais, verificando com um outro elemento se uma mensagem, ou um documento, é uma cópia inalterada do que foi produzido pelo signatário.
IV. Um domínio de proteção é um ambiente de execução compartilhado por um conjunto de processos: ele contém um conjunto de pares, listando os recursos que podem ser acessados por todos os processos em execução dentro do domínio e especificando as operações permitidas em cada recurso.
V. Credenciais são um conjunto de evidências fornecidas por um principal ao solicitar acesso a um recurso. No caso mais simples, um certificado de uma autoridade relevante é suficiente mesmo sem informar a identidade do principal, e isso seria usado para verificar as permissões do principal em uma lista de controle de acesso.
Estão corretas apenas as afirmativas

A

I e II.

B

I, III e IV.

C

II, III e V.

D

IV e V.

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Q3452055

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Análise de Sistemas |

Q3452055 Sistemas Operacionais

Sobre as condições para a ocorrência de um deadlock, informe verdadeiro (V) ou falso (F) para as assertivas abaixo e, em seguida, marque a opção que apresenta a sequência correta.
( ) Entende-se como exclusão mútua quando pelo menos um recurso deve ser mantido em modalidade não compartilhável; isto é, apenas um processo de cada vez pode usar o recurso. Se outro processo solicitar esse recurso, o processo solicitante deve ser atrasado até que o recurso tenha sido liberado.
( ) A retenção e espera é a situação em que um processo deve estar de posse de pelo menos um recurso enquanto aguarda a liberação de recursos adicionais que, no momento, estejam sendo retidos por outros processos.
( ) Os recursos não podem ser interceptados; isto é, um recurso não pode ser liberado em hipótese alguma, nem mesmo voluntariamente pelo processo que o retém, a menos que esse processo tenha completado sua tarefa. Isso é conhecido como Inexistência de Preempção.
( ) A condição de espera circular não implica na condição de retenção e espera e, portanto, todas as condições para a ocorrência de deadlocks são totalmente independentes.

A

(F); (F); (V); (V).

B

(F); (V); (V); (F).

C

(V); (F); (V); (F).

D

(V); (V); (F); (F).

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Q3452054

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Análise de Sistemas |

Q3452054 Banco de Dados

Sobre os estágios do processamento de consultas, informe verdadeiro (V) ou falso (F) para as assertivas abaixo e, em seguida, marque a opção que apresenta a sequência correta.
( ) Converter a consulta para algum formato interno, é considerado o primeiro estágio do processo. Envolve a conversão da consulta original em uma representação interna mais adequada à manipulação pela máquina, eliminando ambiguidades e verificando sua correção sintática e semântica.
( ) Na segunda etapa do processamento, responsável pela conversão para a forma canônica, o otimizador executa transformações algébricas que buscam tornar a consulta mais eficiente. Algumas dessas otimizações são sempre benéficas.
( ) O terceiro estágio do processo de otimização envolve a elaboração de um conjunto de planos de consulta, seguida pela escolha do melhor (isto é, o mais oneroso) desses planos.
( ) No último estágio do processamento, o banco de dados executa a consulta escolhida conforme o plano de execução definido, sem a necessidade de acelerar ou manipular os dados necessários para gerar o resultado esperado

A

(V); (V); (F); (F).

B

(F); (F); (V); (V).

C

(F); (V); (V); (F).

D

(V); (F); (V); (F).

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Q3452053

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Análise de Sistemas |

Q3452053 Banco de Dados

O termo Mineração de Dados refere-se à mineração ou à descoberta de novas informações em termos de padrões ou regras com base em grandes quantidades de dados. Preencha as lacunas abaixo considerando as técnicas empregadas na Mineração de Dados.
As Regras de ____________ correlacionam a presença de um itemset com outra faixa de valores para um conjunto de variáveis diverso. Já a técnica ____________ tem como objetivo trabalhar partindo de um conjunto existente de eventos ou transações para atribuir rótulos a novos dados com base em um conjunto de treinamento pré-existente. A técnica conhecida como ____________ considera que determinada população de eventos ou itens pode ser particionada (segmentada) em conjuntos de elementos 'semelhantes'.
A sequência de palavras que preenche corretamente as lacunas é:

A

Classificação / Associação / Agrupamento

B

Associação / Agrupamento / Classificação

C

Associação / Classificação / Agrupamento

D

Agrupamento / Associação / Classificação

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Q3452052

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Análise de Sistemas |

Q3452052 Segurança da Informação

A segurança de redes é um assunto abrangente e inclui inúmeros tipos de problemas. Em sua forma mais simples, preocupa-se em impedir que pessoas mal-intencionadas leiam ou, pior ainda, modifiquem secretamente mensagens enviadas a outros destinatários.
Considerando os princípios clássicos da segurança, formulados em 1975 por Jerome Saltzer e Michael Schroeder, é correto afirmar que o princípio

A

da economia de mecanismo costuma ser parafraseado como o princípio da simplicidade e indica que sistemas complexos tendem a ter menos bugs do que sistemas simples.

B

da separação de privilégios afirma que é melhor ter o sistema como um único componente com o POLA (Principle Of Least Authority) que muitos componentes com todos os privilégios combinados.

C

do projeto aberto afirma, de modo claro e simples, que o projeto deve ser secreto e generaliza o que é conhecido como princípio de Kerckhoffs da criptografia.

D

da menor autoridade, frequentemente conhecido como POLA (Principle Of Least Authority), afirma que qualquer (sub) sistema deve ter autoridade (privilégio) suficiente para executar sua tarefa e nada mais.

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Q3452051

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Análise de Sistemas |

Q3452051 Segurança da Informação

Analise as afirmativas abaixo quanto à segurança da informação.
I. Uma porta dos fundos (backdoor) é uma falha de segurança propositalmente introduzida por um programador ou invasor, permitindo acesso autorizado ao sistema, geralmente contornando verificações normais de autenticação e controle de acesso.
II. Um vírus é um programa que pode reproduzir-se anexando o seu código a outro programa, de maneira análoga à reprodução dos vírus biológicos. Uma vez instalado na máquina da vítima, o vírus fica dormente até o programa infectado ser executado.
III. Spyware é um software que, carregado sorrateiramente no PC sem o conhecimento do dono, executa no segundo plano fazendo coisas por trás das costas do proprietário. Alguns spywares mudam as configurações e desempenham outras atividades maliciosas e perturbadoras.
IV. Um programa que se autorreplica, chamado verme, que explora erros, como por exemplo acesso não autorizado a máquinas, e replica a si mesmo em segundos, mas, no entanto, não consegue se replicar em outras máquinas mesmo tendo acesso.
V. Spyware não deve ser confundido com adware, no qual vendedores de softwares legítimos (mas pequenos) oferecem duas versões do seu produto: uma gratuita com anúncios e uma paga sem anúncios.
Estão corretas apenas as afirmativas

A

I e II.

B

I, III e IV.

C

II, III e V.

D

IV e V.

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Q3452050

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Análise de Sistemas |

Q3452050 Governança de TI

De acordo com a ITIL (Information Technology Infrastructure Library), um serviço é um meio de entregar valor aos clientes, facilitando o atingimento dos resultados que os clientes desejam, tirando deles a propriedade dos custos e riscos específicos.
Em relação às afirmações abaixo sobre a ITIL, é correto afirmar que:

A

A ITIL é um agrupamento das melhores práticas utilizadas para o gerenciamento de serviços de tecnologia de informação de qualidade, obtidas por um grupo pequeno e restrito de colaboradores, após meses de observação prática, pesquisa e trabalho de profissionais de TI e processamento de dados em ambiente local.

B

Segundo a ITIL, uma estratégia consiste em um plano que mostra como uma organização atingirá um conjunto de objetivos. Especificamente neste caso, uma estratégia de serviço deve definir como um provedor utilizará seus serviços para potencializar os resultados de negócio de seus clientes.

C

A ITIL (Information Technology Infrastructure Library) define o Desenho de Serviço (Service Design) como a fase responsável por projetar serviços de TI apropriados e inovadores, garantindo que atendam aos requisitos atuais do negócio, não se atendo aos requisitos futuros.

D

A ITIL não possui o conceito de Sistema de Gerenciamento do Conhecimento sobre Serviços, que poderia ser visto como uma base de conhecimento mais ampla, contendo informações tais como a experiência da equipe, requisitos, habilidades e expectativas dos fornecedores e parceiros, histórico de configurações etc.

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Q3452049

Ano: 2025 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Análise de Sistemas |

Q3452049 Engenharia de Software

Scrum é um método de desenvolvimento ágil de software concebido por Jeff Sutherland e sua equipe de desenvolvimento no início dos anos 1990. Sobre as características desta metodologia pode-se afirmar que.

A

Os princípios do Scrum estão alinhados com o Manifesto Ágil e orientam um framework iterativo e incremental que permite a entrega contínua de valor por meio de ciclos curtos chamados Sprints. Esses princípios incluem transparência, inspeção e adaptação.

B

O Backlog é uma lista de atividades com prioridades dos requisitos ou funcionalidades do projeto que fornecem valor comercial ao cliente. Todos os itens devem ser adicionados a esse registro no início da fase de concepção do projeto.

C

Os Sprints consistem em unidades de trabalho solicitadas para atingir um requisito estabelecido no registro de trabalho (backlog) e que precisa ser ajustado dentro de um prazo já fechado (janela de tempo) com duração obrigatória de 5 dias.

D

As Reuniões Scrum são reuniões curtas (tipicamente 15 minutos), realizadas diariamente pela equipe Scrum. São feitas duas perguntas-chave que são respondidas pelos desenvolvedores: “O que você realizou desde a última reunião de equipe?” e “Quais obstáculos está encontrando?”.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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