Questões Militares para Comunicação Social

Q802535

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802535 Comunicação Social

Segundo Sant'Anna, Rocha Júnior e Garcia (2009) , a publicidade tem suas funções de acordo com os objetivos e as necessidades do anunciante. Com relação às funções da publicidade no varejo, correlacione as atividades abaixo às suas características e, a seguir, assinale a opção correta.

ATIVIDADES

I - Ativar a rotação dos estoques

II - Aproveitar as ocorrências sazonais

III- Estabilizar as vendas

IV - Estabelecer o conceito da empresa

V - Aumentar a frequência de visita à loja

CARACTERÍSTICAS

( ) O que as pessoas pensam a respeito da empresa.

( ) Toda loja precisa manter um tráfego diário de fregueses.

( ) O público tende a reagir positivamente quando vê vantagens e liquidações.

( ) São acontecimentos dos quais o varejista pode tirar partido.

( ) Mercadoria parada na prateleira ou no estoque não dá lucro.

( ) Os novos tentam tomar a posição dos antigos.

A

{-) (IV) (V) (III) (I) (II)

B

(IV) (III) (-) (II) (I) (V)

C

(V) (IV) (III) (II) (-) (I)

D

(V) (III) (-) (IV) (I) (II)

E

(IV) (V) (III) (II) (I) (-)

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Q802534

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802534 Jornalismo

Em jornalismo, há um profissional responsável por ordenar, classificar e escolher o que vai ser noticiado ou não. Segundo Barbeiro e Lima (2013), essas atividades são desempenhadas pelo

A

repórter.

B

editor-chefe.

C

âncora.

D

pauteiro.

E

chefe de produção.

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Q802533

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802533 Comunicação Social

Segundo Forni (2013), com relação ao processo de gestão de crises, é correto afirmar que:

A

atualmente, os especialistas preconizam o processo de gestão de crise como o conjunto de ações para reduzir danos causados após a ocorrência do fato gerador.

B

são fatores básicos para a gestão de crises: um plano de crise simples e flexível, a necessidade de liderança, um porta-voz preparado, a identificação e a necessidade de estabelecer relação com os diversos stakeholders, o timing da resposta e o plano de comunicação.

C

o plano de gerenciamento de crises é um documento desenvolvido com o intuito de treinar, organizar, orientar, facilitar e uniformizar as ações de controle e combate às ocorrências normais, propondo uma série de procedimentos alternativos ao funcionamento normal da organização.

D

o ideal é que cada área da organização faça sua própria gestão da crise, sendo salutar que haja, por exemplo, um plano de resposta a desastres naturais, um plano de emergência de instalações, um plano de resposta a incêndios, um plano de comunicação de crise e um plano de emergência para internet.

E

o plano de contingência ou planejamento de risco regula a mecânica da crise, mas não possui validade, pois não estabelece ações preventivas com o objetivo de controlar uma situação de emergência e de minimizar as consequências negativas para a organização.

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Q802532

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802532 Jornalismo

Com relação ao código de conduta ética que rege o jornalismo, assinale a opção correta.

A

O profissional de imprensa, ao acompanhar o trabalho de autoridades policiais, busca cooperar ativamente na investigação.

B

O uso de câmera escondida é uma falsa atividade do jornalismo investigativo, pois não é ético gravar uma entrevista sem o consentimento do entrevistado.

C

A identificação, na notícia, de características como etnia, profissão, sexo e crença religiosa deve ser incentivada.

D

É aconselhável a divulgação, na notícia, de valores de pagamento de resgate ou de carregamento de drogas apreendido, pois enriquece a matéria.

E

O interesse público deve prevalecer na divulgação de um sequestro, mesmo havendo a convicção de que a divulgação coloca em risco a vida da pessoa sequestrada.

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Q802531

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802531 Comunicação Social

As redações de TV, de rádio e de publicações impressas são ambientes que circulam expressões próprias da profissão jornalística. Sendo assim, segundo Erbolato (2008), qual é a definição para o termo "cápsula"?

A

Assuntos mais destacados em uma reportagem.

B

Lead bombástico e de grande efeito.

C

Seção especializada de um jornal ou revista.

D

Notícia falsa ou errada .

E

Periódico de pequeno formato, editado por sindicatos.

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Q802530

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802530 Jornalismo

De acordo com Barbeiro (2013), os jornalistas do século XXI precisam saber conviver com o "poder da mandala". Sendo assim, assinale a opção que apresenta a definição correta para esse termo.

A

Influência que uma instituição exerce sobre seu público interno.

B

Ambiente que não tem limites definidos nem número exato de nodos e de internautas.

C

Comunicação dirigida a um grande público por intermediários técnicos sustentados pela economia de mercado.

D

Grupo de pessoas, ligadas por interesses comuns, que se reúnem no ciberespaço.

E

Conjunto dos procedimentos formais de comunicação utilizados em uma organização.

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Q802529

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802529 Marketing

Com relação ao planejamento estratégico da comunicação, segundo Duarte (2011), assinale a opção correta.

A

A assessoria de imprensa deve prescindir da inovação e da criatividade, sabendo que ser criativo e inovador não significa abrir mão de toda a experiência.

B

O planejamento da assessoria de imprensa independe do planejamento da comunicação da organização, pois essa assessoria deve agir com autonomia.

C

Na fase de implementação do planejamento estratégico da comunicação, é importante pôr em prática exatamente aquilo que foi planejado, evitando alterações.

D

Para traduzir a identidade da organização, a assessoria de imprensa não precisa, necessariamente, estar integrada e alinhada aos demais programas da organização.

E

A mensuração de resultados deve ter como base o planejamento estratégico, vinculando os resultados obtidos ao planejamento estabelecido.

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Q802528

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802528 Jornalismo

Segundo Duarte (2011), os jornalistas e os relações públicas de uma empresa ou órgão podem agir de várias formas. Com relação aos tipos de assessoria de imprensa, pode-se afirmar que a assessoria:

A

preventiva é aquela que mobiliza a organização à procura de notícias, mantém permanente interlocução com a mídia e propõe pautas. Sua maior incompatibilidade é com empresas que não gostam de se expor.

B

Proativa é aquela que busca identificar e eliminar os aspectos vulneráveis de uma organização para minimizar os riscos de exposição desfavorável na mídia.

C

preventiva analisa todas as variáveis dos problemas para recomendar atitudes que possam ser tomadas e que minimizem o impacto na mídia e na imagem da organização.

D

reativa não atende às demandas da imprensa, pois nem sempre os pedidos constam na pauta da empresa e podem ser demandas desfavoráveis, como uma denúncia.

E

reativa possui maior incompatibilidade com empresas de perfil baixo, que não gostam de se expor.

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Q802527

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802527 Comunicação Social

O modelo de diálogo com a imprensa proposto por Molleda (apud DUARTE, 2011) apresenta diferentes etapas que podem servir de orientação para o trabalho de pesquisadores e profissionais. Assinale a opção INCORRETA com relação às etapas desse modelo.

A

O gerenciamento da informação e a necessidade de produzir os subsídios informativos enquadrados.

B

A manutenção de boas relações com a imprensa, a avaliação final do processo e seus efeitos nos públicos externos e internos.

C

A promoção incondicional de uma comunicação aberta e direta entre as fontes organizacionais importantes e os profissionais da imprensa demandantes.

D

A produção de sucessivos subsídios informativos em resposta a pedidos dos meios de comunicação de massa e manutenção de boas relações com a imprensa.

E

O monitoramento do uso de subsídios e informativos na cobertura da imprensa e possíveis reações dos públicos envolvidos ou metas.

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Q802526

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802526 Comunicação Social

Com relação à comunicação organizacional e reputação, assinale a opção correta, segundo Silva Neto (2010).

A

Reputação corporativa é o uso da comunicação em parceria com as demais áreas da empresa para construir uma reputação positiva, proporcionando proteção no caso de crises.

B

A comunicação com os investidores é o uso da comunicação, em parceria com as demais áreas da empresa para desenvolver e julgar processos voltados à qualidade de vida.

C

A comunicação corporativa consiste no desenvolvimento de estudos, planos e programas para que a empresa possa se comunicar correta e rapidamente com seus públicos em situações de crise.

D

A comunicação interna desenvolve programas para manter funcionários e clientes bem informados e engajados nos programas da organização.

E

A propaganda corporativa, em parceria principalmente com o Marketing, é o uso da comunicação para garantir a divulgação da organização nos meios de comunicação, buscando obter midia espontânea.

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Q802525

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802525 Jornalismo

Com relação às atividades desempenhadas por um pauteiro, segundo Barbeiro e Lima (2013), assinale a opção correta.

A

Deve conseguir autorizações para que o repórter possa entrar no interior de locais públicos e privados com antecedência.

B

O ideal é que tenha boa cultura geral para desenvolver vários assuntos, sem se especializar em determinada área.

C

Não deve propor o tipo de imagem que o cinegrafista deve fazer, já que isso é função da equipe de reportagem.

D

As assessorias de imprensa devem ser utilizadas como fontes primárias de informação, pois fornecem dados oficiais.

E

Todo entrevistado precisa de pauta para participar da programação, principalmente autoridades públicas e personalidades de renome internacional.

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Q802524

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802524 Jornalismo

A teoria que explica que as mensagens da mídia seriam capazes de moldar a opinião pública e inclinar as massas para quase qualquer ponto de vista desejado pelo comunicador é a teoria da

A

Bala Mágica.

B

Informação.

C

Diferenciação Social.

D

Aldeia Global.

E

Cultivação.

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Q802523

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802523 Comunicação Social

Um aspecto importante da comunicação corporativa é a identificação e o conhecimento dos públicos com os quais as organizações se comunicam. Com relação aos STAKEHOLDERS, segundo Silva Neto (2010), assinale a opção que apresenta aquele que se destaca por exercer grande influência no processo de formação da imagem das empresas.

A

Funcionários.

B

Consumidores.

C

Concorrentes.

D

A mídia.

E

Organizações não governamentais.

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Q802522

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802522 Comunicação Social

Com relação à narrativa digital, correlacione os elementos abaixo às suas características e assinale a opção correta.

ELEMENTOS

I - OPEN SOURCE

II - Ao vivo

III- MOBLOG

IV - PODCASTING

V - PDA

CARACTERÍSTICAS

( ) Conteúdo para BLOG via celular.

( ) Narração textual contínua de um fato .

( ) Banco de dados de usuários para participação de conteúdo.

( ) Dispor conteúdo no formato para distribuir em PALMTOPS.

( ) Oferecer texto, áudio e vídeo para DOWNLOAD.

( ) Produzir conteúdo multimídia para ser distribuído via celular ,

A

(II) (-) (V) (IV) (I) (III)

B

(IV) (I) (-) (II) (III) (V)

C

(III) (IV) (I) (“) (II) (V)

D

(III) (II) (I) (IV) (V) (-)

E

(IV) (V) (-) (II) (III) (I)

Q802521

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802521 Jornalismo

Segundo Lage (2003), a entrevista é o procedimento clássico de apuração de informações em jornalismo e também uma expansão da consulta às fontes, objetivando a coleta de interpretações e reconstituição. Com relação aos tipos de entrevistas, coloque V(verdadeiro) ou F(falso) nas afirmativas abaixo, assinalando a seguir a opção correta.

( ) Ritual: o objetivo da entrevista não é um tema particular, o acontecimento específico, mas a figura do entrevistado.

( ) Ocasional: é não programada ou, pelo menos, não combinada previamente. O entrevistado é questionado sobre algum assunto e o resultado pode ser interessante .

( ) Dialogai: é a entrevista por excelência. Marcada com antecipação, reúne entrevistado e entrevistador em ambiente controlado.

( ) Testemunhai: o entrevistado é submetido a perguntas de vários repórteres, que representam diferentes veiculos, em ambiente de maior ou menor formalidade.

( ) Coletiva: aborda um tema sobre o qual se supõe que o entrevistado tenha condições e autoridade para discorrer .

A

(F) (V) (F) (V) (F)

B

(V) (F) (V) (F) (F)

C

(F) (V) (F) (V) (V)

D

(V) (V) (F) (F) (V)

E

(F) (V) (V) (F) (F)

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Q802520

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802520 Jornalismo

De acordo com Erbolato (2008) , enquanto um jornal está sendo impresso, é possível alterar e substituir qualquer uma de suas páginas. Caso chegue alguma notícia importante, substitui-se uma delas pela que acaba de ser conhecida. Esse procedimento é denominado

A

calhau.

B

barriga.

C

pente-fino.

D

segundo clichê.

E

plantar notícia.

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Q802519

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802519 Relações Públicas

Com relação a plano, projeto e programa de relações públicas, segundo Kunsch (2010), assinale a opção correta.

A

O programa está diretamente relacionado à logística de implantação das ações. Ordena no tempo e no espaço as atividades a serem desenvolvidas. Expressa muito mais um cronograma.

B

O projeto delineia os objetivos gerais a serem alcançados, as diretrizes, os recursos, os prazos e contém, ainda, as macropolíticas e as macroestratégias da organização.

C

O programa é abrangente, mas tem em sua forma algo mais simples do que um projeto e contém os pressupostos básicos para a tomada de decisão.

D

O plano é o documento que sistematiza e estabelece o traçado prévio de um conjunto de ações e o cronograma de implantação, prevendo sua logística.

E

O programa consiste, basicamente, numa proposição de idéias ordenadas e num conjunto de ações capazes de modificar uma situação identificada por outra desejada.

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Q802518

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802518 Comunicação Social

Segundo McLuhan (1964), a expressão "o meio é a mensagem" representa

A

que o significado de uma mensagem é a mudança que ela produz na imagem. O interesse antes pelo efeito do que pelo significado é uma mudança básica de nosso tempo.

B

a projeção dos meios de comunicação num abraço global, abolindo tempo e espaço.

C

uma tecnologia de alfabetização, a partir da qual o homem ocidental adquiriu o poder de agir sem reação.

D

que a informação, graças à sua intensidade especializada, quebrou os elos das corporações e mosteiros medievais.

E

que toda tecnologia gradualmente cria um ambiente humano totalmente novo. Os ambientes não são envoltórios passivos, mas processos ativos.

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Q802517

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802517 Relações Públicas

As métricas em mídias sociais podem ser qualitativas ou quantitativas. Segundo Ramalho (2010), alguns objetivos podem ser quantificados na INTERNET, EXCETO:

A

o número de visitantes que preencheram um cadastro.

B

a diminuição das postagens negativas.

C

a redução das chamadas no SAC.

D

a melhoria do RANKING de REFERRALS.

E

o número de novos consumidores.

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Q802516

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802516 Comunicação Social

Ao mesmo tempo em que as mídias sociais representam inúmeras oportunidades de vender mais, de melhorar a exposição dos produtos/serviços e de criar uma aproximação com os consumidores, elas também podem se tornar um verdadeiro pesadelo. De acordo com Ramalho (2010), em um gerenciamento de crise é preciso ter como base a premissa de que

A

a transparência na comunicação prejudica a empresa.

B

a primeira reação precisa acontecer em até uma semana.

C

é preciso haver velocidade de propagação da resposta.

D

os meios de comunicação tradicionais podem ser ignorados.

E

basta publicar um post no blog ou site da empresa.

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Questões Militares Para comunicação social

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