Questões Militares para Oficial do Quadro Complementar

Q266996

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266996 Comunicação Social

A revolução tecnológica provocou inúmeros impactos na difusão da informação, dando surgimento à personalização on-line. Analise as afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta alguns princípios necessários ao gerenciamento de websites personalizados.

I. Um fator importante da personalização on-line está em interagir com os usuários, capturando e analisando todos os seus movimentos e ações.
II. Um fator importante da personalização on-line é tentar seduzir o recém- chegado, não exigindo qualquer ação que seja custosa demais.
III. Um fator importante da personalização on-line está em oferecer oportunidades ao usuário de informar sobre as deficiências que encontrar.
IV. Um fator importante da personalização on-line está em estabelecer uma interface amigável, que propicie o maior número de informações aos usuários.
V. Um fator importante da personalização on-line está em estabelecer uma interface que ofereça respostas-padrão, evitando interpretações ambíguas.

A

somente I e II estão corretas

B

somente I, II e III estão corretas

C

somente II e III estão corretas

D

somente III e IV estão corretas

E

somente IV e V estão corretas

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Q266995

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266995 Comunicação Social

Segundo Barbosa (2003), o rádio possui uma infinidade de características que lhe conferem especificidade como mídia de massa. Relacione a tipologia apresentada na coluna da esquerda às características descritas na coluna da direita, assinalando a alternativa correta.

( ) Sensorialidade
( ) Imediatismo
( ) Regionalismo
( ) Intimidade
( ) Penetração

1. Capacidade de estimular a imaginação, ao valer-se apenas da voz e/ou fala, obrigando o ouvinte a recriar imagens que tornem o assunto inteligível.
2. Capacidade de atingir grandes massas de ouvintes de grupos e extratos sociais diferenciados.
3. Capacidade de dar visibilidade a informações e questões de interesse localizado e/ou comunitário.
4. Capacidade de dirigir-se a um único indivíduo, pelas suas características discursivas e o uso de expressões personalizadas
5. Capacidade de incitar o interesse dos ouvintes sobre fatos no momento em que são divulgados.

A

1 – 5 – 3 – 4 – 2

B

3 – 2 – 4 – 1 – 5

C

5 – 3 – 2 – 1 – 4

D

4 – 3 – 1 – 5 – 2

E

1 – 2 – 5 – 4 – 3

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Q266994

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266994 Marketing

Sobre o conceito de stakeholder, podemos afirmar:

A

suas decisões não afetam a organização.

B

são os acionistas, o governo e os clientes potenciais.

C

podemos conceituar qualquer público como stakeholder.

D

o conceito também pode ser classificado em interno, externo e misto.

E

incluem todos aqueles indivíduos ou grupos que possuem legitimidade e/ ou poder.

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Q266993

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266993 Marketing

O processo de divulgação de produtos/serviços deve satisfazer alguns objetivos ou etapas essenciais. Relacione a tipologia de objetivos, apresentada na coluna da esquerda, às características descritas na coluna da direita, assinalando a alternativa correta.
( ) Despertar consciência
( ) Chamar a atenção
( ) Obter fidelidade
( ) Proporcionar conhecimento
( ) Criar desejo, suscitar expectativa
1. As necessidades são inerentes aos seres humanos, mas algumas delas não estão no nível do sentido ou da percepção.
2. Mostrar a relevância da mensagem para o público-alvo.
3. Conhecer e manter os motivos que conectam públicos a serviços/produtos
4. Detalhar informações sobre o produto/serviço divulgado.
5. Lançar mão de meios que mantenham a identificação favorável entre públicos e serviços/produto

A

5 – 1 – 3 – 2 – 4

B

4 – 1 – 5 – 2 – 3

C

3 – 2 – 4 – 5 – 1

D

1 – 2 – 3 – 4 – 5

E

2 – 3 – 1 – 5 – 4

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Q266992

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266992 Marketing

Sobre os conceitos de marketing e venda podemos afirmar:

A

a venda enfatiza a necessidade do comprador.

B

o conceito de venda só pode ser praticado por organizações que visam lucro.

C

o conceito de venda é praticado mais agressivamente com bens de fácil venda.

D

o conceito de venda parte de uma perspectiva de dentro para fora da organização e o conceito de marketing de fora para dentro.

E

o conceito de marketing fundamenta-se em quatro pilares principais: mercado-alvo, necessidade dos consumidores, ponto de venda e rentabilidade.

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Q266991

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266991 Jornalismo

Diante das dificuldades de se estabelecer a verdade dos fatos, a garantia de objetividade jornalística está relacionada a uma série de procedimentos utilizados pelos jornalistas. Qual alternativa apresenta pelo menos três desses procedimentos estratégicos?

A

Estruturar adequadamente a informação, indo do fato mais simples ao mais complexo – o uso de aspas, que identifica as fontes de informação – limitar- se à lógica natural dos acontecimentos relatados.

B

Apresentar provas que corroborem os fatos relatados – o uso de aspas, que pressupõe outros significados não explícitos – justificar as informações prestadas pela credibilidade das fontes consultadas.

C

Estruturar adequadamente a informação, apresentando os fatos essenciais em primeiro lugar – o uso de citações entre aspas, em apoio de hipóteses sobre os fatos – identificar claramente as fontes de informação.

D

Estruturar adequamente a informação, indo do fato mais importante ao menos importante – o uso de aspas, para identificar informações de terceiros – articular opiniões e informações sobre fatos, justificando a versão apresentada.

E

Apresentar provas adicionais e posteriores que comprovem um fato – o uso de aspas, que atribui afirmações a terceiros, responsáveis finais pela informação prestada – e isolar as informações de opiniões e comentários sobre fatos.

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Q266990

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266990 Marketing

Sobre o Marketing Cultural é correto afirmar:

A

vincula-se a questões culturais e tem como alvo a sociedade em vez do mercado e, como interesse, não o particular, mas o público.

B

para obter melhor relação custo/benefício de um projeto de Marketing Cultural é recomendável o investimento em várias áreas culturais.

C

são quatro as posições dos participantes do processo Marketing Cultural: organização patrocinadora, produtor cultural, mecenas e meios de divulgação.

D

os adotantes escolhidos como alvo são indivíduos, grupos ou populações inteiras que constituem os alvos dos apelos para mudança feitos pelo especialista em Marketing Cultural.

E

utiliza-se a expressão Marketing Cultural predominantemente para se referir a projetos culturais apoiados por empresas. Trata-se, de uma das modalidades do Marketing Institucional.

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Q266989

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266989 Jornalismo

No capítulo ética, do Manual de Jornalismo da Radiobrás, há uma série de procedimentos que devem ser levados em consideração na prática jornalística junto às fontes. Analise as alternativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

I. Toda denúncia deve vir acompanhada de provas obtidas de maneira lícita, através de flagrantes ou documentos.
II. Crimes sexuais só devem ser divulgados com a máxima proteção à identidade da vítima.
III. Notícias oferecidas off de record não devem ser divulgadas, pois o off dá ao público o direito de duvidar da informação.
IV. Ouvir dois ou mais lados distintos de uma questão é fundamental para o desenvolvimento de um trabalho de qualidade, baseado na igualdade.
V. Matérias sobre o alcoolismo devem proteger a identidade dos consumidores, que devem ser tratados como dependentes do álcool.

A

somente I e II estão corretas

B

somente I, II e IV estão corretas

C

somente III e IV estão corretas

D

somente III, IV e V estão corretas

E

somente IV e V estão corretas

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Q266988

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266988 Jornalismo

O lead é o primeiro parágrafo da notícia, texto básico do jornalismo. Qual das alternativas abaixo apresenta a definição correta do lead clássico?

A

Ordena os elementos – quem/o que, fez o que, quando, onde, como, por que/para que – a partir da notação mais importante.

B

Ordena os elementos – quem/o que, fez o que, quando, onde, como, por que/para que – a partir da notação menos importante.

C

Ordena os elementos – quem/o que, fez o que, quando, onde, como, por que/para que – segundo os fatos sucessivos que conduzem a um clímax.

D

Ordena os elementos – quem/o que, fez o que, quando, onde, como, por que/para que – privilegiando o por que/para que, como cabe a um texto afirmativo.

E

Ordena os elementos – quem/o que, fez o que, quando, onde, como, por que/para que – privilegiando a notação do ator envolvido mais importante: quem/o que.

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Q266987

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266987 Jornalismo

Charaudeau (2007) observa que as ideias preconcebidas sobre as mídias se esquecem da dimensão simbólica em que elas atuam, pois os indivíduos regulam o sentido social através de seus sistemas de valores. Analise as alternativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta, aquela que apresenta idéias préconcebidas sobre as mídias.

I. As mídias são um quarto poder e, portanto, manipulam as consciências.
II. As mídias impõem a sua agenda, construindo o espaço público.
III. As mídias informativas são transparentes, pois se utilizam de técnicas imparciais, especialmente no jornalismo.
IV. As mídias manipulam os fatos tanto quanto manipulam a si mesmas.
V. As mídias informativas falsificam a realidade, pois suas técnicas e tecnologias não são imparciais.

A

somente I e II estão corretas

B

somente I, II e IV estão corretas

C

somente II, III e IV estão corretas

D

somente III e V estão corretas

E

somente IV e V estão corretas

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Q266986

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266986 Comunicação Social

Dentre as funções comunicativas da linguagem, elaboradas por Bougnoux (1999), destaca-se a função fática. Qual das alternativas a seguir define esta função?

A

Está centrada no emissor, que busca expressar suas emoções.

B

Está centrada no código, caracterizando-se como uma metalinguagem.

C

Está centrada no receptor, e relaciona-se à necessidade de influenciar o outro.

D

Está centrada no referente e caracteriza as linguagens do jornalismo e das ciências.

E

Está centrada no canal e os interlocutores buscam assegurar-se de que estão em relação, reafirmando o contato.

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Q266985

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266985 Comunicação Social

Alsina (2009) estabelece os elementos essenciais à caracterização de um acontecimento jornalístico. Analise as alternativas a seguir e, em seguida, assinale a opção que corretamente apresenta esses elementos.

A

A variação do ecossistema, isto é, a espetacularidade do fato; a comunicabilidade do fato, ou seja, a possibilidade de ser publicado; e finalmente, a implicação dos sujeitos, que define o grau de importância do destinatário da notícia.

B

A variação do ecossistema, isto é, o grau de repercussão do fato no sistema de mídia; a comunicabilidade do fato, ou seja, a possibilidade de ser percebido; e finalmente, a implicação dos sujeitos, que define o temário de interesse da opinião pública.

C

A variação do ecossistema, isto é, a ruptura da norma; a comunicabilidade do fato, ou seja, a possibilidade de ser comunicado; e finalmente, a implicação dos sujeitos, que define o grau de importância do acontecimento pelo número de pessoas envolvidas.

D

A variação do ecossistema, isto é, a imprevisibilidade do fato; a comunicabilidade do fato, ou seja, a possibilidade de ser reproduzido; e finalmente, a implicação dos sujeitos, ou seja, a proximidade do fato, que define o nível de sujeitos envolvidos.

E

A variação do ecossistema, isto é, o ponto de referência do fato; a comunicabilidade do fato, ou seja, a possibilidade de ser criado; e finalmente, a implicação dos sujeitos, que define o grau de importância do acontecimento junto à opinião pública.

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Q266984

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266984 Marketing

Srour (2000) observa que em uma economia competitiva, o mundo empresarial está a mercê de um jogo de forças que o leva a estabelecer distinções entre os vários stakeholders com os quais interage. Os empresários de um modo geral tendem a tratar seus stakeholders, obedecendo à seguinte hierarquia:

A

1º clientes; 2º acionistas; 3º gestores; 4º trabalhadores.

B

1º acionistas; 2º trabalhadores; 3º clientes; 4º gestores.

C

1º trabalhadores; 2º acionistas; 3º clientes; 4º gestores.

D

1º gestores; 2º clientes; 3º acionistas; 4º trabalhadores.

E

1º acionistas; 2º clientes; 3º gestores; e 4º trabalhadores.

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Q266983

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266983 Comunicação Social

Analise as afirmativas a seguir, colocando entre parênteses a letra “V", quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F", quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) A observação participante consiste na inserção do pesquisador no ambiente de ocorrência do fenômeno em análise e sua interação com a situação investigada.
( ) A observação participante implica a presença constante do observador no ambiente investigado, para que ele possa “ver as coisas de dentro".
( ) A observação participante envolve a necessidade do pesquisador “assumir o papel do outro" para poder atingir “o sentido de suas ações".
( ) A observação participante requer total isenção do pesquisador diante de questões que surjam no ambiente que está sendo pesquisado.
( ) A observação participante requer que o pesquisador se “confunda com os pesquisados", camuflando sua real origem.

A

V – V – V – F – F

B

F – V – V – F – F

C

V – V – F – F – V

D

F – F – F – V – V

E

V – V – V – F – V

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Q266982

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266982 Jornalismo

O Direito da Comunicação é constituído pelo conjunto de normas que se encontram na Constituição e em leis específicas e não-específicas da área de Comunicação. Qual das alternativas a seguir explicita a finalidade das leis específicas que regulamentam essa área?

A

Regular a existência e a atuação dos veículos de comunicação a defesa de consumidores e receptores.

B

Regular a existência e a atuação dos veículos de comunicação, valendo-se de alguns artigos dos códigos: civil e penal.

C

Discriminar os direitos e deveres dos veículos e empresas de comunicação, fornecendo as diretrizes básicas que orientam as profissões da área.

D

Discriminar os direitos e deveres dos veículos de comunicação, dos cidadãos e dos consumidores, com a finalidade de coibir abusos e desvios ao Direito de Informação.

E

Regular dois conjuntos de normas: o Direito da Informação, com as leis reguladoras da mensagem e o Direito da Comunicação, com as leis reguladoras das telecomunicações.

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Q266981

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266981 Relações Públicas

A área de Relações Públicas, segundo Jorge Pedro Sousa (2004) vale-se de vários métodos de pesquisa, importados das Ciências Sociais e Humanas, para investigar públicos e organizações. Sobre as diferentes técnicas de pesquisa aplicadas às Relações Públicas é correto afirmar:

A

os grupos focais e entrevistas em grupo tem como função ouvir os púlicos- líderes.

B

os dois procedimentos essenciais da análise do discurso são: a definição do universo de análise o diferencial semântico.

C

no campo das Relações Públicas, as histórias de vida são usadas para aferir a contribuição individual de uma pessoa a uma determinada entidade

D

as auditorias têm como função maximizar o tempo, o volume de investimentos e os recursos humanos necessários para o sucesso de um programa integrado de comunicação.

E

a análise documental para fins de Relações Públicas consiste exclusivamente na avaliação de documentos em suporte midiático, através da análise do discurso complementada com uma análise de conteúdo.

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Q266980

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266980 Comunicação Social

Sobre as auditorias de opinião podemos afirmar:

A

visam conhecer a organização e seus públicos.

B

caracterizam-se como uma pesquisa quantitativa.

C

avaliam as relações da organização com seu ambiente.

D

servem para avaliar como vão as relações de determinada organização com seus públicos internos e externos, o que estes pensam a respeito dela, dos seus serviços e produtos.

E

Visa ouvir o parecer dos públicos representativos sobre determinada situação ou questão; tem como função primordial examinar e avaliar, reorganizar, solucionar o melhor sistema de comunicação de uma organização com seus públicos.

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Q266979

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266979 Comunicação Social

As tecnologias da comunicação e informação são, atualmente, componentes indispensáveis na estrutura social e política da humanidade. A rede faz parte dessa nova percepção da realidade. Analise as afirmativas a seguir, colocando entre parênteses a letra “V", quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F", quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

( ) Uma das vantagens da rede, como ferramenta de relacionamento organizacional, é uma inversão do rígido modelo comunicacional que se baseava na direção emissor-receptor para um modelo dialético e mais horizontalizado.
( ) Permite que os profissionais e os próprios usuários segmentem seus públicos por meio de listas de discussão, newsgroups, listas de e-mail, blogs, assuntos de interesse.
( ) Pode substituir outras mídias e é adequada a todos os públicos.
( ) No cenário da web 2.0 as expressões de comunicação ocorrem de forma mais complexa se comparadas ao cenário da web 1.0.
( ) Pesquisas e enquetes feitas através da rede atingem um publico muito maior e tem mais credibilidade.

A

F – V – F – V – V

B

V – V – F – V – F

C

F – V – V – F – V

D

V – F – V – V – F

E

V – F– V – F – V

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Q266978

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266978 Relações Públicas

Na sociedade contemporânea assistimos uma simbiose dos fluxos de informação e dos processos de comunicação, fazendo das mídias digitais um dos componentes estratégicos dos ambientes corporativos. Analise as afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. As trocas comunicacionais em ambientes digitalizados assumem características como: a multiplicidade, a não linearidade das mensagens, a flexibilização do tempo e a virtualização dos relacionamentos.
II. Todo processo comunicacional de uma organização contemporânea pode ser feito hoje através de mídias digitais, independente da sua relação com seus públicos.
III. As ações de comunicação nos ambientes corporativos, a exemplo de qualquer outra ação de comunicação, requerem investimentos e geram custos, mas são de fácil mensuração quanto aos resultados.
IV. O comunicador, ao enveredar pelo mundo da comunicação digital corporativa, tem diante de si uma tarefa complexa que se apresenta constantemente em uma relação indissolúvel entre planejamento, gerenciamento e governança.

A

somente I está correta

B

somente I e III estão corretas

C

somente I e IV estão corretas

D

somente II e III estão corretas

E

somente III e IV estão corretas

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Q266977

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266977 Jornalismo

Na caracterização da Internet, Castells (2003) observa que é preciso distinguir entre produtores/usuários e consumidores/usuários. Analise as alternativas a seguir e assinale aquela que explicita características distintivas desses dois conjuntos de usuários.

A

Produtores/usuários referem-se àqueles cuja prática é difundida em todos os domínios da sociedade, condicionando os consumidores/usuários, que são atingidos por essa distribuição aberta de informações tecnológicas.

B

Produtores/usuários referem-se àqueles cuja prática da Internet é diretamente reintroduzida no sistema tecnológico; consumidores/usuários são os beneficiários de aplicações e sistemas que não interagem diretamente com o desenvolvimento do sistema.

C

Produtores/usuários são aqueles que desenvolveram a cultura hacker, a cultura comunitária virtual e a cultura empresarial; consumidores/usuários são aqueles que desenvolveram a cultura tecnomeritocrática, incorporando normas e valores da rede.

D

Produtores/usuários são aqueles que desenvolveram valores, normas e crenças que operacionalizam a rede; consumidores/usuários são aqueles que desenvolveram um vínculo primordial com valores, normas e crenças emanadas da rede.

E

Produtores/usuários são simplesmente criadores de softwares que operacionalizam a rede; enquanto consumidores/usuários são utilizadores desses softwares, gerando efeitos agregados sobre a evolução do sistema.

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