Analise as afirmativas sobre Imagem Corporativa, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) A imagem corporativa se constitui na manifestação tangível da personalidade da organização.

( ) A imagem corporativa é o resultado de processos de comunicação diretos e indiretos.

( ) A imagem corporativa configura-se historicamente e se expressa na cultura organizacional.

( ) A imagem corporativa é projetada para o interior (auto-imagem) e para o exterior (imagem pública), apresentando-se sempre mais ou menos dissonante daquilo que a organização é.

( ) A imagem corporativa representa todo o composto de uma organização – valores culturais, negócios, produtos, serviços.

Analise as afirmativas sobre o release, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) O release surge, no Brasil, como instrumento para divulgar atos, decretos e ações do governo na primeira metade do século XX.

( ) A partir da década de 90, o release transforma-se em um importante instrumento da iniciativa privada para aproximar-se do mercado consumidor.

( ) São critérios para aproveitamento de um release: o interesse público, a exclusividade, a disponibilidade, o fato de ser novidade e a adequação.

( ) O release pode ser definido como material informativo, distribuído aos jornalistas, que se constitui no principal critério para avaliação da qualidade do trabalho desenvolvido pela assessoria.

( ) É o principal instrumento físico de um sistema de informação e relacionamento entre a organização e a imprensa.

Tomado como referência a análise de Herbert Blumer (1987), analise as afirmativas sobre o conceito de Público, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) O público se constitui em um agrupamento natural e anticonvencional, espontâneo e que não é o preestabelecido.

( ) O público é um tipo de agrupamento no qual persiste um sentimento ou consciência identitária.

( ) A peculiaridade do público reside no desacordo e na discussão quanto ao que se deve fazer.

( ) Uma das características do público é a pouca interação ou troca de experiência entre seus membros.

( ) O público forma-se a partir do encontro de indivíduos com idéias diferentes a respeito de uma determinada questão, do desenvolvimento de uma relação e da construção de uma unanimidade através da eliminação das discordâncias.

Analise as afirmativas sobre os Estudos e Teorias da Comunicação, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

( ) a Teoria Hipodérmica se constitui em uma abordagem global da mídia que assimila a diversidade entre os vários meios, respondendo ao seguinte questionamento: qual o efeito da mídia sobre a sociedade?

( ) a Teoria Funcionalista da Comunicação de Massa concentra a atenção nas consequências objetivamente verificáveis da ação da mídia sobre a sociedade.

( ) a Teoria Culturológica se propõe a realizar uma análise dos fenômenos, relacionando-os às forças sociais que os determinam, denunciando, assim, que a oposição entre o indivíduo e a sociedade é o resultado histórico da divisão de classe.

( ) a perspectiva dos Estudos Culturais estabelece que o papel da Cultura é reflexivo e residual em relação às determinações da esfera econômica, na medida em que é esta que explica os efeitos culturais-ideológicos da mídia.

( ) a Teoria Matemática da Comunicação consiste em um processo de transmissão ideal das mensagens que permite a caracterização dos fatores que perturbam a transmissão das informações.

Analise as afirmativas sobre Responsabilidade Social, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

( ) ações de Responsabilidade Social estão pautadas tanto na suposta diminuição do papel do Estado como agente de regulação social, quanto na mobilização da sociedade civil no enfrentamento das sequelas da questão social.

( ) ações de Responsabilidade Social se constituem, em si mesmas, em estratégias de comunicação que agregam valor às marcas organizacionais.

( ) as ações de Responsabilidade Social, enquanto práticas discursivas, apresentam a seguinte fragilidade: sua efetividade está no que se diz, não no que se faz.

( ) a Responsabilidade Social se constitui em um parâmetro que orienta as macrodecisões e as políticas corporativas, neste sentido, ela é um modo de gestão.

( ) ações de Responsabilidade Social são divulgadas através de campanhas institucionais, eventos, participações em concursos que premiam ações/projetos de Responsabilidade Social, publicação de balanços sociais, divulgação em sites, produção e distribuição de folheteria e revistas e envio de informações à imprensa.

Analise as afirmativas abaixo sobre Gerenciamento de Crise, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) O gerenciamento de crise pressupõe a administração operacional para resolução dos danos causados, mas, também, a administração da versão que sobre ela a imprensa construa.

( ) Quando uma crise se instala, independente da sua dimensão, o porta-voz mais qualificado e indicado para falar pela organização é o seu principal executivo.

( ) No auge da crise, os meios de comunicação de massa se constituem na melhor estratégia a ser adotada, na medida em que atingem todos os tipos de públicos de interesse da organização.

( ) Entre as ações que não devem ser tomadas quando da administração da comunicação de crises, podem ser citadas a disposição para subestimar os fatos e a enunciação de todas as más notícias de uma única vez.

( ) A crise, em função das suas dimensões, pode gerar passivos à imagem das organizações, tanto maior quanto menor for a credibilidade do atingido.

O item deverá ser respondido com base nos dados a seguir:

Na análise integrada de alguns índices da Empresa Delta, observaram-se os seguintes índices ponderados dentro de cada grupo:

A fim de obter a nota final da Empresa Delta, tais índices constantes do quadro acima devem ser ponderados, utilizando os seguintes pesos: estrutura de capitais 30%, liquidez 30% e rentabilidade 40%. A nota final deverá ser: