Questões de Provas - Questões Militares - Página 58

Q740455

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740455 Administração de Recursos Materiais

Segundo os autores Vecina Neto (2001), as causas responsáveis pela falta de material podem ser estruturais, organizacionais e individuais. São exemplos de causas organizacionais:

A

falta de prioridade política para o setor, controles cartoriais e centralização abusiva.

B

falta de gerência profissional, falta de recursos financeiros e falta de controle.

C

gerentes improvisados, falta de planejamento e clientelismo político.

D

gerentes inseguros, funcionários desmotivados e falta de estabelecimento dos padrões e rotinas.

E

falta de capacitação e desenvolvimento de pessoal, controles cartoriais e gerentes inseguros.

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Q740454

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740454 Administração Geral

Assinale a opção que representa um princípio de gestão da qualidade contemplado na ISO 9001.

A

Foco na empresa.

B

Envolvimento de pessoas.

C

Abordagem individual da gestão.

D

Substituição simultânea de processos.

E

Abordagem generalizada para a tomada de decisões.

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Q740451

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740451 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2007), criadores de negócios são pessoas que quebram barreiras para criar algo inteiramente novo e excitante, por serem dotadas de criatividade, engenhosidade, perseverança e firme determinação. Esse perfil se refere a que tipo de executivo?

A

Líder.

B

Gerente.

C

Empreendedor.

D

Estruturalista.

E

Burocrata.

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Q740450

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740450 Administração Geral

Segundo Marshall (2010), o sistema de gestão da qualidade complementa o gerenciamento de projetos, sendo ambos pautados em

A

privilegiar as correções

B

impedir a ocorrência de queixas pelos clientes.

C

privilegiar a prevenção de defeitos.

D

atender às necessidade do gerente do projeto.

E

buscar a melhoria no final do projeto.

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Q740447

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740447 Administração Geral

Segundo Taraboulsi (2009), no contexto da competência gerencial, a qualidade de um bem ou serviço é o resultado da implementação harmônica e progressiva das seguintes ações:

A

estratégia eficaz, inovação e modernização.

B

estratégia, humanização e mudanças.

C

consciência gerencial, inovação e prática.

D

estratégia eficaz, rotina diária e modernização.

E

responsabilidade, inovação e modernização

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Q740446

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740446 Administração Geral

Assinale a opção que NÃO caracteriza um critério para o Programa Nacional de Qualidade (PNQ).

A

Liderança.

B

Informações e conhecimento.

C

Resultados.

D

Institucionalização.

E

Pessoas.

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Q740444

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740444 Administração Geral

Assinale a opção que apresenta dois aspectos fundamentais da Organização Racional do Trabalho de Taylor.

A

Estudos dos tempos e movimentos e ênfase na hierarquia.

B

Estabelecimento de padrões de produção e organização informal.

C

Estudo da relação humana e ênfase nos grupos sociais.

D

Ênfase no ambiente e ênfase em aspectos comportamentais.

E

Estudos dos tempos e movimentos, e estabelecimento de padrões de produção.

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Q740443

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740443 Administração Geral

Com relação às ferramentas de gerenciamento, assinale a opção correta.

A

O Diagrama de Ishikawa é um processo de grupo em que os participantes emitem ideias de forma livre, num espaço de tempo possível.

B

O Brainstormig tem como uma de suas características exigir uma hierarquia durante o processo.

C

O Fluxograma é uma ferramenta usada para quantificar a frequência de certos eventos, em um certo período.

D

O Gráfico de Pareto pode ser usado quando se desejam priorizar problemas ou causas relativas a um determinado assunto.

E

A Matriz GUT é um grupo de barra que mostra a distribuição de dados por categorias.

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Q740440

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740440 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2007), não basta somente ser eficiente e não basta somente ser eficaz. Cada empresa deve ser considerada sob o ponto de vista da eficácia e da eficiência, simultaneamente. Sendo assim, coloque V (Verdadeiro) e F (Falso), assinalando a seguir a opção correta.

( ) Eficácia é uma medida normativa do alcance de resultados.

( ) Eficiência define para que as coisas são feitas.

( ) Eficiência define como as coisas são feitas.

( ) Eficiência enfatiza-se nos meios.

( ) A eficácia se preocupa em fazer corretamente as coisas e da melhor maneira possível.

A

(V), (V), (F), (V), (V)

B

(V), (F), (V), (V), (F)

C

(F), (V), (V), (F), (F)

D

(F), (V), (F), (V), (F)

E

(V), (F), (F), (F), (V)

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Q740439

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740439 Gestão de Pessoas

Com relação às considerações de Chiavenato (2007) sobre o processo de treinamento, coloque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.

( ) O treinamento é um processo educacional que ocorre a partir do levantamento das necessidades da empresa perante o mercado.

( ) O treinamento realizado fora do local de trabalho é ideal para habilidade e destreza na operação de máquinas, ferramentas e equipamentos no próprio cargo.

( ) A instrução programada é uma técnica de treinamento que ocorre por meio de gravações em CDs ou DVDs contendo aulas expositivas, demonstrações e exposições.

A

(F) (V) (V)

B

(F) (F) (V)

C

(V) (V) (F)

D

(V) (V) (V)

E

(F) (F) (F)

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Q740438

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740438 Administração Geral

O planejamento é elaborado por meios diferentes nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Há três níveis diferentes de planejamento:

A

burocrático, empreendedor e estratégico.

B

empreendedor, burocrático e operacional.

C

burocrático, estratégico e operacional.

D

estratégico, tático e operacional.

E

operacional, empreendedor e tático.

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Q740437

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740437 Gestão de Pessoas

Sobre a definição de mercado de trabalho, Chiavenato (2007) afirma que

A

é a condição em que o mercado de recursos humanos se encontra em situação de procura.

B

é o conjunto de oportunidades de emprego que existe em uma determinada região.

C

é o conjunto de candidatos reais ou potenciais que existem em uma determinada região.

D

na situação de ofertas, ocorre excesso de candidatos.

E

na situação de procura, ocorre competição entre as empresas.

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Q740434

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740434 Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato (2007), qual dos benefícios concedidos por uma empresa é classificado como espontâneo?

A

Férias e abono de férias.

B

Serviço Social.

C

Salário família.

D

Adicional de horas extras.

E

Auxílio refeição.

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Q740432

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740432 Gestão de Pessoas

De acordo Chiavenato (2007), requisitos mentais, físicos, responsabilidades e condições de trabalho, são fatores constituintes

A

da análise de cargos.

B

da política salarial.

C

do treinamento de cargos.

D

da seleção de cargos.

E

do recrutamento de cargos.

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Q740431

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740431 Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato (2007), sobre a composição dos órgãos da Administração de Recursos Humanos,é correto afirmar que o Departamento de

A

Recrutamento e Seleção realiza a integração e treinamento de pessoal.

B

Administração de Salário realiza a avaliação de desempenho.

C

Administração de Pessoal realiza a análise e descrição de cargos.

D

Treinamento realiza a seleção de pessoal.

E

Administração de Pessoal realiza a avaliação da remuneração.

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Q740429

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740429 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2007), qual tipo de planejamento possui como característica a projeção a curto prazo?

A

Estratégico.

B

Tático.

C

Operacional.

D

Coercitivo.

E

Modelo.

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Q740425

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740425 Administração de Recursos Materiais

Com relação ao Lote Econômico de Compra (LEC), é correto afirmar que

A

não leva em consideração o nível de estoque.

B

determina pedidos de compras que minimizam os custos de emissão e os custos de estocagem.

C

determina pedidos de compras que maximizam os custos de emissão e os custos de estocagem.

D

leva em consideração somente os custos de emissão.

E

leva em consideração somente os custos de estocagem.

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Q740424

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740424 Administração Geral

São características da Teoria da Burocracia, EXCETO:

A

a divisão do trabalho organizacional em hierarquias de autoridades.

B

a adoção de normas legais.

C

a meritocracia e a competência técnica.

D

a impessoalidade no relacionamento entre pessoas.

E

o foco na organização informal e nos grupos sociais.

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Q740091

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Contabilidade |

Q740091 Administração Financeira e Orçamentária

Como é classificado o tipo de orçamento elaborado e executado pelo Poder Executivo, cabendo ao Poder legislativo a sua votação e controle?

A

Clássico.

B

Misto.

C

Executivo.

D

Tradicional.

E

Legislativo.

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Q740078

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Contabilidade |

Q740078 Administração Pública

Na prestação do serviço público ou de utilidade pública, como é conhecido o serviço em que a Administração o executa centralizadamente, mas o distribui entre vários órgãos da mesma entidade, para facilitar sua realização e obtenção pelos usuários?

A

Centralizado.

B

Descentralizado.

C

Desconcentrado.

D

Concentrado.

E

Delegado.

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