"Material de divulgação produzido pela assessoria de imprensa e destinado aos veículos de comunicação. Deve ser escrito em linguagem jornalística e segundo critérios essencialmente da área, embora não tenha a pretensão de ser aproveitado na íntegra como texto final".

A definição acima, de acordo com os autores Elisa K. Ferraretto e Luiz A. Ferraretto, refere-se:

A Comunicação Pública é um conceito em processo de constituição, que se identifica com múltiplos saberes e atividades. Analise as afirmativas a seguir, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F, quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) A Comunicação Pública está identificada aos conhecimentos e técnicas da área da Comunicação Organizacional.

( ) A Comunicação Pública está identificada à comunicação científica.

( ) A Comunicação Pública está identificada à comunicação governamental.

( ) A Comunicação Pública está identificada à comunicação de massa.

( ) A Comunicação Pública está identificada a estratégias de comunicação da sociedade civil organizada.

Na definição de Relações Públicas, Simões (1995) articula a questão da legitimação das ações e decisões organizacionais. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. Como função política, as Relações Públicas devem: articular decisões organizacionais ao interesse público.

II. Como função política, as Relações Públicas devem: articular decisões organizacionais ao interesse compartilhado com seus públicos.

III. Como função política, as Relações Públicas devem: evitar conflitos no processo de relacionamento organizações-públicos.

IV. Como função política, as Relações Públicas devem: promover a motivação e o comprometimento de seus públicos internos.

V. Como função política, as Relações Públicas devem: assessorar as outras funções organizacionais (de produção, marketing, financeira e de recursos humanos)

Os assessores de imprensa desenvolvem uma série de atividades em sua rotina profissional. Sobre as atividades de caráter estratégico presentes na rotina de assessores, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. Dentre as atividades estratégicas, constam: a atualização constante de nomes e funções de jornalistas e cargos de interesse e da estrutura interna de funcionamento dos veículos.

II. Dentre as atividades estratégicas, constam: o fornecimento de pautas e informações interessantes; e a prospecção de informações de interesse sobre a organização em que atua, junto a jornalistas.

III. Dentre as atividades estratégias, constam: o estabelecimento de bons relacionamentos com as redações e a oferta de brindes junto aos kits de imprensa.

IV. Dentre as atividades estratégias, constam: o estabelecimento de relações transparentes com os jornalistas e a redação de notícias que preservem a objetividade jornalística.

V. Dentre as atividades estratégias, constam: o estabelecimento de contatos pessoais com jornalistas e editores e a convocação de entrevistas coletivas.

Segundo Gomes (2008), o conceito de esfera pública propaga-se a partir das transformações ocorridas no âmbito das grandes revoluções burguesas. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. A idéia de esfera pública propaga-se a partir de dois elementos: o padrão ideológico se mantém, mas há um descompasso em este padrão e as formações sociais.

II. A idéia de esfera pública propaga-se a partir de dois elementos: o Direito Romano e a contraposição entre público e privado.

III. A idéia de esfera pública propaga-se a partir de dois elementos: a noção grega de democracia e a possibilidade de discussão pública para todos os cidadãos.

IV. No processo de constituição da esfera pública, há uma continuidade do padrão ideológico: a troca pública de razões.

V. No processo de constituição da esfera pública, há uma continuidade de valores e princípios entre a esfera pública grega e a esfera pública burguesa.

A instituição de Ouvidorias no Brasil ainda está sujeita a muitos desafios. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. Um desafio das Ouvidorias está em dotar o ouvidor de garantias contra o arbítrio dos dirigentes das organizações em que atuam.

II. Um desafio das Ouvidorias está em dotar o ouvidor com mandato certo, de no mínimo dois anos, para que possa atuar sem o risco de ser demitido.

III. Um desafio das Ouvidorias está em garantir ao ouvidor acumular outras funções para ter acesso amplo a pessoas e informações.

IV. Um desafio das Ouvidorias está em garantir o compromisso de representar o cidadão, pautando-se pelo Código de Ética desse profissional.

V. Um dos desafios das Ouvidorias está em assegurar a prestação de contas à sociedade, desde que pautada pelo interesse das organizações em que atuam.

Segundo Castells (1999), assistimos a um novo ressurgimento religioso em todo o mundo, de que o fundamentalismo constitui um aspecto bastante distinto. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. O fundamentalismo religioso corresponde a uma dupla desconstrução, individual e coletiva, que articula cultura, religião e política.

II. O fundamentalismo religioso corresponde a um conjunto de crenças e experiências de caráter religioso que se assenta num processo individual de conversão a uma fé ou crença, como ponto de partida para a reconstrução da sociedade.

III. O fundamentalismo religioso corresponde à construção de uma identidade coletiva, baseada na assimilação da palavra de Deus, pelos indivíduos que se integram a uma determinada crença religiosa.

IV. O fundamentalismo religioso corresponde à construção de uma identidade coletiva pela identificação do comportamento individual e das instituições sociais às normas oriundas da lei de Deus, interpretadas por uma autoridade que atua como intermediário entre Deus e a humanidade.

V. O fundamentalismo religioso corresponde à construção de uma identidade assentada em padrões de submissão coletiva, às normas que regulam uma determinada crença religiosa.

De acordo com Saad (2003), a estratégia de mídia modular propõe a reorganização das estruturas organizacionais das empresas informativas, conforme alguns princípios-chave. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. Aprofundar o relacionamento, dialogando com consumidores e anunciantes.

II. Criar uma cadeia dinâmica de produção e distribuição de conteúdos, em múltiplos canais de mão dupla.

III. Adotar modelo estratégico centralizado no processo, para facilitar a inovação.

IV. Os conteúdos devem chegar ao consumidor por diferentes meios.

V. Considerar apenas os interesses do consumidor na composição dos produtos informativos.

A linguagem jornalística observa algumas regras para a escolha e o uso de palavras em textos. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. Utilizam-se, sempre que possível, palavras do registro formal admissíveis no registro coloquial da linguagem.

II. Criam-se neologismos e atualizações necessárias, mas não se incorporam expressões populares e de gíria, que se generalizam.

III. Eliminam-se, quando possível, palavras estrangeiras e do jargão de profissões.

IV. Eliminam-se, em geral, advérbios que expressam juízos de valor.

V. As sentenças devem ser construídas sempre na terceira pessoa, inclusive nas citações.

As normas éticas das atividades da Comunicação colocam seus profissionais diante de um dilema: o compromisso com a verdade. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta

I. O discurso dos jornalistas combina dois aspectos contraditórios: a verdade como relação entre o que é dito (relato) e sobre o que se diz (objeto relatado).

II. O discurso dos Relações Públicas combina dois aspectos contraditórios: a verdade como relação entre o que é dito (relato) e quem diz (porta-voz).

III. Os aspectos contraditórios do compromisso com a verdade estão presentes no discurso da objetividade, para os jornalistas, e da transparência e da neutralidade, para os Relações Públicas.

IV. Os aspectos contraditórios do compromisso com a verdade estão presentes no discurso da neutralidade, tanto para Relações Públicas quanto para Jornalistas.

V. O discurso de Relações Públicas e de Jornalistas combina ética e transparência com a noção de verdade como identidade.

As relações com os meios de comunicação ou relações com a imprensa baseiam-se em três princípios articulados. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. Tais princípios referem-se: à atualidade da informação; à proximidade dos eventos relatados; e à implicação dos sujeitos nos fatos divulgados.

II. Tais princípios referem-se: às características da notícia institucional; às coberturas pré-programadas das editorais dos veículos; e a relacionamentos pessoais com editores e jornalistas.

III. Tais princípios referem-se: à veiculação de publicidade nos veículos; à segmentação dos veículos (públicos-alvo); e a interesses compartilhados entre fonte de informação e empresa jornalística.

IV. Tais princípios referem-se: ao enquadramento; a subsídios informativos que facilitem a cobertura noticiosa; e à construção da agenda midiática.

V. Tais princípios referem-se: à relevância dos acontecimentos relatados; aos critérios de noticiabilidade; e a rotinas da produção noticiosa