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( ) Objetiva-se com a Logística integrada alcançar um nível de serviço de excelência, mas ao menor custo total possível.
( ) Um nível de serviço de excelência é aquele que “encanta” o fornecedor pela pontualidade no pagamento.
( ) Entende-se por cadeia logística, a sequência de elementos e eventos desde a expedição até a entrega do produto/serviço.
( ) Pela ótica da Logística integrada, o ponto ótimo é o que se consegue a maior receita possível.
I. Quanto mais se sobe na hierarquia da empresa, mais sua ação se concentra na manutenção da qualidade.
II. O planejamento da qualidade é importante, pois quanto mais instável é um ambiente mais é necessário um plano como referência.
III. O gerenciamento da qualidade pelas diretrizes é conduzido pela alta administração da empresa que tem como meta o controle da qualidade para garantir a sobrevivência da empresa em longo prazo.
- variação de prazo (VP): 500
- valor agregado (VA): 300
- custo real (CR): 400
As duas subcategorias das despesas correntes são representadas pelas despesas de