No método de conservação, como é denominada a etapa que se
destina a redispor e ordenar as partes que compõem uma obra
encadernada, podendo ser aplicada também a álbuns
fotográficos?
Segundo a norma NBR 2108:2006 da ABNT, qual é o terceiro
elemento de um ISBN de 13 dígitos, que será atribuído pela
Agência de registro do ISBN designada com esse objetivo em
cada grupo de registro?
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Para fins de catalogação, de acordo com Ribeiro (AACR2R em
MARC21), os recursos eletrônicos podem ser tratados de duas
maneiras diferentes, dependendo do tipo de acesso . Sendo
assim, assinale a opção que apresenta a opção INCORRETA.
Com base nos conceitos apresentados por Kotler e Armstrong
(2015), acerca do marketing e suas ferramentas, assinale a
opção que apresenta corretamente um conceito e sua
respectiva definição.
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Dentro do composto da comunicação organizacional (MIX),
proposto por Kunsch (2003), qual tipo de comunicação se
relaciona com os fluxos, com os níveis e com as redes formal
e informal de comunicações, permitindo o funcionamento do
sistema organizacional?
De acordo com Kotler e Armstrong (2015),. existem cinco
orientações da administração de marketing com base nas quais
as organizações elaboram e executam suas estratégias de
marketing, Aquela que defende que o alcance das metas
organizacionais depende do conhecimento das necessidades e
dos desejos dos mercados-alvo,. bem como da entrega da
satisfação desejada com mais eficiência que os concorrentes,
é a orientação de
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Forni (2013) elege alguns elementos-chave considerados
decisivos para uma boa gestão do evento negativo. Pode até
ser possível gerenciar uma crise sem um desses
elementos-chave, mas o trabalho será prejudicado. Assinale a
opção que NÃO apresenta um elemento-chave no processo de
gestão de crises.
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Como é denominado o profissional contratado por uma
organização para observar e criticar detalhes que devem ser
corrigidos, receber reclamações, registrá-las e
investigá-las, além de avaliar as providências tomadas para
a correção das falhas, tendo em vista o aprimoramento
constante e o equilíbrio da organização no ecossistema
social?
Segundo Forni (2013), o comitê de crise se constitui de
pequeno grupo de pessoas com cargos estratégicos na
organização, reunidos com missão específica de ajudar a
planejar e administrar crises da corporação ou do governo.
Assinale a opção que apresenta três premissas adotadas por
esse autor para o sucesso de um comitê de crise.
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