Questões da Prova Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social

Segundo Kunsch (2003), o planejamento apresenta características que contribuem para a flexibilidade e a adaptação das organizações ao meio ambiente. Analise as alternativas a seguir, assinalando a correta, ou seja, aquela que identifica algumas dessas características. 

I. O planejamento envolve ação: desenvolve-se ao longo de uma sequência de ações lógicas que são empreendidas de modo organizado.

II. O planejamento está voltado para o futuro: as decisões tomadas no presente podem impactar o futuro das organizações.

III.O planejamento volta-se para a eficácia: busca a maior efetividade possível para os objetivos pretendidos.

IV. O planejamento envolve decisão: exige a vontade política e a disposição consciente de planejar e executar um curso de ações.

V. O planejamento tem uma dimensão temporal: a duração dos planos obedece a prazos programados. 

 Segundo Saad (2003), a informação digital tem um valor que lhe é atribuído a partir das relações efetivadas com os usuários. Relacione o conjunto de fatores de valorização (listados na coluna da esquerda), às suas características principais (descritas na coluna da direita), assinalando a alternativa correta. 

Fatores de Valorização                             Características
da Comunicação Digital

1. Credibilidade                           ( ) Atende às necessidades do dia a dia do usuário.

2. Inovação                                 ( ) Caracteriza-se pela exclusividade do conteúdo,
                                                         produto ou serviço.

3. Relevância                              ( ) Corresponde à autoridade da fonte do conteúdo,
                                                         produto ou serviço.

4. Imediatismo                            ( ) Traduz o impacto da informação numa decisão,
                                                        objetivo ou estilo de vida.

5. Utilidade                                  ( ) Tipifica as operações nas quais o tempo é fator decisivo. 

 Uma das teorias que discute a influência dos meios de comunicação na sociedade é a espiral do silêncio. Analise as alternativas a seguir, assinalando a correta, ou seja, aquela que apresenta proposições desta teoria. 

I. Diz a hipótese da espiral do silêncio que dois aspectos podem interferir no agendamento de temas pela sociedade: seu veículo e seu conteúdo.

II. Diz a hipótese da espiral do silêncio que as mensagens impressas são mais agendadas que as mensagens televisivas.

III. Diz a hipótese da espiral do silêncio que um dos fatores que incide sobre a manifestação pública sobre um e outro tema é a competência específica do agente social.

IV. Diz a hipótese da espiral do silêncio que um dos fatores que incide sobre as tomadas de posição pública é o medo do isolamento.

V. Diz a hipótese da espiral do silêncio que quanto maior a exposição e atenção do indivíduo à mídia, maior seu conhecimento do tema em questão e melhor sua percepção sobre a opinião da maioria. 

Segundo Kunsch (2007), a globalização aprofundou o debate sobre a dimensão pública das organizações, ampliando o conjunto de temas que integram a agenda da responsabilidade social empresarial. Analise as alternativas a seguir, assinalando a correta, ou seja, aquela que apresenta alguns desses novos temas. 

I. Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem respeito idêntico a consumidores e não consumidores.

II. Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a sustentabilidade ambiental das operações de uma organização.

III.Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a aceitação de novas exigências sociais, como a maior distribuição de renda.

IV.Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a manutenção de elevados padrões éticos.

V. Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a integração da totalidade dos stakeholders nos processos de decisão empresarial.

A comunicação é um campo de estudos que engloba uma variedade de fenômenos e processos, e envolve diversas teorias. Analise as alternativas a seguir, assinalando a correta, ou seja, aquela que identifica a contribuição da Teoria dos Sistemas Gerais (TGS) para a compreensão da comunicação. 

I. A TGS aplicada à compreensão da comunicação capta a natureza social da comunicação.

II. A TGS aplicada à compreensão da comunicação elucida os processos básicos de codificação, significado, pensamento, informação e persuasão.

III. A TGS aplicada à compreensão da comunicação entende que os fenômenos e eventos de comunicação não podem ser entendidos isoladamente, mas de forma inter-relacionada.

IV. A TGS aplicada à compreensão da comunicação entende que, enquanto sistema, a comunicação necessita de feedback.

V. A TGS aplicada à compreensão da comunicação entende que os contextos de interação constituem uma hierarquia, em que cada nível é afetado pelo nível mais amplo (meio ambiente).