Questões da Prova Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar

Assinale a opção que apresenta três fundamentos de excelência que servem de referencial aos critérios de excelência do Programa Nacional da Qualidade (PNQ).

De acordo com CHING (2001, apud Kaplan et al. 1997), como é chamado o processo que identifica, mensura, reporta e analisa as informações a respeito de eventos econômicos da organização, voltado aos interesses dos seus indivíduos internos, relativo ao presente e orientado ao futuro?

Para alcançar resultados, o administrador precisa reunir e desenvolver certas competências fundamentais. Um técnico, no seu trabalho, luta para atingir um determinado objetivo ou resultado, assume riscos, defende seus pontos de vista, argumenta e impõe seu estilo pessoal. É correto afirmar que a competência que ele demonstra é:

Assinale a opção que NÃO apresenta uma recomendação relativa à área física/localização de lavanderias hospitalares.

Quanto ao nível de complexidade e assistência prestada, correlacione os tipos de hospital às suas definições, e assinale a opção que apresenta a referência correta.

TIPOS DE HOSPITAL

I - De ensino

II - Secundário

III- Terciário

IV - Local

V - De base

DEFINIÇÕES

( ) Assistência sanitária à população de uma área geográfica determinada, dentro de uma região de saúde.

( ) Assistência nas especialidades médicas básicas.

( ) Maior complexidade dentro de uma área definida.

( ) Assistência a clientes em outras especialidades médicas além das básicas.

( ) Além de prestar assistência sanitária à população, desenvolve atividades de capacitação de recursos humanos.