Questões da Prova Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar

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Q722589 Meio Ambiente
O conjunto de medidas que permite o reconhecimento de resíduos contidos nos sacos e recipientes, fornecendo informações ao correto manejo dos resíduos de serviços de saúde, é denominado de:
Alternativas
Q722588 Administração Geral
Como é chamada a ferramenta gerencial utilizada na priorização de problemas e na análise de riscos?
Alternativas
Q722587 Administração Geral
O Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar, lançado pelo Ministério da Saúde, em 2001, apresenta o seguinte objetivo na questão de atendimento ao usuário de saúde:
Alternativas
Q722586 Administração Geral
A arte de oferecer serviços repletos de presteza, alegria, dedicação e respeito, fatores que geram a satisfação, o encantamento do cliente e, principalmente, a humanização do atendimento e do ambiente hospitalar, é chamada de:
Alternativas
Q722585 Contabilidade de Custos
Que sistema nas empresas de saúde adota, como um dos passos para efeito de estruturação, o dimensionamento de volumes físicos de atendimento e demais insumos por paciente/centro, como base para a sua avaliação?
Alternativas
Respostas
21: A
22: B
23: B
24: E
25: E