Segundo Faustino (2019), que elemento deverá ser o
epicentro de qualquer estratégia de marketing digital, uma
vez que nos permite influenciar pessoas a tomar a decisão
de comprar um produto ou serviço da nossa empresa em
detrimento de um concorrente?
De acordo com Bueno (2015), as ações e posturas que
agregam valor aos conteúdos publicados nas mídias
sociais para que eles não se reduzam a meros murais
eletrônicos denominam-se