De acordo com Bueno (2015), as ações e posturas que
agregam valor aos conteúdos publicados nas mídias
sociais para que eles não se reduzam a meros murais
eletrônicos denominam-se
Sampaio (2013) apresenta algumas técnicas de
comunicação que vão além da propaganda. A distribuição
de amostras (ou unidades) de produtos, prestação gratuita
de serviços, degustação de alimentos e bebidas ou
qualquer tipo de experimentação promovida pelo
anunciante com o objetivo de fazer os consumidores terem
contato com seus produtos ou serviços são denominadas