Questões Militares Sobre gestão de processos em administração geral
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(SORDI, J. O. Gestão por Processos: uma abordagem da moderna administração. 5ª Ed. São Paulo: Saraiva, 2017, p. 18).
Considerando o contexto acima, marque a opção que não representa uma exigência da abordagem administrativa da gestão de processos para que as organizações atuem da forma descrita.
1. Pré-controle ( ) Acompanhamento 2. Controle simultâneo ( ) Planos de ação 3. Controle por retroação ( ) Pesquisa ( ) Plano estratégico ( ) Revisão do desempenho ( ) Observação
Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.
( ) Define padrões. ( ) Monitora desempenho. ( ) Avalia desempenho. ( ) Realiza ação corretiva.
Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.