A ideia da qualidade como processo de gestão envolve o
controle final do produto, controle estatístico do processo e
garantia da qualidade. Entende-se que qualidade total engloba
na gestão:
As organizações alicerçadas na Gestão da Qualidade
fomentam a administração pelo tripé da sustentabilidade.
Sobre o assunto, a assinale a alternativa que indica
corretamente este conceito.