Questões da Prova Aeronáutica - 2010 - CIAAR - Primeiro Tenente - Psicologia Organizacional e do Trabalho

Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as seguintes afirmativas sobre as funções e tarefas do psicólogo organizacional. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de letras, de cima para baixo.

( ) Promover treinamento e desenvolvimento de pessoal é função do psicólogo organizacional.

( ) Não é função do psicólogo organizacional contribuir para a produção teórica sobre o comportamento humano no contexto organizacional.

( ) As ações de documentação e pagamento de pessoal são funções que o psicólogo organizacional deve coordenar, quando responsável pelo gerenciamento de recursos humanos.

( ) Não é função do psicólogo organizacional implementar e/ou atualizar planos de cargos e salários.

Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmativas.

( ) Fatores estressantes no trabalho como ansiedade, frustração ou sintomas físicos como dores de cabeça, são uma provável reação negativa do funcionário (desgaste no trabalho).

( ) Os pesquisadores dividiram os tipos de desgastes em três categorias: exaustão emocional, despersonalização e redução da realização pessoal.

( ) Sintomas como depressão com o trabalho e pouca energia e entusiasmo para desempenhá-lo caracterizam a estafa.

( ) A estafa é medida por meio de escalas aplicadas aos funcionários. A escala mais conhecida, o inventário de estafa de Maslach, mede três componentes da estafa: reações psicológicas, reações físicas e reações comportamentais.

Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas da assertiva a seguir.

Segundo Herzberg, a Teoria dos Dois Fatores afirma os aspectos do trabalho relativos às necessidades de natureza animal (salário, supervisão, companheiros de trabalho e políticas organizacionais), chamados de fatores de _____________________. Já os aspectos do trabalho relevantes às necessidades de crescimento (realização, reconhecimento, responsabilidade e a natureza do trabalho em si) denominam-se fatores __________________.

Na Teoria da Hierarquia das necessidades, Maslow descreve uma hierarquia que inclui necessidades físicas, sociais e psicológicas. O esquema das necessidades, na ordem do nível mais baixo para o mais alto, é:

Relacione os três conceitos sobre MOTIVAÇÃO com seus respectivos significados.

( 1 ) Direção

( 2 ) Intensidade

( 3 ) Persistência

( ) refere-se ao esforço que uma pessoa empenha na realização de uma tarefa.

( ) refere-se ao contínuo engajamento em um determinado tipo de comportamento ao longo do tempo.

( ) refere-se à escolha de comportamentos específicos dentro de uma série de comportamentos possíveis.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência numérica correta, de cima para baixo.