Segundo Lemos (in KUNSCH, 2016), a pesquisa em
comunicação organizacional e em relações públicas tem
avançado em relevância e abrangência e requer do
pesquisador muita perspicácia e intuição para identificar
questões emergentes no dia a dia das organizações e no
ambiente em que elas atuam. Sendo assim, assinale a
opção correta.
De acordo com Lopes (in KUNSCH, 2016), os modelos de
mensuração em relações públicas e comunicação
organizacional são estruturas que nos auxiliam a
compreender a complexa realidade da organização sem
apreendê-la. Dentro desse contexto, assinale a opção que
apresenta o modelo que se propõe a averiguar se o
feedback dado pelos públicos aos esforços de
comunicação organizacional são os mesmos declarados
no planejamento.