Questões da Prova Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Biblioteconomia

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Q803583 Biblioteconomia
"Mensuração quantitativa e qualitativa do grau de qualidade do acervo, dos serviços e programas de uma biblioteca ou arquivo em relação ao nível de atendimento das necessidades do usuário". (Cunha e Cavalcanti, 2008, p . 41) Essa é a definição de 
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1: C