Questões da Prova IBFC - 2015 - PM-MG - Analista de Gestão da Polícia Militar - Biblioteconomia
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I. O objetivo do planejamento não deve se adequar à missão da instituição à qual a biblioteca está ligada, e também à comunidade que a frequenta, através de estudos de usuários, pois o planejamento deve possuir uma visão focada.
II. Um dos itens imprescindíveis no planejamento é a pesquisa que deve ser realizada no início dos trabalhos de uma biblioteca, fazendo pesquisas com os usuários e vistoriando antigos planos e objetivos.
III. No contexto das bibliotecas especializadas, o planejamento deve ter como enfoque, a missão em concordância com o meio no qual está inserida, ou seja, como uma biblioteca especializada, deve ter objetivos mais específicos que concordem com a organização em ela está inserida.
Estão corretas as afirmativas
Em um serviço de informação, ___________________ consisteemidentificarecoletardadossobreserviços ou atividades, estabelecendo critérios de mensuração do desempenho desses serviços ou atividades e determinando tanto a qualidade do serviço ou da atividade, quanto grau de satisfação de metas e objetivos.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
I. Tais qualificações devem ser acompanhadas por algumas ferramentas disponíveis para administrar, identificar, observar e analisar problemas, soluções, projetos etc.
II. A gestão de uma Unidade de Informação está separada das filosofias administrativas.
III. O bibliotecário da atualidade deve entender que a informação já é de certo modo uma ferramenta estratégica que pode vir a interferir no desenvolvimento da nossa sociedade.
Estãocorretasasafirmativas: