Deixar fora o conflito e buscar a harmonia entre as partes,
refletindo alto grau de cooperação (mas, não de assertividade), é o estilo de gerir conflitos chamado
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
Há diversos fatores que afetam a qualidade de vida no
trabalho (QVT) percebida pelas pessoas. Exemplos
de fatores de 5ª ordem, que dizem respeito ao entorno
organizacional, são