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Q740449

Saúde Pública Políticas Públicas, Planejamento e Gestão em Saúde Pública , Organização e Funcionamento do SUS ,

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740449 Saúde Pública

De acordo com Taraboulsi (2009), o triunfo da hotelaria está na humanização do ambiente hospitalar, com

Alternativas

serviços eficientes que encantam, cores suaves, plantas e jardins bem cuidados e, principalmente, pessoas entusiasmadas interagindo com os clientes de saúde.

serviços eficientes que encantam, cores variadas e fortes e, principalmente, pessoas entusiasmadas interagindo com os clientes de saúde.

cores suaves, plantas e jardins bem cuidados, pessoas entusiasmadas interagindo com os clientes de saúde, e, principalmente,uma boa alimentação.

simpatia, cores suaves, plantas e jardins bem cuidados e, principalmente, uma boa alimentação.

serviços eficientes que encantam, cores suaves, plantas e jardins bem cuidados, polidez e, principalmente, dinamismo.

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Q740453

Saúde Pública Políticas Públicas, Planejamento e Gestão em Saúde Pública , Organização e Funcionamento do SUS ,

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740453 Saúde Pública

Segundo Mezzono (2003), os pilares da humanização da assistência hospitalar são:

Alternativas

qualidade do atendimento, qualidade de vida no trabalho e condições de atendimento.

qualidade de vida no trabalho, bom comportamento e visa somente ao lucro.

qualidade de vida no trabalho, irracionalidade no processo de trabalho e indiferença no atendimento prestado.

indiferença no atendimento prestado, bom comportamento e visa somente ao lucro.

boas condições de atendimento, ambiente hostil e inacessibilidade.

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Q740456

Saúde Pública Políticas Públicas, Planejamento e Gestão em Saúde Pública , Organização e Funcionamento do SUS ,

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740456 Saúde Pública

De acordo o Manual de Terminologia Básica em saúde (1987), o hospital destinado a prestar assistência a clientes nas especialidades médicas básicas é o hospital

Alternativas

regional.

terciário.

secundário.

privado.

especializado.

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Q740460

Saúde Pública Políticas Públicas, Planejamento e Gestão em Saúde Pública , Políticas Públicas de Saúde no Brasil ,

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740460 Saúde Pública

Analise as afirmativas abaixo sobre o processo de acreditação hospitalar descrito por Londono (2009) e assinale a opção correta.

Alternativas

Acreditação é um procedimento realizado habitualmente uma úinica vez, antes de o estabelecimento entrar em funcionamento.

Habilitação é um procedimento de avaliação de recursos institucionais que tendem a garantir a qualidade da atenção por meio de padrões previamente aceitos.

Na auditoria do prontuário clínico, um dos dados exigidos na identificação é o exame físico.

Entende-se por Coerência, o estudo em profundidade do prontuário clínico em que um dos dados exigidos é a abordagem sindrômica.

Entende-se por legibilidade a facilidade na leitura compreensiva do prontuário clínico pelo médico que assiste o caso.

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Q740467

Saúde Pública Políticas Públicas, Planejamento e Gestão em Saúde Pública , Organização e Funcionamento do SUS ,

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q740467 Saúde Pública

Assinale a opção que apresenta apenas tipos de saídas hospitalares.

Alternativas

Alta médica, óbito e descentralização.

Alta médica, alta requerida e evasão.

Alta administrativa, evasão e instalação.

Transferência interna, transferência externa e check-in.

Alta requerida, desmembramento e alta médica.

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6: A

7: A

8: C

9: D

10: B

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