Questões de Concurso Militar Quadro Técnico 2012 para Primeiro Tenente - Administração

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Q322735
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramenta 5W-2H ,
Ano: 2012 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2012 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |
Q322735 Administração Geral
Que ferramenta de gerenciamento de qualidade é utilizada principalmente no mapeamento e na padronização de processos, na elaboração de planos de ação e no estabelecimento de pro­cedimentos associados a indicadores?

Alternativas
Q322738
Administração Geral Gestão da Qualidade , Metodologia 5S ,
Ano: 2012 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2012 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |
Q322738 Administração Geral
O método específico de gestão de qualidade que visa a mobilização dos colaboradores para implementar mudanças no ambi­ente de trabalho através da organização, disciplina, arru­mação, limpeza e padronização, incluindo a eliminação do desperdício, é o



Alternativas
Q322745
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2012 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2012 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |
Q322745 Administração Geral
A Norma ISO que especifica os requisitos de um sistema de gestão de qualidade, podendo tais requisitos serem utiliza­dos na certificação da organização e em situações contratu­ais, é a NBR ISO

Alternativas
Q322756
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2012 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2012 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |
Q322756 Administração Geral
Tomar decisões é identificar e selecionar um curso de ação para lidar com um problema específico ou extrair vantagens em uma oportunidade. Que técnica de solução de problemas procura, a partir dos efeitos ou sintomas dos problemas, identificar todas as possibilidades de causas que estão provocando esses efeitos?

Alternativas
Q322758
Administração Geral Gestão da Qualidade , Reengenharia ,
Ano: 2012 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2012 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |
Q322758 Administração Geral
Para reagir ao colossal abismo existente entre as mudanças ambientais velozes e a total inabilidade das organizações em ajustar-se a elas, foi criada a Reengenharia, que é definida como:

Alternativas
Respostas
1: E
2: D
3: B
4: B
5: A
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