Questões de Concurso Militar CAP 2011 para Cabo - Técnico em Administração Hospitalar

Foram encontradas 7 questões

Q722580 Administração Geral
Qual das opções abaixo relaciona o complexo processo que envolve informação, retroação, orientação, planejamento de providências e mudança de atitudes dentro da organização?
Alternativas
Q722581 Administração Geral
Como se chama o processo educacional através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, habilidades e atitudes para o desempenho de seus cargos e aquisição de novas competências?
Alternativas
Q722586 Administração Geral
A arte de oferecer serviços repletos de presteza, alegria, dedicação e respeito, fatores que geram a satisfação, o encantamento do cliente e, principalmente, a humanização do atendimento e do ambiente hospitalar, é chamada de:
Alternativas
Q722587 Administração Geral
O Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar, lançado pelo Ministério da Saúde, em 2001, apresenta o seguinte objetivo na questão de atendimento ao usuário de saúde:
Alternativas
Q722597 Administração Geral
No atendimento atual da saúde, surgiu uma nova modalidade onde o cliente utiliza o serviço apenas para a realização de pequenos procedimentos cirúrgicos, sem necessidade de pernoite. Esse novo serviço é chamado de:
Alternativas
Respostas
1: D
2: E
3: E
4: B
5: B