Questões de Concurso Militar CAP 2011 para Cabo - Técnico em Administração Hospitalar

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Q722561
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q722561 Administração Geral
Como é chamado o método gerencial que reflete em suas quatro fases a base da filosofia do melhoramento contínuo das práticas na organização?
Alternativas
Q722574
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q722574 Administração Geral
Assinale a opção que apresenta três fundamentos de excelência que servem de referencial aos critérios de excelência do Programa Nacional da Qualidade (PNQ).
Alternativas
Q722576
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q722576 Administração Geral
A ferramenta utilizada principalmente no mapeamento e padronização de processos e na elaboração de planos de ação é chamada de:
Alternativas
Q722577
Administração Geral Gestão da Qualidade , Reengenharia ,
Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q722577 Administração Geral
Qual o elemento que na abordagem da qualidade atual é a razão de ser de todos os processos organizacionais?
Alternativas
Q722579
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q722579 Administração Geral
Qual o documento que tem por finalidade estabelecer as diretrizes básicas para implementação de medidas de proteção à segurança e à saúde dos trabalhadores dos serviços de saúde?
Alternativas
Respostas
1: C
2: C
3: E
4: C
5: D
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