Questões de Concurso Militar EsFCEx 2015 para Oficial - Administração
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Q589065
Administração Geral
Analise as afirmações abaixo sobre projetos no setor público e marque a
opção correta:
I. A administração de projetos visa desonerar a etapa da mobilização de recursos.
II. A avaliação do projeto é atividade que ocorre inclusive na fase de planejamento.
III. Objetiva padronizar procedimentos e também racionalizar subsistemas organizacionais.
IV. A realização de serviços ou atividades são produtos tangíveis resultantes de projetos denominados conceituais.
V. O plano inicial do projeto pode conter apenas as informações mínimas ou detalhadas, como a administração da qualidade.
I. A administração de projetos visa desonerar a etapa da mobilização de recursos.
II. A avaliação do projeto é atividade que ocorre inclusive na fase de planejamento.
III. Objetiva padronizar procedimentos e também racionalizar subsistemas organizacionais.
IV. A realização de serviços ou atividades são produtos tangíveis resultantes de projetos denominados conceituais.
V. O plano inicial do projeto pode conter apenas as informações mínimas ou detalhadas, como a administração da qualidade.
Q589088
Administração Geral
Sobre as ferramentas da Qualidade, a DMAIC (Medição, Análise, Melhorias e
Controle) é uma metodologia para minimização do custo da (não) qualidade,
identificação e eliminação de fontes de variações em processos e produtos. A
DMAIC surgiu como metodologia para transformar as exigências dos clientes
em modificações de processos e obtenção de produtos conforme
especificações. Portanto, estão contidas na DMAIC as seguintes premissas:
I. O necessário engajamento da direção no repasse das diretrizes para as equipes de melhoria.
II. Avaliar a confiabilidade do sistema de medição.
III. Determinar as variáveis críticas do processo.
IV. Planejar passo a passo as rotinas operacionais.
Sobre a aplicação da metodologia as assertivas corretas são:
I. O necessário engajamento da direção no repasse das diretrizes para as equipes de melhoria.
II. Avaliar a confiabilidade do sistema de medição.
III. Determinar as variáveis críticas do processo.
IV. Planejar passo a passo as rotinas operacionais.
Sobre a aplicação da metodologia as assertivas corretas são:
Q589089
Administração Geral
Os sistemas de gestão da qualidade baseados nas normas da ISO série 9000
sempre são avaliados por auditorias. Essas auditorias são autorizadas pela
administração superior, sendo baseadas nas evidências das práticas atuais,
quando comparadas com os requisitos pré-estabelecidos pela norma. Escolha
entre as assertivas apresentadas abaixo, o tipo de auditoria em que o auditor
deve procurar a evidência de que o auditado está trabalhando de acordo com
as instruções que estão documentadas: