Questões de Concurso Militar EsFCEx 2014 para Oficial - Biblioteconomia

Assinale a alternativa correta. O estudo-diagnóstico é uma etapa essencial do processo de planejamento, na medida em que o subsidia com dados da situação em que se encontra a biblioteca. Para a coleta destes dados podem ser usados: 

A estatística, por sua importância na revelação da realidade econômica, social, demográfica etc. do mundo, dos países, das regiões etc. pode ser considerada um bem público, por isso é fundamental que se tenha certeza da credibilidade de suas fontes, que devem ser avaliadas por muitos critérios, dentre os quais informação sobre a coleta e fonte dos dados, propósito e alcance da obra, formato e ainda