Questões de Concurso Militar CIAAR 2009 para Primeiro Tenente - Biblioteconomia

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Q676638
Biblioteconomia Conceitos Fundamentais , Tipos de Publicação , Normas e Legislações da Biblioteconomia , Normas Internacionais e de Padronização
Ano: 2009 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2009 - CIAAR - Primeiro Tenente - Biblioteconomia |
Q676638 Biblioteconomia
Conforme França, é um sistema universalmente aceito para a numeração de livro, utilizado atualmente em vários países, foi criado para simplificar e padronizar o trabalho dos editores e distribuidores de livros e, sobretudo, para permuta de informações bibliográficas entre as bibliotecas do mundo inteiro.
Alternativas
Q676639
Biblioteconomia Princípio de administração ,
Ano: 2009 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2009 - CIAAR - Primeiro Tenente - Biblioteconomia |
Q676639 Biblioteconomia

Preencha a lacuna abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

______________________ são gráficos que representam, de maneira dinâmica e analítica, a sequência lógica das fases, etapas ou passos de um trabalho desenvolvido dentro de uma organização.

Alternativas
Q676640
Biblioteconomia Princípio de administração , Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Gestão de Serviços de Informação ,
Ano: 2009 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2009 - CIAAR - Primeiro Tenente - Biblioteconomia |
Q676640 Biblioteconomia
Segundo Vergueiro, o movimento pela qualidade iníciou-se com grandes teorias, cujos criadores batizaram as teorias com os seus nomes. Qual(ais) teoria(s) são citadas no livro “Qualidade em serviços de informação” de Vergueiro?
Alternativas
Q676641
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Gestão de Serviços de Informação ,
Ano: 2009 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2009 - CIAAR - Primeiro Tenente - Biblioteconomia |
Q676641 Biblioteconomia
Quando se fala de qualidade em serviços de informação, se fala em aplicação de programas. Quais seriam as ferramentas da qualidade, na opinião de Vergueiro?
Alternativas
Q676642
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Estudos de Usuários ,
Ano: 2009 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2009 - CIAAR - Primeiro Tenente - Biblioteconomia |
Q676642 Biblioteconomia
Conforme Vergueiro, um dos aspectos mais destacados nas iniciativas de busca da qualidade é o foco no cliente. Para atingir melhor a clientela é necessário agregar outras modalidades de busca de informação. Analise as assertivas e assinale a resposta correta.
Alternativas
Respostas
6: A
7: C
8: A
9: A
10: B
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