Modelo utilizado para diagnóstico em organizações aplicável a diversos tipos de problemas, que se inicia pela identificação de uma situação-problema, seguida da coleta de dados que permitam uma solução experimental de implementação dessa solução, que por sua vez gerará outros problemas a serem detectados na implementação, ocasionando nova avaliação e identificação desses novos problemas e assim por diante:

O objetivo geral de um diagnóstico organizacional é