Questões Militares de Jornalismo - Comunicação Interna em Jornalismo

De acordo com Carvalho (in Farias, 2013), por vezes, imagem e reputação corporativas são entendidas como sinônimos, porém possuem características distintas e interdependentes. Assinale a opção que apresenta uma característica da imagem corporativa.

Numere, por ordem cronológica, as etapas do surgimento do primeiro house organ, ou “publicações da casa”, dedicadas a promover a comunicação direta entre a instituição e seus funcionários – a começar pelo o que seria, de acordo com estudos na área, a mais antiga.

( ) a invenção da rotativa (1811) e do linotipo (1885), que permitiu a edição e acesso a meios impressos a grupos maiores de leitores.

( ) a criação pelos trabalhadores de suas próprias publicações, em contraposição aos jornais tradicionais que não davam a eles voz suficiente.

( ) a criação pelos empregadores de jornais direcionados a seus funcionários, em uma tentativa de evitar que as ideias libertárias e revolucionárias cooptassem os operários.

( ) o desenvolvimento industrial, que propiciou a formação das massas de trabalhadores e, com elas, das primeiras associações e sindicatos com ideias socialistas, comunistas ou anarquistas.

A sequência correta dessa ordenação é

Os problemas mais comuns deste canal de comunicação interno são o fato de serem pouco envolventes e explicativos, incompletos e muito normativos. Trata-se do(a)

De acordo com Nogueira (1999), a formação e manutenção de um conceito favorável sobre uma empresa, depende, além de clientes atuais e potenciais, de um outro grupo caracterizado pelo autor como o “primeiro dos círculos concêntricos de projeção da imagem de uma empresa”. A que grupo o autor se refere?

Segundo Nogueira (1999), embora ausente das definições correntes, a principal tarefa do trabalho de comunicação organizacional é a de