Questões Militares de Comunicação Social - Ferramentas de Assessoria

O resumo de todos os dados levantados e que servirão de base para a construção do diagnóstico da situação organizacional é denominado de

Os assessores de imprensa desenvolvem uma série de atividades em sua rotina profissional. Sobre as atividades de caráter estratégico presentes na rotina de assessores, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. Dentre as atividades estratégicas, constam: a atualização constante de nomes e funções de jornalistas e cargos de interesse e da estrutura interna de funcionamento dos veículos.

II. Dentre as atividades estratégicas, constam: o fornecimento de pautas e informações interessantes; e a prospecção de informações de interesse sobre a organização em que atua, junto a jornalistas.

III. Dentre as atividades estratégias, constam: o estabelecimento de bons relacionamentos com as redações e a oferta de brindes junto aos kits de imprensa.

IV. Dentre as atividades estratégias, constam: o estabelecimento de relações transparentes com os jornalistas e a redação de notícias que preservem a objetividade jornalística.

V. Dentre as atividades estratégias, constam: o estabelecimento de contatos pessoais com jornalistas e editores e a convocação de entrevistas coletivas.

Analise as afirmativas sobre Responsabilidade Social, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

( ) ações de Responsabilidade Social estão pautadas tanto na suposta diminuição do papel do Estado como agente de regulação social, quanto na mobilização da sociedade civil no enfrentamento das sequelas da questão social.

( ) ações de Responsabilidade Social se constituem, em si mesmas, em estratégias de comunicação que agregam valor às marcas organizacionais.

( ) as ações de Responsabilidade Social, enquanto práticas discursivas, apresentam a seguinte fragilidade: sua efetividade está no que se diz, não no que se faz.

( ) a Responsabilidade Social se constitui em um parâmetro que orienta as macrodecisões e as políticas corporativas, neste sentido, ela é um modo de gestão.

( ) ações de Responsabilidade Social são divulgadas através de campanhas institucionais, eventos, participações em concursos que premiam ações/projetos de Responsabilidade Social, publicação de balanços sociais, divulgação em sites, produção e distribuição de folheteria e revistas e envio de informações à imprensa.

O produto da assessoria de imprensa cujo conteúdo é basicamente opinativo e interpretativo, de interesse público e que possibilita a apresentação, discussão e aprofundamento de questões relevantes e que pode oferecer bons retornos institucionais para a organização é denominado de

Duarte (2009) classifica os instrumentos de comunicação a partir de sua ênfase em informação e/ou diálogo. Analise as alternativas a seguir, assinalando a correta, ou seja, aquela que apresenta exemplos desta classificação.

I. Exemplos típicos de instrumentos de informação: todos os meios de comunicação de massa, tais como jornais e revistas impressos e eletrônicos.

II. Exemplos típicos de instrumentos de diálogo: fóruns de consulta, grupos de trabalho, ouvidorias, listas de discussão, reuniões, serviços de atendimento ao cidadão etc.

III. Exemplos típicos de instrumentos de informação: relatórios, bancos de dados, publicações institucionais, iconografia, noticiário da imprensa, internet, banners, quadros murais etc.

IV. Exemplos típicos de instrumentos de diálogo: todos os meios de comunicação dirigida: tais como sites e outros meios de consulta pública, como os plebiscitos.

V. Exemplos típicos de instrumentos de informação e comunicação (respectivamente): todos os meios que buscam disseminar informações para grupos de interesse, como os house-organs institucionais e os meios de consulta, a exemplo das caixas de sugestões ou os questionários de avaliação de atendimento.