Questões Militares
Comentadas sobre assessoria de comunicação na comunicação social em comunicação social
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Leia a frase abaixo:
“Os blogs corporativos são mais do que uma tendência; são uma realidade que chegou para ficar, assim como a necessidade das empresas se adaptarem a ela.”
(Thalula Begara, em 05/05/2006.)
Sobre a ferramenta e seu uso específico tratado na afirmativa anterior, é correto afirmar que
I. Exemplos típicos de instrumentos de informação: todos os meios de comunicação de massa, tais como jornais e revistas impressos e eletrônicos.
II. Exemplos típicos de instrumentos de diálogo: fóruns de consulta, grupos de trabalho, ouvidorias, listas de discussão, reuniões, serviços de atendimento ao cidadão etc.
III. Exemplos típicos de instrumentos de informação: relatórios, bancos de dados, publicações institucionais, iconografia, noticiário da imprensa, internet, banners, quadros murais etc.
IV. Exemplos típicos de instrumentos de diálogo: todos os meios de comunicação dirigida: tais como sites e outros meios de consulta pública, como os plebiscitos.
V. Exemplos típicos de instrumentos de informação e comunicação (respectivamente): todos os meios que buscam disseminar informações para grupos de interesse, como os house-organs institucionais e os meios de consulta, a exemplo das caixas de sugestões ou os questionários de avaliação de atendimento.
Grupos de Interesse Características
1. Empresariais ( ) Grupos de pesquisa financiados por empresas
ou partidos políticos.
2. Think Tanks ( ) Grupos cujas manifestações se concentram na
defesa de causas.
3. Minorias ( ) Grupos que representam interesses múltiplos presentes
numa sociedade.
4. Temáticos ( ) Grupos cujas manifestações públicas constituem consenso.
5. Opinião Pública ( ) Grupos organizados em lideranças que representam
categorias e segmentos.
"Material de divulgação produzido pela assessoria de imprensa e destinado aos veículos de comunicação. Deve ser escrito em linguagem jornalística e segundo critérios essencialmente da área, embora não tenha a pretensão de ser aproveitado na íntegra como texto final".
A definição acima, de acordo com os autores Elisa K. Ferraretto e Luiz A. Ferraretto, refere-se:
Os assessores de imprensa desenvolvem uma série de atividades em sua rotina profissional. Sobre as atividades de caráter estratégico presentes na rotina de assessores, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.
I. Dentre as atividades estratégicas, constam: a atualização constante de nomes e funções de jornalistas e cargos de interesse e da estrutura interna de funcionamento dos veículos.
II. Dentre as atividades estratégicas, constam: o fornecimento de pautas e informações interessantes; e a prospecção de informações de interesse sobre a organização em que atua, junto a jornalistas.
III. Dentre as atividades estratégias, constam: o estabelecimento de bons relacionamentos com as redações e a oferta de brindes junto aos kits de imprensa.
IV. Dentre as atividades estratégias, constam: o estabelecimento de relações transparentes com os jornalistas e a redação de notícias que preservem a objetividade jornalística.
V. Dentre as atividades estratégias, constam: o estabelecimento de contatos
pessoais com jornalistas e editores e a convocação de entrevistas
coletivas.
A instituição de Ouvidorias no Brasil ainda está sujeita a muitos desafios. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.
I. Um desafio das Ouvidorias está em dotar o ouvidor de garantias contra o arbítrio dos dirigentes das organizações em que atuam.
II. Um desafio das Ouvidorias está em dotar o ouvidor com mandato certo, de no mínimo dois anos, para que possa atuar sem o risco de ser demitido.
III. Um desafio das Ouvidorias está em garantir ao ouvidor acumular outras funções para ter acesso amplo a pessoas e informações.
IV. Um desafio das Ouvidorias está em garantir o compromisso de representar o cidadão, pautando-se pelo Código de Ética desse profissional.
V. Um dos desafios das Ouvidorias está em assegurar a prestação de
contas à sociedade, desde que pautada pelo interesse das organizações
em que atuam.
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