Relacione as colunas, e, a seguir, assinale a alternativa que contém a sequência correta.

1. Teoria Estruturalista

2. Abordagem Clássica proposta por Taylor

3. Teoria da Burocracia

4. Teoria das Relações Humanas proposta por Mayo

( ) A eficiência foi o objetivo básico perseguido.

( ) Deu ênfase ao homem e ao clima psicológico de trabalho.

( ) Representa uma visão crítica da organização formal.

( ) Pretendeu dar bases a um modelo ideal e racional de organização que pudesse ser aplicado às empresas, qualquer que fosse seu ramo de atividade.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

Na ______________________ surgem os departamentos de recursos humanos, que substituem os antigos departamentos de relações industriais. Além das tarefas burocráticas, os chamados DRH desenvolvem funções operacionais e táticas como órgãos prestadores de serviços especializados.