Baseando-se em Chiavenato (2012), informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo, sobre a Escola de Administração Científica. A seguir, marque a opção com a sequência correta.

( ) Enfatizava a análise e a divisão do trabalho do operário, uma vez que as tarefas do cargo e o ocupante constituíam a unidade fundamental da organização.

( ) Sua preocupação básica era aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento de eficiência no nível operacional, isto é, no nível dos operários.

( ) Caracterizava-se por realizar uma abordagem horizontal, a fim de analisar a organização empresarial como um todo.

( ) Atribuía ênfase à integração do operário ao mundo dos negócios, o que exigia a aplicação dos princípios gerais da Administração em bases tecnológicas.

Considerando Martins & Campos (2011), quanto a uma das principais características de um empreendimento, analise as afirmativas abaixo.

I. A fim de viabilizar a organização, bem como a sua concretização, é necessário centralizar a execução de todos os trabalhos envolvidos.

II. O objetivo é a finalidade do empreendimento que, para ser alcançada exige que se saiba, a priori, o que será feito com todas as especificações definidas.

III. A centralização do planejamento e do controle é essencial, visto que a realização de um empreendimento envolve recursos das mais variadas naturezas e procedências.

IV. O empreendimento para se levar a bom termo deve dotar de uma organização adequada e pessoal devidamente habilitada.

Estão corretas apenas as afirmativas

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo sobre a corrente da Administração conhecida como Teoria Clássica. A seguir, marque a opção com a sequência correta.

( ) Predominava a atenção para a estrutura organizacional, para os elementos da Administração, os princípios gerais da Administração e a departamentalização.

( ) Prevalecia a preocupação básica de aumentar a eficácia da empresa por meio de técnicas específicas de produção.

( ) Enfatizava a estrutura gerencial, ou seja, a estrutura que encabeçava o funcionamento da organização.

( ) Preponderava a abordagem hierárquica (de cima para baixo), considerando o importante papel das instâncias detentoras do poder de decisão.

O homem é um animal dotado de necessidades que se alternam ou se sucedem de forma conjunta ou isoladamente. As necessidades psicológicas são aquelas secundárias e exclusivas do homem. Sendo assim, assinale a opção que apresenta uma necessidade psicológica com sua descrição correta.

O 5S é uma filosofia voltada para a mobilização dos colaboradores, por meio da implementação de mudanças no ambiente de trabalho. Assinale a opção que NÃO apresenta resultados esperados da filosofia 5S.

A montagem bem estruturada do fluxo de caixa de um projeto, acrescida de uma competente análise de projetos de investimento, são fatores fundamentais para a tomada de decisão. Sendo assim, assinale a opção que faz parte das boas práticas de montagem de fluxos de caixa.

Segundo Mauriti e Macieira (2010), os indicadores devem possuir algumas propriedades, EXCETO:

A burocracia apresentou algumas anomalias de funcionamento, as quais foram chamadas de disfunções da burocracia. É disfunção da burocracia:

O conceito de cadeia de valor, desenvolvido por Michael Porter, é considerado atualmente um dos pilares do moderno gerenciamento da cadeia de suprimentos. Com relação à cadeia de valor, assinale a opção INCORRETA.

A incorporação dos fundamentos da excelência às operações, de maneira continuada e em consonância com seu perfil e suas estratégias, é enfatizada pelo Modelo de Excelência em Gestão (MEG), que contém oito critérios de excelência. Esses critérios são subdivididos em itens de avaliação. Sendo assim, correlacione os critérios do MEG aos itens de avaliação abrangidos por eles e, a seguir, assinale a opção correta.

CRITÉRIOS

I - Liderança

II - Estratégia e Planos

III - Clientes

IV - Sociedade

V - Informações e conhecimento

VI - Pessoas

VII - Processos

VIII - Resultados

ITENS DE AVALIAÇÃO

( ) Desenvolvimento social.

( ) Sistemas de trabalho.

( ) Análise do desempenho da organização.

Canais de distribuição são constituídos por conjuntos de organizações interdependentes e envolvidas no processo que torna o produto ou serviço disponível para uso ou consumo. Sendo assim, assinale a opção correta.

As teorias sobre estilos de liderança procuram definir as condutas de líder e as características de tal conduta. Sendo assim, com relação aos estilos de liderança, assinale a opção correta.

Segundo Novaes (2015) a moderna logística procura incorporar diversos aspectos. Sendo assim, marque a opção que NÃO representa um desses aspectos,

Há diversas ferramentas de gestão utilizadas na avaliação e melhoria de processos. Qual é a ferramenta utilizada para a priorização de ações quando não há dados numéricos?

Para Matias-Pereira (2012), o planejamento é uma prática essencial na administração pública. Segundo esse autor, é correto afirmar que

Entre as recomendações de ordem prática para balizar o mapeamento de processos, Mauriti e Macieira (2010) sugerem o uso pleno da tecnologia da informação, a qual, neste caso, possui a finalidade de

Relacione as colunas, de acordo com as características dos estilos de liderança enfatizados pela Teoria das Relações Humanas, e, a seguir, assinale a alternativa que contém a sequência correta, sabendo-se que cada número poderá ser utilizado mais de uma vez.

1 – Liderança Liberal

2 – Liderança Autocrática

3 – Liderança Democrática

( ) Grupo sem espontaneidade, nem iniciativa.

( ) Sentido de responsabilidade e comprometimento pessoal.

( ) Individualismo forte e agressivo e pouco respeito ao líder.

( ) Tarefas ao acaso, com produção medíocre.

( ) Trabalho dependente da presença física do líder.

( ) Ritmo de trabalho desenvolve-se sem alterações, mesmo sem a presença do líder.

Leia a afirmativa abaixo e, em seguida, marque a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.

As necessidades _________________ e ______________ figuram, respectivamente, no topo e na base da pirâmide da hierarquia de necessidades referentes à Teoria da Motivação, apresentada por Abraham Maslow.

Que necessidades representam o 2º nível de necessidades humanas, de acordo com a Teoria da Motivação apresentada por Abraham Maslow?

Marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo, considerando os aspectos básicos da Teoria da Contingência, e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A Organização é de natureza sistêmica, ou seja, é um sistema fechado.

( ) As características organizacionais apresentam interação entre si e com o ambiente.

( ) As características organizacionais são variáveis independentes das características ambientais.