Complete as lacunas abaixo e assinale a alternativa que dá sentido correto ao parágrafo:


A _______________ descreve os resultados tangíveis da estratégia esperados pelos acionistas. A _____________ identifica os procedimentos críticos que exerçam o maior impacto na estratégia. A ____________ define a proposição de valor para o mercado-alvo. A _________ define o capital humano e estrutural mais importantes para a estratégia.

Utilizando-se das terminologias e dos conceitos de custos, assinale a opção que define o conceito abaixo, adotado por Elizeu Martins (1998).

"Sacrifício financeiro que a entidade arca para obtenção de um produto ou serviço qualquer" .

Douglas MacGregor, citado por Chiavenato, 2003, distingue concepções opostas de administração baseadas em pressuposições acerca da natureza humana: a tradicional (Teoria X) e a moderna (Teoria Y). Das sentenças abaixo, assinale a única que NÃO se enquadra na Teoria X.

Como é denominado o tipo de autoridade que faz com que os subordinados aceitem as ordens do superior como justificadas, por causa da influência da personalidade e da liderança do superior com o qual se identificam?

A divisão de tarefas fica a critério do próprio grupo, e cada membro tem liberdade para escolher os seus colegas de trabalho. A que estilo de liderança esta afirmação se refere?

Analise as afirmações a seguir.

I. As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder.

II. A divisão das tarefas fica a critério do grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus companheiros de trabalho.

III. Há liberdade total para as decisões grupais ou individuais, e mínima participação do líder.

IV. O líder não avalia o grupo nem controla os acontecimentos. Apenas comenta as atividades quando perguntado.

V. O líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo.

É correto afirmar que alguns dos princípios de liderança democrática estão listados

Segundo Lewin, o estilo de liderança em que há toda liberdade para decisão do grupo ou dos indivíduos, sem participação do líder, é o

A resistência à mudança pode ser consequência de aspectos lógicos, psicológicos ou sociológicos. Relacione a coluna da direita com a da esquerda e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) As Organizações Normativas utilizam o controle moral como principal influência sobre os participantes.

( ) Os beneficiários principais das Organizações de Estado são os próprios membros da Organização.

( ) Na tipologia de Udy, as Organizações Integrativas estão relacionadas com a solução de conflitos e a motivação para cumprir certas expectativas sociais.

( ) A concentração de autoridade é uma das dimensões da tipologia tridimensional das organizações.

Quanto aos três estilos de liderança propostos por White e Lippitt, citados por Chiavenato (2004), assinale a opção correta.