Questões Militares
Comentadas sobre ferramentas da qualidade em administração geral
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I. A administração de projetos visa desonerar a etapa da mobilização de recursos.
II. A avaliação do projeto é atividade que ocorre inclusive na fase de planejamento.
III. Objetiva padronizar procedimentos e também racionalizar subsistemas organizacionais.
IV. A realização de serviços ou atividades são produtos tangíveis resultantes de projetos denominados conceituais.
V. O plano inicial do projeto pode conter apenas as informações mínimas ou detalhadas, como a administração da qualidade.
Segundo Chiavenatto (2011), a filosofia da melhoria contínua deriva do Kaizen (do japonês kai, que significa mudança, e zen, que significa bom). Kaizen é uma palavra que significa um processo de gestão e uma cultura de negócios.
Em relação aos princípios dessa filosofia, é correto afirmar que o Kaizen
( ) Fluxograma é um tipo de gráfico que representa o fluxo ou seqüência de procedimentos ou rotinas.
( ) Funciograma é a segmentação do projeto (o processo) em fases (etapas ou subprocessos) interligando-as de forma que representem uma rotina organizada, com vínculos entre as tarefas antecedentes e as consequentes.
( ) Funciograma, origina do inglês flow-chart, é uma técnica analítica que permite descrever os sistemas administrativos de uma maneira clara, lógica e concisa.
( ) Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT) é o instrumento utilizado com o objetivo de se analisar as diversas atividades atribuídas a cada uma das unidades de uma organização, por meio do diagnóstico das tarefas executas pelos colaboradores, visando aferir a carga de trabalho e a racionalidade da sua distribuição.
Observe a figura a seguir.

Que ferramenta de gerenciamento está exemplificada na figura
acima?