Questões de Vestibular MEC 2022 para Tecnologia em Marketing
Foram encontradas 9 questões
Q2173569
Marketing
Os valores cobrados nos fretes e a eficiência
na entrega de produtos têm sido algumas das
principais dificuldades encontradas por empresas
que pretendem expandir seus negócios por meio
do comércio eletrônico no Brasil. Nesse contexto,
desenvolver parcerias com operadores logísticos,
para viabilizar a efetividade da entrega, assegura
a geração de valor percebido pelo cliente final ao
longo da cadeia de valores. Assim, os canais de
distribuição envolvidos no processo terão condições
de reforçar a comodidade de que o cliente usufrui
ao realizar suas compras em poucos cliques,
acessando a internet pelo celular ou computador.
No que se refere aos temas expostos no texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I. As compras realizadas pela internet reforçam o valor percebido pelo cliente final por meio da cadeia de valor integrada; no entanto, representam custos mais elevados à empresa que realizou a venda, tendo em vista que geram maior número de pedidos a serem entregues em diferentes locais.
II. A organização tende a alcançar melhores resultados dentro da cadeia de valor integrada, uma vez que pode direcionar o marketing de serviços e produtos por meio de diferenciados canais, visando impulsionar as vendas.
III. O serviço de pós-vendas tem sido uma das funções dos canais de distribuição mais prejudicadas dentro do comércio eletrônico, pois os clientes brasileiros não contam com o apoio de legislação que assegure a troca e a devolução de produtos adquiridos por meio da internet.
É correto o que se afirma em
No que se refere aos temas expostos no texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I. As compras realizadas pela internet reforçam o valor percebido pelo cliente final por meio da cadeia de valor integrada; no entanto, representam custos mais elevados à empresa que realizou a venda, tendo em vista que geram maior número de pedidos a serem entregues em diferentes locais.
II. A organização tende a alcançar melhores resultados dentro da cadeia de valor integrada, uma vez que pode direcionar o marketing de serviços e produtos por meio de diferenciados canais, visando impulsionar as vendas.
III. O serviço de pós-vendas tem sido uma das funções dos canais de distribuição mais prejudicadas dentro do comércio eletrônico, pois os clientes brasileiros não contam com o apoio de legislação que assegure a troca e a devolução de produtos adquiridos por meio da internet.
É correto o que se afirma em
Q2173570
Marketing
A estratégia digital da construtora Z permitiu um resultado muito satisfatório. Mais de 1.500 apartamentos
vendidos exclusivamente pela internet, com ticket médio de R$ 350.000,00. Fundamentada na cultura
de inovação, essa construtora foi a primeira empresa do segmento (e uma das primeiras no Brasil)
a adotar, desde 2002, a internet como um intenso canal de comunicação e vendas, complementar
e sinérgico ao marketing tradicional. A empresa apostou na transformação do consumidor,
irremediavelmente influenciado pelo advento da internet. Para isso, tem feito uma série de projetos
inovadores. Implementou a digitalização da comunicação e da venda: a internet passou a ser vista
como ponto de venda. Adequou seu site corporativo para as vendas, implantou atendimento 24 horas,
reformulou os modos de atendimento via web, melhorou o layout de navegação e disponibilizou
informações sobre os produtos. Além disso, desenvolveu um blog corporativo como canal de
contato demostrando a transparência da empresa, investiu em seu posicionamento de buscas e
links patrocinados, passou a utilizar mapas como localizadores dos empreendimentos e disponibilizar
aplicativos como extensão do site. Consolidou, ainda, sua participação em redes sociais como forma
de se aproximar do consumidor. Como fruto desse trabalho, houve grande valorização da marca não
apenas com o público consumidor, mas também com a comunidade empresarial.
Disponível em: https://mactreinamentos.files.wordpress.com. Acesso em: 10 jul. 2022 (adaptado).
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I. Entre os objetivos de marketing digital da empresa estão melhorar o atendimento aos clientes e realizar transações.
II. Entre as atividades da empresa para atrair os clientes estão os mecanismos de busca e os links patrocinados.
III. O site corporativo da empresa mostrou-se voltado para o B2B (Business to Business).
É correto o que se afirma em
Disponível em: https://mactreinamentos.files.wordpress.com. Acesso em: 10 jul. 2022 (adaptado).
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I. Entre os objetivos de marketing digital da empresa estão melhorar o atendimento aos clientes e realizar transações.
II. Entre as atividades da empresa para atrair os clientes estão os mecanismos de busca e os links patrocinados.
III. O site corporativo da empresa mostrou-se voltado para o B2B (Business to Business).
É correto o que se afirma em
Q2173581
Marketing
Ao pensar na precificação de um produto, a empresa
deve considerar as ameaças e oportunidades
presentes no mercado em que está inserida, pois
o preço indica o posicionamento da empresa e
capta a percepção dos clientes. Uma vez que o
preço poderá ser a força ou a fraqueza da empresa,
recomenda-se ter conhecimento das variáveis
econômica, societária e tributária, mercadológica
e de custos, as quais interferem na estratégia de
formação de preço.
Considerando a estratégia de formação de preço, avalie as afirmações a seguir.
I. Quando o enfoque é estabelecer a precificação a partir dos níveis de preços, deve-se considerar o ciclo de vida do produto.
II. A estratégia de preço de penetração possibilita maximizar o lucro logo no início das vendas e, gradativamente, fazer uma curva decrescente no preço.
III. A estratégia de preço de desnatação é a introdução de produtos a preço baixo, de modo a atingir o maior número possível de consumidores.
IV. As políticas de concessões podem ser utilizadas na negociação de espaço nas prateleiras, assim como na motivação do vendedor quanto à venda de determinado produto.
É correto apenas o que se afirma em
Considerando a estratégia de formação de preço, avalie as afirmações a seguir.
I. Quando o enfoque é estabelecer a precificação a partir dos níveis de preços, deve-se considerar o ciclo de vida do produto.
II. A estratégia de preço de penetração possibilita maximizar o lucro logo no início das vendas e, gradativamente, fazer uma curva decrescente no preço.
III. A estratégia de preço de desnatação é a introdução de produtos a preço baixo, de modo a atingir o maior número possível de consumidores.
IV. As políticas de concessões podem ser utilizadas na negociação de espaço nas prateleiras, assim como na motivação do vendedor quanto à venda de determinado produto.
É correto apenas o que se afirma em
Q2173585
Marketing
Suponha que você trabalhe em uma empresa brasileira produtora de leite aromatizado. A concorrência
acirrada no mercado levou essa empresa a fazer uma análise do ambiente externo e de seu ambiente
interno. As análises levaram às constatações apresentadas no quadro SWOT a seguir.
Depois de obter o quadro SWOT, é preciso utilizar a análise cruzada das informações para que seja possível encontrar uma alternativa para o sucesso da operação desse negócio.
Nesse sentido, a empresa em questão deve
Depois de obter o quadro SWOT, é preciso utilizar a análise cruzada das informações para que seja possível encontrar uma alternativa para o sucesso da operação desse negócio.
Nesse sentido, a empresa em questão deve
Q2173587
Marketing
O posicionamento da marca refere-se ao significado específico pretendido para uma marca na mente
do consumidor. Mais precisamente, um posicionamento de marca articula a meta que um consumidor
atingirá ao usá-la e explica por que é superior a outros meios de realizar essa meta. Assim, parece fácil
fazer gestão da marca (branding), mas na realidade os gestores de marketing encontram dois grandes
desafios: criar e manter as marcas nas percepções dos consumidores.
Com base no texto e na imagem apresentados, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A percepção que o cliente tem da marca reforça o benefício funcional e o benefício emocional, o que distingue as marcas no mercado.
PORQUE
II. O posicionamento da marca é variável entre as empresas; contudo, considera-se que os concorrentes são os primeiros componentes a serem avaliados por todas as empresas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Com base no texto e na imagem apresentados, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A percepção que o cliente tem da marca reforça o benefício funcional e o benefício emocional, o que distingue as marcas no mercado.
PORQUE
II. O posicionamento da marca é variável entre as empresas; contudo, considera-se que os concorrentes são os primeiros componentes a serem avaliados por todas as empresas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.