Suponha que um departamento de materiais de construção de determinada rede de varejo reveja
periodicamente suas metas. Durante o andamento das atividades desse departamento, os gestores
analisam suas estratégias atuais e determinam as metas que deverão ser atingidas pela equipe a fim de
alinhar os resultados ao orçamento dessa área do departamento e, além disso, decidem sobre as ações
específicas a serem realizadas para alcançar essas metas.
Nessa situação hipotética, as atividades descritas estão enquadradas na atuação dos gestores em relação
ao processo de