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Q4132392 Português
Texto para a questão

No texto, o segmento “Mas não foi isso que aconteceu” (linhas 5-6) expressa uma ideia de  
Alternativas
Q4132391 Português
Texto para a questão

O objetivo central do texto é  
Alternativas
Q4132184 Pedagogia
Diretrizes Curriculares Nacionais e Base Nacional Comum Curricular (BNCC); documentos oficiais e sua importância na gestão escolar.

Com base na relação entre a Base Nacional Comum Curricular (BNCC) e os currículos, bem como no papel das decisões pedagógicas no processo de implementação das aprendizagens na Educação Básica, julgue as afirmativas a seguir. Marque V, para verdadeiro e F, para falso:

(__)A BNCC define aprendizagens essenciais que se materializam no currículo por meio de decisões pedagógicas contextualizadas, considerando a realidade local, a autonomia dos sistemas de ensino e as características dos estudantes.
(__)A organização curricular deve priorizar a reprodução fiel das orientações da BNCC, de modo a assegurar uniformidade nacional, independentemente das especificidades socioculturais dos estudantes.
(__)A contextualização dos conteúdos curriculares e a adoção de estratégias pedagógicas diversificadas constituem elementos fundamentais para tornar as aprendizagens significativas e adequadas às diferentes realidades escolares.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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Q4132183 Direito Digital
Em um município, a Secretaria de Educação implementou um sistema digital para acompanhamento do desempenho dos estudantes. Durante auditoria interna, verificaram-se as seguintes práticas:

• Coleta de dados pessoais e acadêmicos dos alunos, mediante o fornecimento de consentimento dos responsáveis, no momento da matrícula;

• Compartilhamento de dados com o setor jurídico do município para cumprimento de determinações legais relacionadas à frequência escolar obrigatória;

• Utilização de base de dados, para a realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

À luz do disposto na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD), assinale a alternativa correta:
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Q4132182 Arquivologia
A secretaria de uma escola pública estadual, ao ser incorporada a um projeto-piloto de modernização administrativa, passou a adotar um sistema integrado de registro e comunicação interna. Com a implantação, a equipe gestora observou que, embora o volume de demandas atendidas tivesse aumentado, surgiram tensões operacionais: parte dos servidores passou a compartilhar diretamente com docentes informações de alunos sem autorização prévia da direção, alegando agilidade no atendimento pedagógico; algumas solicitações de responsáveis foram respondidas por aplicativo de mensagens sem registro formal, com o argumento de que a demanda era simples e urgente; e o setor de coordenação pedagógica passou a alimentar diretamente o sistema com dados de frequência, sem passar pela conferência da secretaria, sob a justificativa de redução de etapas. A direção reconheceu os ganhos de agilidade, mas considerou necessário revisar os procedimentos para evitar comprometimento da integridade institucional dos registros.

Com base nos princípios que orientam a gestão documental e a comunicação administrativa na secretaria escolar, assinale a alternativa correta: 
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Q4132181 Direito Digital
Em uma instituição de ensino, a secretaria escolar utiliza sistema informatizado para registro acadêmico, com acesso por diferentes usuários e armazenamento de dados pessoais dos estudantes. Durante verificação interna, identificou-se que os perfis de acesso não estavam claramente definidos e que não havia controle sistemático sobre as permissões concedidas aos usuários.

À luz dos princípios de segurança da informação e proteção de dados aplicáveis à gestão escolar, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4132180 Arquivologia
Em uma escola da rede pública, a secretaria escolar iniciou processo de reorganização do acervo documental após a implantação de sistema eletrônico integrado de gestão acadêmica. Durante a revisão dos procedimentos internos, verificou-se que determinados registros escolares apresentavam inconsistências relacionadas à identificação de responsáveis pelos lançamentos realizados no sistema, ausência de padronização na classificação documental e dificuldades na recuperação de informações vinculadas à tramitação administrativa de documentos escolares.

Além disso, parte da equipe defendia a eliminação de documentos físicos já digitalizados, independentemente da análise dos prazos de guarda e da verificação de eventual valor histórico, probatório ou administrativo associado aos registros institucionais.

Considerando os princípios relacionados à organização documental na secretaria escolar, à gestão eletrônica de documentos e aos procedimentos de arquivamento e protocolo escolar, assinale a alternativa correta:
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Q4132179 Pedagogia
Em uma instituição pública de ensino, a secretaria escolar passou por processo de reorganização administrativa após inconsistências serem identificadas em auditoria interna relacionada à emissão de documentos acadêmicos, tramitação de registros escolares e consolidação de dados lançados em sistema informatizado. Durante a apuração, verificou-se que determinadas rotinas operacionais vinham sendo executadas de maneira distinta entre os setores responsáveis pela escrituração, especialmente em situações que envolviam solicitações urgentes, retificações de informações acadêmicas e compatibilização entre registros físicos e digitais.

Considerando os princípios relacionados à regularidade da escrituração escolar, à autenticidade documental e aos procedimentos administrativos aplicáveis aos registros acadêmicos, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4132178 Secretariado
Em uma escola da rede pública, durante processo de reorganização administrativa, a equipe gestora identificou inconsistências na padronização dos registros acadêmicos, falhas no fluxo de informações entre setores e fragilidades no atendimento às demandas da comunidade escolar. Constatou-se, ainda, que a secretaria escolar vinha atuando de forma predominantemente operacional, com pouca articulação entre suas rotinas administrativas e os processos decisórios da instituição. Diante desse cenário, foram discutidas medidas para aprimorar o papel da secretaria escolar na gestão da unidade, especialmente quanto à organização documental, à confiabilidade das informações, à integração entre setores e ao apoio às atividades pedagógicas e administrativas.

Considerando o papel da secretaria escolar na gestão institucional e os princípios que orientam a organização administrativa das escolas públicas, assinale a alternativa correta:
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Q4132177 Atendimento ao Público
Em uma escola pública, a equipe da secretaria escolar passou por processo de reestruturação dos fluxos de atendimento após a identificação de recorrentes dificuldades na mediação das demandas apresentadas pela comunidade escolar. Entre os aspectos analisados pela gestão, verificou-se que parte dos conflitos decorria não necessariamente da ausência de informação, mas da forma como os procedimentos administrativos eram comunicados aos usuários, especialmente em situações envolvendo dúvidas, indeferimentos, solicitações urgentes e encaminhamentos institucionais. 

Durante a reorganização das rotinas de atendimento, discutiu-se a necessidade de adoção de práticas compatíveis com a função social da escola, considerando que o contato entre instituição e comunidade escolar envolve dimensões administrativas, comunicacionais e relacionais que influenciam a percepção de legitimidade e confiança nos serviços prestados.

Nesse contexto, orientou-se que o atendimento ao público deve fundamentar-se na __________, favorecendo interações institucionais compatíveis com a finalidade educativa da escola e com a adequada mediação das demandas apresentadas pela comunidade escolar.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
Alternativas
Q4132176 Noções de Informática
Em uma escola pública, o Secretário Escolar foi responsável pela elaboração de declarações, ofícios e históricos escolares utilizando editor de texto. Durante a revisão dos documentos, foram identificadas inconsistências de formatação, como desalinhamento de parágrafos, espaçamentos irregulares e alterações manuais repetitivas em diversos trechos do documento.

Considerando boas práticas no uso de editores de texto aplicados à gestão escolar, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4132175 Atendimento ao Público
Em uma instituição de ensino, a secretaria escolar passou por um processo de reestruturação do atendimento ao público, com foco na mediação de conflitos e na promoção de práticas inclusivas. Para isso, foram definidos comportamentos esperados dos servidores em diferentes situações de atendimento.

Relacione a Coluna I (situações de atendimento) com a Coluna II (condutas adequadas):


Coluna I

I.Atendimento ao usuário insatisfeito com informações prestadas anteriormente.
II.Atendimento a pessoa com dificuldade de compreensão da linguagem técnica.
III.Situação de conflito entre responsáveis quanto a informações escolares.

Coluna II

(__)Utilizar linguagem acessível, evitando termos técnicos e verificando a compreensão do usuário.
(__)Manter postura imparcial, ouvir as partes envolvidas e orientar com base em registros institucionais.
(__)Adotar escuta ativa, postura empática e buscar esclarecer as informações de forma respeitosa.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q4132174 Atendimento ao Público
Durante o período de matrículas, a secretaria escolar passou a registrar aumento no fluxo de atendimentos presenciais e virtuais. Em algumas situações, usuários apresentavam dúvidas complexas ou demandas que exigiam verificação de documentos e consulta a registros acadêmicos. A gestão orientou a equipe a adotar procedimentos padronizados, sem prejuízo da qualidade do atendimento.

Considerando boas práticas no atendimento ao público em secretaria escolar, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4132173 Pedagogia
No âmbito da gestão escolar, a secretaria escolar desempenha função estruturante na organização dos processos administrativos e acadêmicos. Sua atuação ultrapassa a execução de rotinas, integrando-se à dinâmica institucional e contribuindo para a regularidade e a confiabilidade das informações escolares.

Considerando o papel da secretaria escolar na gestão da escola, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4132172 Pedagogia
Em uma escola pública da rede regular de ensino, foi identificada a necessidade de atendimento a estudantes com deficiência que demandam suporte especializado. No entanto, a instituição ainda não dispõe de Atendimento Educacional Especializado (AEE) estruturado. Diante dessa realidade, a equipe gestora passou a adotar as seguintes medidas:

• Garantiu a matrícula dos estudantes nas classes comuns do ensino regular;
• Iniciou articulação com a Secretaria de Educação para viabilizar a futura implantação do AEE, prevendo sua integração ao projeto político-pedagógico; 
• Orientou as famílias sobre o direito ao atendimento especializado, ainda que não disponível na própria unidade escolar;
• Considerou a possibilidade de, provisoriamente, substituir a frequência em classe comum por atividades diferenciadas até a implementação do AEE.

À luz do disposto nos arts. 7º e 8º do Decreto nº 7.611/2011, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4132171 Pedagogia
Em uma escola pública de educação básica, o Secretário Escolar participou de uma reunião pedagógico-administrativa destinada à revisão de aspectos relacionados à organização curricular da instituição. Durante as discussões, foram apresentados diferentes entendimentos acerca dos critérios que devem orientar a definição dos conteúdos escolares, considerando as finalidades educacionais da educação básica, a atuação da escola no processo formativo dos estudantes e a necessidade de observância das diretrizes previstas na legislação educacional vigente.

Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta quanto às diretrizes que orientam os conteúdos curriculares da educação básica:
Alternativas
Q4132170 Secretariado
Em uma escola da rede pública, a secretaria escolar passou a utilizar sistema informatizado integrado para gerenciamento de dados acadêmicos e administrativos relacionados à vida escolar dos estudantes. Após a adoção do novo fluxo operacional, a equipe gestora identificou a necessidade de revisar determinados procedimentos internos relacionados ao lançamento, à atualização e ao acompanhamento das informações registradas no ambiente digital da instituição, especialmente diante da atuação simultânea de diferentes setores no processamento dos dados escolares.

Durante as discussões administrativas, foram analisadas medidas voltadas à organização das rotinas operacionais, à definição de responsabilidades no tratamento das informações acadêmicas e aos procedimentos utilizados para acompanhamento dos registros mantidos pela unidade escolar.

À luz das rotinas administrativas da secretaria escolar, do controle de frequência e da gestão de dados no sistema educacional, assinale a alternativa que expressa a conduta correta, tecnicamente adequada:
Alternativas
Q4132169 Legislação Federal
Em uma escola da rede pública, a equipe da secretaria escolar realizou revisão dos procedimentos de matrícula, rematrícula, transferência e registro acadêmico, após auditoria administrativa identificar inconsistências entre documentos físicos, informações lançadas no sistema educacional e registros constantes no histórico escolar de alguns estudantes.

Durante a análise, verificou-se a necessidade de observância dos princípios de formalização, regularidade documental e continuidade da vida escolar do estudante, especialmente quanto à escrituração e ao controle das informações acadêmicas.

Considerando as rotinas administrativas da secretaria escolar e os procedimentos relacionados à regularidade dos registros escolares, assinale a alternativa correta, que está em conformidade com as práticas administrativas e documentais aplicáveis à escrituração escolar:
Alternativas
Q4132168 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990
Em uma escola pública, o Secretário Escolar, no exercício de suas atribuições administrativas, atua no controle de frequência, organização de registros acadêmicos e atendimento à comunidade escolar. Considerando as disposições do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), especialmente quanto à garantia do direito à educação e à proteção integral, avalie as afirmativas a seguir:

I.Compete à instituição de ensino, por meio do controle regular da frequência escolar, comunicar ao Conselho Tutelar os casos de reiteradas faltas injustificadas e de evasão escolar, esgotados os recursos escolares, nos termos do art. 56, inciso II, do Estatuto da Criança e do Adolescente.
II.O fornecimento de informações constantes dos registros escolares a terceiros pode ocorrer mediante solicitação verbal, desde que acompanhada de justificativa plausível e análise discricionária do servidor responsável pelo atendimento.
III.O controle de frequência escolar possui natureza predominantemente administrativa, não se vinculando, em regra, a medidas de proteção ou a mecanismos de garantia de direitos previstos no ordenamento jurídico.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4132167 Arquivologia
Em uma escola pública, a secretaria escolar passou por um processo de reorganização de seu acervo documental, após a identificação de dificuldades na localização de registros acadêmicos e indícios de deterioração de documentos físicos. A gestão orientou a adoção de práticas alinhadas aos princípios da organização documental, com vistas à eficiência administrativa e à preservação da informação.

Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Respostas
15161: A
15162: E
15163: A
15164: A
15165: A
15166: C
15167: A
15168: B
15169: D
15170: B
15171: D
15172: A
15173: C
15174: A
15175: D
15176: A
15177: A
15178: B
15179: B
15180: A