Questões Discursivas

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Q3907873 Administração Pública
Uma das responsabilidades de um agente de portaria escolar é o controle de acesso das pessoas à escola. Para isso, é necessário que o agente de portaria, em seu horário de trabalho:
Alternativas
Q3907872 Atendimento ao Público

Analise as posturas a seguir, adotadas por um agente de portaria em seu local de trabalho.



I. Usar somente a camisa do fardamento, já que a calça não pode ser vista por quem está atrás do balcão de atendimento.


II. Contar piadas para os amigos na guarita do plantão, para manter o ambiente descontraído.


III. Manter postura atenta às pessoas que circulam nas instalações onde trabalha.



Adotando C para CORRETO e I para INCORRETO, teremos a respectiva sequência: 

Alternativas
Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro |
Q3906156 Atendimento ao Público
Durante o exercício de suas atribuições, o porteiro deve observar rigorosamente os procedimentos de controle de acesso, especialmente quando não é possível identificar de imediato pessoas ou veículos, a fim de garantir a segurança das instalações e prevenir ocorrências patrimoniais.

Considere a seguinte situação hipotética:

Em determinado turno, um veículo com vidros escurecidos aproxima-se do portão de acesso e o condutor sinaliza, por meio de buzina, que deseja ingressar nas dependências da instituição. Não há identificação visível do veículo nem do condutor, e o porteiro não consegue confirmar se se trata de pessoa autorizada

Diante dessa situação, assinale a alternativa que indica a conduta correta a ser adotada pelo porteiro. 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro |
Q3906155 Atendimento ao Público
O controle de acesso é um procedimento essencial para a segurança de prédios públicos, devendo ser realizado de forma impessoal, criteriosa e conforme as normas internas, garantindo a proteção de pessoas, informações e do patrimônio.

Considerando as boas práticas de controle de acesso e identificação de pessoas e veículos, assinale a alternativa incorreta
Alternativas
Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro |
Q3906154 Segurança Pública
As normas de segurança e vigilância patrimonial têm como finalidade prevenir riscos, proteger pessoas e bens e assegurar o funcionamento adequado das instituições públicas.

Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

I. ( ) A vigilância patrimonial não envolve ações preventivas voltadas à proteção de pessoas, bens e instalações.

II. ( ) O porteiro pode adotar procedimentos de segurança distintos conforme sua conveniência pessoal.

III. ( ) O cumprimento das normas de segurança contribui para a prevenção de incidentes e ocorrências patrimoniais.  
Alternativas
Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro |
Q3906153 Administração Pública
O zelo e a conservação do patrimônio público constituem dever funcional do servidor, contribuindo para a preservação dos bens coletivos e para a correta utilização dos recursos públicos.

Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

I. ( ) O servidor deve comunicar imediatamente qualquer dano, irregularidade ou uso inadequado de bens públicos.

II. ( ) O patrimônio público pode ser utilizado apenas para fins particulares, desde que não haja prejuízo aparente.

III. ( ) A conservação do patrimônio público contribui para a economicidade e eficiência da Administração. 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro |
Q3906152 Segurança Pública
O Livro de Ordem ou Livro de Registro é um instrumento formal utilizado para documentar fatos relevantes ocorridos durante o serviço, permitindo a comunicação adequada entre turnos e servindo como registro administrativo das atividades desenvolvidas.

Considerando as boas práticas na comunicação de ocorrências e no preenchimento do Livro de Ordem/Registro, assinale a alternativa correta
Alternativas
Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro |
Q3906151 Atendimento ao Público
O porteiro é, em muitos casos, o primeiro contato do cidadão com a instituição pública, sendo responsável por transmitir informações, orientar corretamente e manter uma comunicação clara, respeitosa e eficiente, tanto no atendimento presencial quanto no telefônico.

Considerando as técnicas adequadas de comunicação e atendimento ao público, assinale a alternativa correta:  
Alternativas
Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro |
Q3906150 Noções de Primeiros Socorros
Em situações de emergência ocorridas em prédios públicos, o porteiro deve adotar condutas imediatas e adequadas, respeitando seus limites de atuação e acionando corretamente os serviços especializados, a fim de preservar a vida e evitar o agravamento da situação.

Considerando as noções de primeiros socorros e os procedimentos de acionamento de emergência, assinale a alternativa incorreta em uma situação de emergência. 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro |
Q3906149 Segurança e Transporte
Em um prédio público com circulação diária de servidores, prestadores de serviço e visitantes, o controle de acesso é uma medida essencial para a segurança patrimonial e das pessoas. O porteiro exerce papel fundamental nesse processo, devendo agir de forma criteriosa, impessoal e conforme as normas internas da instituição.

Considerando as boas práticas de controle de acesso e identificação de pessoas e veículos, assinale a alternativa correta
Alternativas
Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro |
Q3906148 Edificações
Durante uma situação de princípio de incêndio em um prédio público, o porteiro deve identificar corretamente a classe do incêndio para utilizar o extintor adequado, evitando riscos à própria segurança e a propagação das chamas.
Considerando as classes de incêndio e os tipos de extintores, assinale a alternativa correta.  
Alternativas
Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro |
Q3906147 Segurança Pública
A vigilância patrimonial envolve um conjunto de procedimentos voltados à proteção de bens públicos e à prevenção de situações de risco. Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3905643 Segurança e Saúde no Trabalho
Durante a execução de um serviço de manutenção em uma unidade de saúde, um Auxiliar de Manutenção precisa realizar a substituição de uma luminária instalada em local elevado, utilizando escada e ferramentas manuais. No ambiente, há risco de queda, choque elétrico e queda de objetos.

Diante dessa situação, assinale a alternativa que indica a conduta correta quanto ao uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI).
Alternativas
Q3905642 Engenharia Elétrica
Os fusíveis integram os sistemas elétricos prediais e industriais, sendo componentes amplamente utilizados em diferentes tipos de instalações.

Considerando os conhecimentos sobre fusíveis, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q3905641 Edificações
A Acreditação Hospitalar consiste em um processo sistemático de avaliação das instituições de saúde, visando à melhoria contínua da qualidade e da segurança na assistência prestada. Nesse contexto, os serviços de manutenção predial e hospitalar desempenham papel essencial para o funcionamento seguro e adequado das unidades de saúde.

Considerando a Acreditação Hospitalar e a atuação do Auxiliar de Manutenção, assinale a alternativa correta
Alternativas
Q3905640 Engenharia Civil
Antes da aplicação de tinta em uma parede, é necessária a preparação adequada da superfície. Sobre o assunto, assinale a alternativa correta
Alternativas
Q3905639 Engenharia Hidráulica
Nos sistemas hidráulicos prediais, a correta separação entre as redes de abastecimento de água potável e de coleta de água servida constitui medida essencial para a proteção da saúde pública e para o adequado funcionamento das instalações.

Considerando os princípios técnicos das instalações hidráulicas e sanitárias, assinale a alternativa correta
Alternativas
Q3905638 Eletricidade

Durante uma rotina de manutenção predial, um Auxiliar de Manutenção é solicitado a substituir uma tomada que apresenta aquecimento excessivo e falhas intermitentes de funcionamento,  caracterizando mau contato.


Considerando as normas de segurança do trabalho, os procedimentos básicos de eletricidade predial e a prevenção de acidentes elétricos, o auxiliar deve adotar uma medida inicial indispensável antes de iniciar qualquer intervenção no ponto elétrico.


Diante dessa situação, assinale a alternativa que indica a providência mais importante para garantir a segurança do trabalhador durante a execução do serviço.


Alternativas
Q3905637 Engenharia Civil
Os revestimentos têm a função de regularizar e proteger as superfícies das paredes.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta de aplicação dos revestimentos. 
Alternativas
Q3905636 Noções de Primeiros Socorros
Durante o expediente, um Auxiliar de Manutenção sofre uma parada cardiorrespiratória súbita e cai ao solo. Um colega de trabalho, ao perceber que a vítima está inconsciente, não responde a estímulos e não apresenta respiração normal, aciona o serviço de emergência e inicia imediatamente as manobras de Reanimação Cardiopulmonar (RCP), até a chegada do atendimento especializado.

Considerando a RCP em caso de parada cardiorrespiratória em adulto, realizada por colega, sem uso de via aérea avançada, assinale a alternativa que indica a proporção correta entre compressões torácicas e ventilações: 
Alternativas
Respostas
14841: A
14842: E
14843: C
14844: C
14845: D
14846: A
14847: C
14848: C
14849: C
14850: C
14851: C
14852: B
14853: C
14854: C
14855: B
14856: D
14857: B
14858: A
14859: D
14860: C