Questões de Concurso Sobre decorrências da teoria neoclássica: processo administrativo - planejamento em administração geral

Quanto ao processo administrativo e ao planejamento, assinale a alternativa correta. 

Conforme as noções de funções administrativas e planejamento, assinale a alternativa correta. 

O planejamento define o que a organização pretende fazer no futuro e como deve fazê-lo.

Uma definição de planejamento é:

O sistema de planejamento e controle de produção, parte integrante do sistema produtivo de informações, tem ênfase em matéria-prima, equipamentos, mão de obra e parceiros. Esse sistema vai ao encontro das condições do mercado e da estratégia da empresa. Um sistema de planejamento e controle de produção fornece informações para gerenciar os fluxos de matéria-prima e material em processo, de mão de obra e equipamentos, coordenando as atividades internas e externas com as dos parceiros e ajustando-as com as necessidades dos clientes. O planejamento e o controle da produção não tomam decisões ou modificam operações, apenas dão suporte para que os gestores façam mudanças com eficiência. São atividades típicas de gestão utilizadas pelo planejamento e controle da produção:


I.    Planejamento dos recursos, capacidade e disponibilidade para satisfazer a necessidade do mercado.
II.   Planejamento de entrada de matéria-prima e insumos em quantidades e tempos necessários para a produção.
III. Operação improvisada caso algum problema inesperado aconteça.
IV. Fornecimento de informações para a utilização do layout e das capacidades financeiras.


Quais estão corretas?