Questões de Concurso Certo ou errado

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Q3759616
Direito Administrativo Processo Administrativo - Lei nº 9.784 de 1999 e Lei nº 14.210 de 2021 , Início e interessados no processo administrativo, delegação e avocação de competências ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759616 Direito Administrativo
Julgue o item seguinte, acerca dos processos administrativos.

No processo administrativo, cabe ao interessado a prova dos fatos que tenha alegado, sem prejuízo do dever atribuído ao órgão competente para a sua instrução.
Alternativas
Q3759615
Direito Administrativo Processo Administrativo - Lei nº 9.784 de 1999 e Lei nº 14.210 de 2021 , Demais aspectos da lei 9.784/99 ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759615 Direito Administrativo
Julgue o item seguinte, acerca dos processos administrativos.

Os atos de instrução processual que exijam a atuação dos interessados devem realizar‑se do modo menos oneroso para estes.
Alternativas
Q3759614
Direito Administrativo Processo Administrativo - Lei nº 9.784 de 1999 e Lei nº 14.210 de 2021 , Demais aspectos da lei 9.784/99 ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759614 Direito Administrativo
Julgue o item seguinte, acerca dos processos administrativos.

Os atos da autoridade responsável pelo processo e os atos dos administrados que dele participem devem ser praticados no prazo de até três dias úteis, salvo motivo de força maior.
Alternativas
Q3759613
Direito Administrativo Processo Administrativo - Lei nº 9.784 de 1999 e Lei nº 14.210 de 2021 , Demais aspectos da lei 9.784/99 ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759613 Direito Administrativo
Julgue o item seguinte, acerca dos processos administrativos.

 A interpretação da norma administrativa deve ocorrer da forma que melhor garanta o atendimento ao particular a que se dirige, vedada aplicação retroativa de nova interpretação.
Alternativas
Q3759612
Direito Administrativo Processo Administrativo - Lei nº 9.784 de 1999 e Lei nº 14.210 de 2021 , Demais aspectos da lei 9.784/99 ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759612 Direito Administrativo

Julgue o item seguinte, acerca dos processos administrativos.


 Na tramitação dos processos administrativos, deve haver a indicação dos pressupostos, independentemente de fato e de direito, que determinarem a decisão.

Alternativas
Q3759611
Contabilidade Geral Sistema contábil e de controles internos ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759611 Contabilidade Geral
No que diz respeito à gestão financeira e contábil nas organizações, julgue o item a seguir.

Na negociação amigável de débitos, o devedor é incentivado a buscar a solução, em que pode ser possível negociar descontos para pagamento à vista ou condições especiais de parcelamento.
Alternativas
Q3759610
Contabilidade Geral Sistema contábil e de controles internos ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759610 Contabilidade Geral
No que diz respeito à gestão financeira e contábil nas organizações, julgue o item a seguir.

A importância do mecanismo de conciliação bancária está no fato de evitar erros e prejuízo, permitindo detectar inconsistências, duplicidades ou fraudes.
Alternativas
Q3759609
Contabilidade Geral Demonstração do Resultado do Exercício , Receitas, Despesas e Apuração do Resultado do Exercício ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759609 Contabilidade Geral
No que diz respeito à gestão financeira e contábil nas organizações, julgue o item a seguir.

Para a elaboração de relatórios financeiros nas organizações públicas, são utilizados indicadores, tais como a execução da despesa e a arrecadação da receita.
Alternativas
Q3759608
Contabilidade Geral Sistema contábil e de controles internos ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759608 Contabilidade Geral
No que diz respeito à gestão financeira e contábil nas organizações, julgue o item a seguir.

Na fase de geração de boletos, eles são enviados por e‑mail, disponibilizados no portal do profissional ou, em alguns casos, postados via correio. 
Alternativas
Q3759607
Contabilidade Geral Demonstração do Resultado do Exercício , Receitas, Despesas e Apuração do Resultado do Exercício ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759607 Contabilidade Geral
No que diz respeito à gestão financeira e contábil nas organizações, julgue o item a seguir.

As despesas correspondem a não mais que o consumo de bens ou serviços que diretamente ajudam a organização a produzir as receitas.
Alternativas
Q3759606
Contabilidade Geral Balanço Patrimonial ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759606 Contabilidade Geral

No que diz respeito à gestão financeira e contábil nas organizações, julgue o item a seguir.


As duplicatas a receber, os aluguéis a receber e as promissórias a receber constituem amostras típicas de bens no balanço patrimonial.


Alternativas
Q3759605
Arquivologia Microfilmagem e Automação , Gerenciamento Eletrônico de Documentos – GED , Conservação e Preservação de Documentos Eletrônicos ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759605 Arquivologia
Com relação à organização e ao controle de documentos nas organizações, julgue o item seguinte.

Após a digitalização, os documentos somente podem ser eliminados se classificados, e em consonância com a destinação prevista nas tabelas de temporalidade e destinação de documentos.
Alternativas
Q3759604
Arquivologia Microfilmagem e Automação , Gerenciamento Eletrônico de Documentos – GED ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759604 Arquivologia
Com relação à organização e ao controle de documentos nas organizações, julgue o item seguinte.

A estruturação do programa de gestão eletrônica de documentos sintetiza‑se nas iniciativas voltadas à definição de ferramentas, sistemas, estruturas organizacionais e de procedimentos.
Alternativas
Q3759603
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Arquivamento ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759603 Arquivologia
Com relação à organização e ao controle de documentos nas organizações, julgue o item seguinte.

O método de arquivamento do tipo ideográfico visa organizar os documentos por assunto, tais como “legislação”, “recursos humanos” ou “planejamento estratégico”.
Alternativas
Q3759602
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Classificação de Documentos ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759602 Arquivologia
Com relação à organização e ao controle de documentos nas organizações, julgue o item seguinte.
As fotografias, os mapas e as plantas de obras públicas, todos de valor histórico, probatório e informativo, são exemplos típicos de arquivos de segunda idade.
Alternativas
Q3759601
Arquivologia Conceitos Fundamentais , Conceitos e Definições , Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759601 Arquivologia
Com relação à organização e ao controle de documentos nas organizações, julgue o item seguinte.

Os registros organizados servem como prova das ações e decisões dos gestores públicos, garantindo a responsabilização e, inclusive, a eficiência administrativa.
Alternativas
Q3759600
Arquivologia Conceitos Fundamentais , Princípios Arquivísticos ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759600 Arquivologia
Com relação à organização e ao controle de documentos nas organizações, julgue o item seguinte.

Segundo o princípio da organicidade, os documentos de um mesmo órgão devem ser mantidos juntos para preservar o seu contexto de criação e autenticidade. 
Alternativas
Q3759599
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Tipos de Comunicação ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759599 Atendimento ao Público
No que se refere ao atendimento telefônico e presencial e ao atendimento a clientes internos e externos, julgue o item a seguir.

O foco da comunicação, tanto na interação com o cliente interno quanto externo, deve estar na comunicação clara e cordial, bem como nas soluções das necessidades.
Alternativas
Q3759598
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Tipos de Comunicação ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759598 Atendimento ao Público
No que se refere ao atendimento telefônico e presencial e ao atendimento a clientes internos e externos, julgue o item a seguir.

Enquanto o atendimento telefônico é assinalado pela humanização e empatia, o atendimento presencial requer o imediatismo.
Alternativas
Q3759597
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Auxiliar Administrativo |
Q3759597 Atendimento ao Público
No setor de atendimento ao público de uma organização pública, trabalham quatro servidores:

• Ana, em vez de apenas dizer “não sei”, ela se prontifica a procurar a informação em outro setor ou a ligar para um colega para obter a resposta correta;
• Clara é conhecida pela paciência e calma ao lidar com usuários que podem estar frustrados e irritados;
• João mantém o sigilo e a confidencialidade das informações pessoais do usuário; e
• Paulo explica a solução do problema de forma direta e clara, sem rodeios.

Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir, acerca das características preponderantes da qualidade do atendimento de cada servidor.

Clara utiliza a tolerância em suas tratativas com os usuários e Paulo aplica a sua objetividade.
Alternativas
Respostas
16181: C
16182: C
16183: E
16184: E
16185: E
16186: C
16187: C
16188: C
16189: E
16190: E
16191: E
16192: C
16193: E
16194: C
16195: E
16196: C
16197: E
16198: C
16199: E
16200: C
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