Questões de Concurso
Múltipla-escolha
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I. O atendimento a pessoas com necessidades especiais deve considerar adaptações comunicacionais e posturais do servidor, garantindo acesso adequado às informações e aos serviços públicos.
PORQUE
II. A inclusão e a acessibilidade no serviço público constituem responsabilidades institucionais compartilhadas entre gestão e servidores que realizam atendimento direto ao cidadão.
Assinale a alternativa correta:
(__) O uso do telefone institucional deve priorizar objetividade, identificação do órgão e registro adequado das informações repassadas.
(__) Informações internas podem ser compartilhadas livremente com qualquer cidadão, desde que solicitadas de forma educada.
(__) O trabalho em equipe exige cooperação, comunicação clara entre setores e responsabilidade compartilhada no fluxo de atendimento.
(__) Interromper colegas constantemente para resolver demandas da recepção fortalece a agilidade administrativa e deve ser prática comum.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta , de cima para baixo:
Considerando os conhecimentos básicos de informática, assinale a alternativa correta.
Foi solicitado que ela elaborasse um relatório textual no editor de textos; Precisou atualizar uma planilha contendo dados numéricos de atendimentos mensais; Recebeu arquivos por e-mail que deveriam ser verificados antes do encaminhamento; Realizou pesquisa na internet para complementar informações institucionais.
Considerando o uso adequado das ferramentas básicas de informática no serviço público e as boas práticas de segurança e organização digital, analise as afirmativas:
I. O editor de textos deve ser utilizado para elaboração e formatação de documentos, permitindo revisão ortográfica e padronização do conteúdo institucional.
II. O uso de fórmulas em planilhas eletrônicas contribui para maior precisão nos cálculos e redução de erros manuais.
III. Arquivos recebidos por e-mail institucional podem ser abertos automaticamente, independentemente da origem, para agilizar o trabalho administrativo.
IV. A navegação na internet deve priorizar sites confiáveis e relacionados às atividades institucionais, observando cuidados com segurança da informação.
Assinale a alternativa correta:
(__) O protocolo HTTPS é uma variação do HTTP que utiliza mecanismos de criptografia para proteger os dados transmitidos entre o navegador e o servidor.
(__) Navegadores armazenam arquivos temporários e cookies, que podem influenciar na experiência de navegação e no desempenho de carregamento de páginas.
(__) O protocolo SMTP está associado ao envio de mensagens eletrônicas, enquanto POP3 e IMAP são usualmente empregados no recebimento de e-mails.
(__) O modo de navegação anônima impede que o provedor de acesso à Internet registre os sites visitados pelo usuário.
(__) Endereços de e-mail possuem estrutura padronizada, composta por identificador do usuário, símbolo "@" e domínio associado ao servidor de correio.
(__) Anexos recebidos por e-mail, mesmo quando provenientes de remetentes conhecidos, podem representar riscos caso contenham arquivos executáveis ou links maliciosos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
(__) Em editores de texto, recursos como estilos e formatação automática podem auxiliar na padronização de títulos e subtítulos ao longo de um documento extenso.
(__) Em planilhas eletrônicas, fórmulas iniciam-se, em geral, pelo sinal de igual (=), permitindo realizar cálculos com base nos valores inseridos nas células.
(__) Ao inserir um gráfico em uma planilha, a representação visual tende a ser atualizada quando os dados de origem são alterados, conforme o tipo de vínculo mantido com a tabela.
(__) Em programas de apresentação, o uso do slide mestre pode contribuir para uniformizar elementos visuais, como logotipo e padrão de fonte, em vários slides.
(__) A simples digitação de valores numéricos em uma planilha garante que o conteúdo será tratado como dado válido para qualquer operação estatística, independentemente do formato aplicado à célula.
(__) Em editores de texto, é possível inserir tabelas para organizar informações, recurso que pode ser empregado inclusive na elaboração de relatórios administrativos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Considerando a sintaxe do período acima, é CORRETO afirmar que:
De acordo com o texto-base, é CORRETO afirmar que:
Considerando a conjugação de tempo e modo dos verbos destacados, é CORRETO afirmar que:
Considerando a análise sintática do trecho destacado, é CORRETO afirmar que:
Considerando o termo destacado, de acordo com a análise das classes de palavras envolvidas em sua constituição, é CORRETO afirmar que:
Assinale a alternativa CORRETA em relação ao sinal indicativo de crase: