Questões de Concurso Para secretariado

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Q1278059 Secretariado

O CREF‐BA será o anfitrião em um evento. 


Com base nesse caso hipotético, julgue o item a seguir.  


A ficha de briefing deve fazer parte do planejamento do  evento

Alternativas
Q1278057 Secretariado

O CREF‐BA será o anfitrião em um evento. 


Com base nesse caso hipotético, julgue o item a seguir.  


Considerando que, no cerimonial, será executado o hino  da Inglaterra, visto que o país em questão está presente,  o  hino  nacional  brasileiro  tocará  após  o  hino  inglês,  respeitando o princípio de cortesia. 

Alternativas
Q1278033 Secretariado

Acerca da Lei n.º 7.377/1985, que dispõe sobre o exercício da profissão de secretário, julgue o item subsequente.


A profissão de secretário executivo pode ser exercida por profissional portador de certificado de conclusão de curso de secretariado, de nível médio.

Alternativas
Q1278032 Secretariado

Acerca da Lei n.º 7.377/1985, que dispõe sobre o exercício da profissão de secretário, julgue o item subsequente.


O exercício da profissão de secretário requer prévio registro em seu conselho de classe.

Alternativas
Q1278031 Secretariado

Acerca da Lei n.º 7.377/1985, que dispõe sobre o exercício da profissão de secretário, julgue o item subsequente.


As atribuições designadas ao secretário executivo são mais que o dobro das atribuições do técnico em secretariado.

Alternativas
Q1278030 Secretariado

Acerca da Lei n.º 7.377/1985, que dispõe sobre o exercício da profissão de secretário, julgue o item subsequente.


O texto da lei não sofreu alterações desde sua publicação.

Alternativas
Q1278029 Secretariado
Acerca da Lei n.º 7.377/1985, que dispõe sobre o exercício da profissão de secretário, julgue o item subsequente.
A data da promulgação dessa lei corresponde ao dia do secretário e a profissão completa 33 anos em 2018.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRA-PR
Q1210810 Secretariado
Julgue o item com relação à profissão de secretariado.
Boa comunicação, ética profissional e dinamicidade são  fatores importantes, que levam o secretário a ocupar os  papéis  de  gerência  e  controle  no  ambiente  organizacional e, inclusive, a ocupar o papel de gestor  documental.
Alternativas
Q1128662 Secretariado
O tom de voz é capaz de transmitir irritação, pressa, raiva, doçura, preguiça etc. Por esta razão, é preciso dar muita atenção a este aspecto da comunicação. As expressões devem ser adequadas ao falar com o interlocutor. Quando se expressa de forma correta, faz-se demonstração, através do telefone, de seriedade, profissionalismo e competência. Assinale a alternativa que contém uma orientação correta com relação ao uso da voz.
Alternativas
Q1109571 Secretariado
O organograma pode ser conceituado como uma representação gráfica da estrutura hierárquica de uma organização. Normalmente, o organograma apresenta a configuração global dos cargos e da relação entre as funções, autoridade e subordinação no ambiente interno da organização. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1109568 Secretariado

No contexto atual, em que a maioria das pessoas tem muitas tarefas e prazos curtos para cumpri-las, a boa organização do tempo se tornou uma prioridade para quem quer alcançar o sucesso. Muitos profissionais tentam resolver o maior número de obrigações durante o expediente e acabam não realizando todas as atividades de modo eficaz, o que gera retrabalho, sobrecarga e estresse. Aprender como administrar o tempo é fundamental para estabelecer uma rotina de trabalho mais produtiva e tranquila. Diante dessa perspectiva, analise as afirmações a seguir de como realizar a gestão do tempo no contexto profissional e assinale a alternativa correta.


I. Comece o dia enumerando todas as suas atividades, assim ficará mais fácil obter um panorama geral da quantidade de trabalho e do que deve ser priorizado.

II. Separe todas as tarefas por ordem de prioridade, como as atividades que são relevantes, atividades que trazem resultados a curto prazo, atividades que estão fora do prazo estabelecido e atividades necessárias e informais.

III. Não adianta utilizar agendas, aplicativos ou qualquer outro tipo de organizador se você não tiver disciplina e comprometimento com seus compromisso e horários.

IV. O costume de deixar para realizar os afazeres quando o tempo já está se esgotando é comum e muito prejudicial para o rendimento, já que possivelmente o trabalho não terá tanta qualidade como quando é realizado com calma.


Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Q1105960 Secretariado
Segundo Azevedo e Costa (2002), agenda e follow-up têm por finalidade organizar todos os compromissos assumidos pelo gestor e pelo profissional de secretariado. A esse respeito, relacione a COLUNA I com a COLUNA II, associando as ferramentas de organização às suas características
COLUNA I 1. Agenda 2. Follow-up
COLUNA II ( ) É uma memória viva. ( ) É um ponto de apoio. ( ) Deve estar sempre à mão. ( ) Acompanha as pendências. ( ) Significa acompanhamento. ( ) Deve ser consultado diariamente para as respostas a serem dadas ou cobradas no dia.
Assinale a sequência CORRETA.
Alternativas
Q1105959 Secretariado
Reuniões são muito importantes para a empresa, porque servem para troca de informação, ideia, tomada de decisões em conjunto e soluções de problemas. Adquirem maior importância quando envolvem otimização, redução de custos, troca de informações e a participação do grupo na tomada de decisão.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Se da reunião participarem muitas pessoas, é conveniente o uso de crachá, ou crachá de mesa, sobretudo quando se tratar de pessoas que participarão pela 1ª vez desse processo. ( ) Reuniões ordinárias são previstas pelo estatuto da empresa, e as extraordinárias são reuniões convocadas ao surgirem determinados problemas que exigem a deliberação conjunta dos membros da diretoria e outros membros. ( ) À secretária cabe a redação da ata da reunião. ( ) Ata é um resumo escrito do que se disse ou se fez na reunião. ( ) Na ata de cada reunião, são consignadas as retificações feitas à reunião anterior.
Assinale a sequência CORRETA.
Alternativas
Q1105958 Secretariado
Segundo Medeiros e Hernandes (2010), etimologicamente, comunicação significa tornar comum, trocar opiniões, fazer saber, participar, realizar interação, trocar mensagens. Sobre o processo de comunicação, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q1105954 Secretariado
Agenda é uma ferramenta necessária para que se consiga efetuar um planejamento diário, semanal, mensal e anual das tarefas a serem executadas. Há vários tipos de agenda com layout específico para atender às necessidades de cada usuário. A esse respeito, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q1105953 Secretariado
Assinale a alternativa incorreta, com relação a clientes internos e externos e o atendimento a eles realizado.
Alternativas
Q1105951 Secretariado
Considerando que uma correspondência é regida por um conjunto de normas e que ela é a comunicação escrita entre pessoas, empresas e entidades, relacione a COLUNA I com a COLUNA II, associando os tipos de correspondência à sua principal característica.
COLUNA I 1 Ofício 2 Correspondência comercial 3 Procuração 4 Declaração 5 Recibo
COLUNA II ( ) É a comunicação interna e externa de uma empresa ou entidade. ( ) É a comunicação entre uma pessoa física ou jurídica e órgãos públicos. ( ) Significa afirmar um fato referente a terceiros ou a si próprio. ( ) O emitente desse documento concede poderes a terceiros para representá-lo junto aos órgãos públicos, bancos ou outras entidades / instituições / empresas. ( ) O mais comum é aquele que indica valores monetários.
Assinale a sequência CORRETA.
Alternativas
Q1105950 Secretariado
É de responsabilidade da secretária organizar o seu local de trabalho, tornando-o agradável e funcional. Por isso, um layout bem planejado é fundamental para o bom desenvolvimento do trabalho. Considerando que a eliminação de obstáculos, o melhor emprego das máquinas e equipamentos, a racionalização de espaço, etc. propiciam a realização de trabalhos com qualidade, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) A secretária deve organizar a mesa do executivo, tentando deixá-la o mais livre possível de papéis. ( ) A secretária deve deixar tudo em pasta, tendo sempre o material de uso diário disponível. ( ) Objetos decorativos mostram o bom gosto do executivo e a sua trajetória profissional. ( ) Revistas, jornais e informativos deverão ficar à disposição das visitas e devem estar sempre atualizados.
Assinale a sequência CORRETA.
Alternativas
Q1105948 Secretariado
Sobre resiliência, segundo a abordagem de Neiva e D`Elia (2014), assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q1105947 Secretariado
Referentes às funções secretariais, de acordo com a abordagem de Azevedo e Costa (2002), assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Respostas
1741: C
1742: C
1743: E
1744: E
1745: C
1746: E
1747: C
1748: C
1749: E
1750: D
1751: B
1752: D
1753: C
1754: C
1755: D
1756: C
1757: A
1758: A
1759: C
1760: B