Antônio Carlos, criança de quatro anos, nasceu em casa com auxílio de uma parteira, num distrito da cidade de Campos Sales, e não possui certidão de nascimento. Sua mãe foi até a cidade vizinha tentar efetivar sua matricula em uma escola da rede pública de ensino. Você, secretária(o) escolar como atenderia à está mãe:

O método aproveitamento de estudos ocorre quando o estudante solicita ao coordenador, ou responsável por este serviço o reconhecimento de determinada disciplina já cursada anteriormente em outra instituição. A respeito deste assunto, assinale a alternativa correta.

Sobre escrituração e organização de documentos, leia as assertivas abaixo assinalando V para verdadeiro e F para falso.

( ) A matrícula só pode ser homologada pelo(a) Diretor(a) quando for constatado que os documentos do aluno estão todos completos, conforme a legislação vigente, assumindo a responsabilidade sobre qualquer irregularidade na documentação apresentada pelo aluno ou responsável legal.

( ) É de competência da Secretaria Escolar fornecer aos pais o Diário de Classe, conforme a cópia da Certidão de Nascimento ou Casamento, de forma legível e com pequenas rasuras.

( ) Os prontuários dos atuais alunos ficam em envelopes individuais, etiquetados e classificados em ordem alfabética e guardados em pastas específicas para cada classe.

( ) O arquivo morto, é o nome dado a papéis antigos que, pela importância, não podem ser descartados durante um período - fica dentro de pastas identificadas pelo ano.

Assinale a alternativa que apresente a sequência correta de cima para baixo.

Educação de Jovens e Adultos, é a nomenclatura adotada para a antiga modalidade de:

Maria Alice, treze anos, cursava o nono ano na Escola Municipal Aurora de Mesquita, por problemas pessoais Alice teve que se desligar repentinamente de seus trabalhos acadêmicos, sua mãe como não conhecia os tramites legais a tomar, não comunicou o fato ocorrido na secretaria da escola. A falta de comunicação por parte da responsável de Alice é classificado como:Maria Alice, treze anos, cursava o nono ano na Escola Municipal Aurora de Mesquita, por problemas pessoais Alice teve que se desligar repentinamente de seus trabalhos acadêmicos, sua mãe como não conhecia os tramites legais a tomar, não comunicou o fato ocorrido na secretaria da escola. A falta de comunicação por parte da responsável de Alice é classificado como:

Um dos momentos mais importantes para a escola são as matrículas. Existem vários pontos a serem avaliados, como o número de turmas por ano e o número de alunos por sala. Além disso, prazos e exigências precisam estar bem definidos e devem ser claramente comunicados aos responsáveis. Por todos esses motivos, é preciso que haja muita organização durante o período de matrícula na escola. Assinale a alternativa que melhor caracteriza o momento de matricula.

Durante as férias escolar, como funcionará o setor da secretaria?

I. Toda a escola permanecerá fechada até o início das aulas.

II. A Secretaria Municipal de Educação poderá autorizar horário especial de atendimento, com ampla divulgação à comunidade escolar.

III. A secretária funcionará normalmente para receber os pais e responsáveis para qualquer eventual dúvida.

Após a análise de todos os itens acima, podemos concluir que:

Nos dias atuais, as escolas reconhecendo a importância da arte na educação de seus jovens, já oferecem atividades fora da sala de aula, como de música, dança, teatro e artes visuais. O contato com essa dinâmica é de extrema importância para a formação do ser humano. Outra forma de introduzir a cultura em suas vidas é promover eventos dentro da instituição, trazendo espetáculos para o ambiente escolar. Sobre este tema, assinale alternativa que apresente pontos relevantes a se pensar antes de elaborar um evento escolar.

I. Adequação às idades – o ideal é apresentar um único evento/espetáculo para todas as series/idades desde, a educação infantil até o ensino médio.

II. Local de apresentação – infelizmente existem muitas escolas que não disponibilizam de teatro ou anfiteatro, para receber eventos desse porte, então será realizado no pátio ou quadra poliesportiva.

III. Profissionais qualificados é importante selecionar profissionais que saibam transmitir a mensagem correta na linguagem dos estudantes.

Após a análise de todos os itens acima, podemos concluir que:

Todo registro escolar efetuado por uma escola deve conter:

Sobre assinaturas nos documentos escolares, assinale a alternativa INCORRETA.

Podemos classificar o documento ilustrado abaixo, como:

Os sistemas municipais de ensino no Brasil compreendem:

I. Os órgãos municipais de educação.

II. As instituições de educação infantil criadas e mantidas pela iniciativa pública.

III. As instituições do ensino fundamental, médio e de educação infantil mantidas pelo Poder Público municipal.

Após a análise de todos os itens acima, podemos concluir que:

João Lucas, tem sete anos e nunca estudou em escola, com as demais crianças de sua idade, pois seu pai trabalha em empregos temporários. Dona Lourdes, mãe do menino, foi até a secretaria da escola municipal mais próxima de sua casa para se informar como deve proceder para matricular seu filho no próximo ano letivo. Qual seria a solução para João Lucas?

No âmbito estudantil, a secretaria escolar é o setor responsável pela documentação da vida de todos os estudantes presentes naquela instituição. Sobre o cotidiano deste setor, assinale a alternativa correta.

I. Tem a função de organizar, registrar e documentar todos os fatos que aconteçam no âmbito da unidade escolar, tornando viável seu funcionamento administrativo e garantindo sua legalidade e a validade de seus atos.

II. Incentiva constantemente práticas inovadoras de ensino e promove a utilização de tecnologias educacionais.

III. Secretário é um profissional que resolve problemas pontuais e corriqueiros com bastante frequência, o que o possibilita de desenvolver e executar ações de longo prazo que melhoria bastante a solucionar a raiz de todos os infortúnios vivenciados na escola.

Após a análise de todos os itens acima, podemos concluir que:

No Código de Ética da profissão de secretariado, encontram-se direitos e deveres que não devem ser apenas observados, mas, sim, analisados de forma a levar o profissional de secretariado a uma reflexão de sua atuação profissional.
Consta dos princípios fundamentais do Código de Ética, exceto:

Segundo Medeiros e Hernandes (2010), o tempo torna-se maior ou menor dependendo da capacidade de administrá-lo. Nesse sentido, os autores estabelecem que se faça um planejamento para a otimização do tempo.
Analise as seguintes ações. I. Planejar os recursos indispensáveis à execução da tarefa. II. Reexaminar as prioridades constantemente. III. Concentrar a atenção naquilo que é dispensável. IV. Estabelecer prazos e não flexibilizá-los. V. Tomar providências imediatas.
Apresentam ações do profissional de secretariado, tendo em vista a eficácia profissional e o gerenciamento do tempo os itens

A comunicação com o executivo requer tato e perspicácia para não se tornar uma barreira ao relacionamento.
Analise as seguintes orientações. I. Conhecer a linguagem técnica que o executivo utiliza. II. Conhecer e se interessar pela especialidade do executivo. III. Conhecer a empresa, seu objetivo, negócio, missão e razão de ser. VI. Conhecer os hábitos de trabalho e qual perfil de profissional de secretariado o executivo elege para trabalhar com ele. V. Conhecer perfeitamente a personalidade, a forma de ser e a maneira de agir do executivo.
Apresentam orientações sobre a comunicação e o relacionamento do profissional de secretariado com o executivo

A comunicação eficaz é o que mais se deseja dentro das empresas, pois é uma forma de se evitar conflitos negativos, perda de tempo e desgaste emocional.
Sobre comunicação eficaz, assinale a alternativa incorreta.

As reuniões fazem parte do dia a dia de uma entidade / empresa. Elas são convocadas para discussão e resolução da maioria dos problemas e para tomada de decisões. Seja qual for o tipo de reunião, o profissional de secretariado deve tomar providências, a fim de viabilizar a sua realização.
Sobre a rotina secretarial, relacione a COLUNA II com a COLUNA I, associando as atividades à suas descrições.
COLUNA I 1. Edital 2. Reunião ordinária 3. Reunião extraordinária 4. Ata
COLUNA II ( ) São previstas pelo estatuto da entidade / empresa. ( ) São convocadas ao surgirem determinados problemas que exigem a deliberação conjunta de membros da diretoria e outros membros. ( ) Documento em que se registram resumidamente, mas com clareza, as ocorrências de uma reunião de pessoas para determinado fim. ( ) Indica o ato pelo qual se publica pela imprensa ou nos lugares públicos certa notícia que deve ser divulgada para conhecimento das pessoas nela mencionadas e de outras que possam ter interesse no assunto.
Assinale a sequência correta.

No Código de Ética do Profissional de Secretariado estão direitos e deveres que devem ser analisados e cumpridos pelo profissional durante a sua atuação.
Analise as afirmativas a seguir relativas ao Código de Ética. I. É dever fundamental do profissional direcionar o seu comportamento profissional sempre a bem da verdade, da moral e da ética. II. É dever fundamental do(a) Secretário(a) manter o intercâmbio entre as classes profissionais, independentemente da solidariedade, como forma de fortalecer as categorias. III. É vedado ao profissional assinar documentos que possam resultar no comprometimento da dignidade profissional da categoria. IV. Cumprir e fazer cumprir o Código de Ética é dever de todo o profissional de secretariado.
Estão corretas as afirmativas