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Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação e Ouvidora |
Q3820903
Marketing
A experiência do usuário (UX) no marketing digital tem ganhado destaque à medida que as empresas reconhecem a importância de criar interações significativas com seus consumidores. Compreender o comportamento no ambiente digital e desenvolver estratégias que otimizem a jornada do cliente são elementos fundamentais para alcançar maior engajamento e fidelização.
Considerando as informações do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I.A experiência do usuário (UX) no marketing digital é um fator estratégico para o sucesso das empresas, pois influencia a percepção, a satisfação e a fidelização dos consumidores ao longo de sua jornada de compra.
Porque
II.O marketing digital, ao utilizar recursos como o marketing de influência e a otimização de motores de busca (SEO), busca proporcionar interações personalizadas e relevantes para o público, criando valor a partir da experiência individual de cada usuário.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação e Ouvidora |
Q3820894
Marketing
Leia os textos a seguir e atenda ao solicitado.
Texto 1
O marketing 3.0 representou uma mudança significativa, em que o consumidor passou a se reconhecer como um ser humano completo, com mente, coração e espírito. Essa abordagem trouxe a necessidade das empresas criarem conexões emocionais com os consumidores que buscam mais que meramente um produto.
Texto 2
Essa conexão emocional ocorre quando os consumidores percebem que a marca compartilha dos mesmos valores e preocupações que eles. Assim, o processo de decisão de compra passa a considerar não apenas os atributos técnicos do produto, mas também os valores intangíveis associados à marca.
A respeito dos dois textos acima e do tema marketing, assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento |
Q3818185
Marketing
O objetivo central de um programa de Customer Success
bem-sucedido em uma empresa está em
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento |
Q3818179
Marketing
L. é um jovem de 24 anos que quer aprender a tocar
saxofone como hobby. Ele está interessado em música e em
novas bandas e estilos musicais atuais. O principal motivo
de sua procura por uma escola de música é para acalmar a
agitação do dia a dia. Tal perfil refere-se a
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |
Q3812578
Marketing
No programa SEBRAETEC, são oferecidos serviços de
planejamento e desenvolvimento de projetos, focados no
usuário, com uma abordagem integrada de produto, serviço,
comunicação e/ou ambiente para a empresa. Na categoria
chamada Design, está incluso o serviço de
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |
Q3812574
Marketing
A análise de dados em marketing e vendas é o processo de
examinar informações geradas pelas ações da empresa
para entender comportamentos, identificar padrões e
orientar decisões com mais precisão. Faz parte desse
processo
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |
Q3812569
Marketing
O marketing normalmente é confundido com publicidade e
propaganda. No entanto, a divulgação dos produtos e
serviços, dentro do mercado em movimento, é chamada de
Ano: 2025
Banca:
Instituto Ágata
Órgão:
Prefeitura de Juruti - PA
Prova:
Instituto Ágata - 2025 - Prefeitura de Juruti - PA - Turismólogo |
Q3811562
Marketing
A gestão da imagem de um destino turístico envolve a construção de um posicionamento que traduza seus elementos
culturais, naturais e simbólicos, com coerência entre o que é oferecido e o que é comunicado ao público. Nesse contexto,
constitui estratégia adequada de marketing de destinos:
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
SED-SC
Prova:
FURB - 2025 - SED-SC - Professor - Gestão e Negócios - Edital nº 3.021 |
Q3807908
Marketing
A jornada do cliente representa a experiência integral do
consumidor com a empresa, desde o primeiro contato
até o pós-venda. Na elaboração dessa jornada, diversos
elementos são considerados para proporcionar
experiências satisfatórias. O servicescape constitui uma
abordagem relevante neste contexto. Assinale a
alternativa que define corretamente o conceito de
servicescape:
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
SED-SC
Prova:
FURB - 2025 - SED-SC - Professor - Gestão e Negócios - Edital nº 3.021 |
Q3807907
Marketing
O Design Thinking constitui uma abordagem
metodológica que integra pensamento criativo e analítico
para solução de problemas complexos nas organizações.
Considerando as etapas sistêmicas desta metodologia,
associe a segunda coluna de acordo com a primeira,
relacionando cada fase com sua respectiva
característica:
Primeira coluna: fase
1.Imersão
2.Ideação
3.Prototipagem
Segunda coluna: característica
(__)Tangibilização das soluções propostas através do desenvolvimento de modelos funcionais para validação de viabilidade e eficiência.
(__)Geração de múltiplas ideias criativas através de técnicas como brainstorming, priorizando quantidade sobre aplicabilidade imediata.
(__)Compreensão aprofundada do contexto problemático através de postura empática, buscando insights pela perspectiva do usuário.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Primeira coluna: fase
1.Imersão
2.Ideação
3.Prototipagem
Segunda coluna: característica
(__)Tangibilização das soluções propostas através do desenvolvimento de modelos funcionais para validação de viabilidade e eficiência.
(__)Geração de múltiplas ideias criativas através de técnicas como brainstorming, priorizando quantidade sobre aplicabilidade imediata.
(__)Compreensão aprofundada do contexto problemático através de postura empática, buscando insights pela perspectiva do usuário.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
SED-SC
Prova:
FURB - 2025 - SED-SC - Professor - Gestão e Negócios - Edital nº 3.021 |
Q3807906
Marketing
A humanização da marca representa uma estratégia
mercadológica que transcende a simples transação
comercial, buscando estabelecer vínculos emocionais
com os consumidores. No desenvolvimento desta
estratégia, a distinção entre público-alvo e persona
torna-se fundamental para a efetividade das ações de
marketing. Assinale a alternativa que apresenta
corretamente a principal diferença conceitual entre estes
dois construtos:
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Brusque - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Brusque - SC - Turismólogo |
Q3807583
Marketing
No contexto da gestão de empreendimentos
turísticos, o marketing tem papel fundamental na
construção da imagem e na captação de clientes.
Assinale a alternativa correta considerando os fundamentos da administração e as estratégias de marketing aplicadas ao turismo.
Assinale a alternativa correta considerando os fundamentos da administração e as estratégias de marketing aplicadas ao turismo.
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
SED-SC
Prova:
FURB - 2025 - SED-SC - Professor - Educação Empreendedora - Edital nº 3.021 |
Q3807063
Marketing
No contexto do empreendedorismo contemporâneo,
especialmente em períodos de instabilidade econômica,
torna-se fundamental a mensuração de indicadores que
orientem a tomada de decisão estratégica. O indicador
de demanda constitui uma ferramenta essencial neste
processo. Assinale a alternativa que descreve
corretamente a finalidade e o método de coleta deste
indicador:
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Brusque - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Brusque - SC - Analista Esportivo |
Q3806672
Marketing
“Marketing é um conceito que pode abranger
todas as organizações porque atinge clientes e produtos” (OLIVEIRA, MOURAD & MELLO, 2016).
Sobre o Marketing esportivo, é correto afirmar:
Sobre o Marketing esportivo, é correto afirmar:
Ano: 2025
Banca:
IADES
Órgão:
COFFITO
Prova:
IADES - 2025 - COFFITO - Fisioterapia em Reumatologia |
Q3805616
Marketing
Em um processo de venda, o time de marketing de
uma empresa precisa seguir determinados passos
para compor um comportamento já construído de
realização da venda. Esse processo conhecido como
funil de vendas e deve seguir os seguintes passos:
Q3805268
Marketing
Na era digital, segundo os princípios de marketing
para profissionais de saúde, qual estratégia é mais
eficaz para um fisioterapeuta do trabalho construir
autoridade e atrair clientes corporativos? Assinale a
única alternativa que responda corretamente a
indagação.
Ano: 2025
Banca:
IADES
Órgão:
COFFITO
Prova:
IADES - 2025 - COFFITO - Fisioterapia - Traumato-Ortopédica |
Q3804759
Marketing
Em um processo de venda, o time de marketing de
uma empresa precisa seguir determinados passos
para compor um comportamento já construído de
realização da venda. Esse processo conhecido como
funil de vendas e deve seguir os seguintes passos:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de Craíbas - AL
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Agente de Comunicação |
Q3791855
Marketing
Uma campanha institucional da Câmara Municipal nas mídias sociais foi
planejada para incentivar a participação da população em consultas
públicas sobre o Plano Diretor. A Agente de Comunicação elaborou um
calendário editorial com posts informativos, vídeos curtos explicando
termos técnicos e peças com chamadas para inscrição nas reuniões.
Foram definidos indicadores de desempenho, como alcance, engajamento e número de inscrições oriundas dos links nas publicações, além de
monitoramento de comentários para ajustar a linguagem ao longo da
campanha. Considerando boas práticas de marketing digital aplicado à
comunicação pública, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Externas |
Q3784847
Marketing
Eventos organizacionais – que se caracterizam
especificamente pela existência de feiras, exposições
de produtos e serviços, e lançamentos de marca ou
programa – são denominados
Q3784388
Marketing
Na segmentação de mercado, algumas abordagens
concentram‑se em atributos internos do consumidor,
buscando compreender não apenas quem ele é, mas
por que ele age de determinada forma. Com base nessa
informação, é correto afirmar que quando a classificação é
orientada por fatores como valores pessoais, crenças, estilo
de vida, prioridades, motivações e padrões psicológicos,
trata‑se de uma segmentação
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