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Ano: 2020
Banca:
IDIB
Órgão:
Prefeitura de Araguaína - TO
Prova:
IDIB - 2020 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Gestor Público |
Q1824756
Marketing
A segmentação de marketing pode ser entendida como a
divisão do mercado geral de clientes em potencial em grupos
menores, por meio de características específicas. Existem
quatro tipos principais de segmentação em marketing. Sobre
esta tipificação, numere a 2ª coluna, de acordo com a 1ª:
Tipos de segmentação: 1 Comportamental 2 Psicográfica 3 Geográfica 4 Demográfica
( ) Segmentação por meio da divisão de grupos menores de clientes em potencial, que compartilhem de uma mesma localização espacial. ( ) Segmentação quando se divide os clientes em potencial baseando-se em informações, como sexo, idade, renda, escolaridade e ocupação profissional. ( ) Diferenciação dos segmentos tomando por base os padrões de costumes, condutas ou hábitos dos consumidores. ( ) Segmentação com base na identificação de um conjunto de valores e crenças fundamentais compartilhados entre um grupo de consumidores.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta.
Tipos de segmentação: 1 Comportamental 2 Psicográfica 3 Geográfica 4 Demográfica
( ) Segmentação por meio da divisão de grupos menores de clientes em potencial, que compartilhem de uma mesma localização espacial. ( ) Segmentação quando se divide os clientes em potencial baseando-se em informações, como sexo, idade, renda, escolaridade e ocupação profissional. ( ) Diferenciação dos segmentos tomando por base os padrões de costumes, condutas ou hábitos dos consumidores. ( ) Segmentação com base na identificação de um conjunto de valores e crenças fundamentais compartilhados entre um grupo de consumidores.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta.
Ano: 2020
Banca:
IDIB
Órgão:
Prefeitura de Araguaína - TO
Prova:
IDIB - 2020 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Gestor Público |
Q1824755
Marketing
Em relação ao conceito de marketing, assinale qual das
propostas apresentadas a seguir representa corretamente os
pontos fundamentais dos principais entendimentos
contemporâneos sobre o tema.
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Ilhabela - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Publicidade e Propaganda - Comunicação |
Q1793002
Marketing
Uma das ferramentas utilizadas nas operações de planejamento estratégico baseia-se no modelo apresentado na imagem, conhecido como
Ano: 2020
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Bagé - RS
Prova:
FUNDATEC - 2020 - Prefeitura de Bagé - RS - Publicitário |
Q1781984
Marketing
O mundo contemporâneo é constituído por sociedades que operam em modelos de
produção intensiva de bens e serviços, podendo ser analisadas como mercados. Um mercado é um
ambiente em que ocorrem as trocas, podendo ser um espaço físico ou virtual.
Sobre a relação da publicidade com os mercados, é INCORRETO afirmar que:
Sobre a relação da publicidade com os mercados, é INCORRETO afirmar que:
Ano: 2020
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Fundão - ES
Prova:
IDCAP - 2020 - Prefeitura de Fundão - ES - Administrador |
Q1745515
Marketing
A demanda de muitos produtos passa por muitas fases; o conjunto dessas fases é denominada de:
Ano: 2020
Banca:
FACET Concursos
Órgão:
Prefeitura de Capim - PB
Prova:
FACET Concursos - 2020 - Prefeitura de Capim - PB - Professor A |
Q1699004
Marketing
Texto associado
Declaração de amor em outdoor
(Carlos Drummond de Andrade)
Gostei, sim, da ideia daquele publicitário de São
Paulo, que concebeu e instalou na rua um outdoor de
24 metros quadrados, contendo uma declaração de
amor à sua mulher. Todo mundo, ao passar por lá,
ficou sabendo que Bob continua amando Cly, depois de
dez anos de casados, e que não abre.
Julgou-se a princípio que a declaração constituía
peça de campanha publicitária, para lançamento de
algum produto novo. Nada disso. Era anúncio,
realmente, mas de produto antiquíssimo, que não se
submete às leis do mercado, não é objeto de incentivos
fiscais, não depende de instruções do BNDE, não tem
títulos apregoados na Bolsa de Valores e, quer chova,
troveja ou faça dia claro, está sempre à disposição de
quem quer curti-lo: o amor.
O namorado Bob quis fazer uma surpresa à sua
mulher, no aniversário de casamento, e acabou
surpreendendo toda a população que viu o outdoor ou
dele tomou conhecimento pela televisão e pelos
jornais. Como? Bob não está colocando nenhum
barbeador novo, nenhum cigarro sem nicotina mas com
sabor de céu, nenhum objeto absolutamente
indispensável ao viver moderno da humanidade? Bob
não é candidato a deputado? Não pretende vender
alguma coisa a seus semelhantes, que se habituaram à
conexão cartaz-comércio, e gasta aquele despropósito
de espaço para fazer agradinho à sua excelentíssima?
Então é porque o amor continua existindo de fato,
e é gostoso não apenas senti-lo mas também
proclamá-lo. Somos forçados a reconhecer que o amor
entre duas pessoas continua existindo e até
prosperando, pois alguém sentiu necessidade de
exprimi-lo, de público, usando o veículo que atinja mais
diretamente a direção dos passantes: o painel. Bob
poderia ter gravado em cassete a sua expansão lírica e
fazê-la ouvir de manhã, quando Cly acordasse; podia
gravar uma plaquinha de ouro a título de broche, com
a declaração inscrita, e colocá-la junto à xícara de Cly,
na hora do café; podia exprimir o número único de um
jornal que estampasse apenas juras e pipilos de amor,
depositando-o à cabeceira de Cly ou encaminhando-o
pelo correio; podia...
Bob podia fazer mil coisas particulares,
deliciosamente íntimas, para conhecimento e uso
exclusivo de Cly. Se preferiu tornar público o seu
sentimento, foi, em primeiro lugar, devido à sua
formação profissional. Se fosse aviador, soltaria no ar
uma fumaça com a frase declaratória; homem do mar,
pintaria no costado da embarcação os dizeres
amorosos; e assim por diante. Sendo publicitário,
adotou o processo adequado à transmissão da
mensagem: o outdoor.
Em segundo lugar (ou em primeiro, passando o
motivo acima para segundo?), porque sentiu que seu
amor a Cly, sendo um caso típico e tradicional de um sentimento que vem desde o começo do mundo e que
por isso mesmo corre perigo de parecer banal ou
ultrapassado, quando não é mesmo negado por
indivíduos que se dispõem a reformar a estrutura da
vida, reduzindo-a a um feixe de obrigações e ambições,
geradores de conflitos e guerras, em que o dinheiro e o
poder assumem a liderança do mundo (puxa, mas este
período está mais comprido do que a Belém-Brasília),
sentindo isso, Bob achou de bom preceito opor a tantos
sinais de desumanização o seu sinal de 24 metros
quadrados de ternura. Ternura de homem por mulher,
garantia de continuação da espécie, que aqui e ali
busca autodestruir-se. Não é lindo?
Amorosos de gosto mais refinado talvez achassem
preferível que os dizeres do outdoor fossem outros. A
gíria é efêmera e o amor que dura há dez anos já viu
passar muitas e muitas expressões populares. Se, em
vez de “Estou contigo e não abro”, o marido feliz
copiasse um verso de amor de um dos grandes poetas
da língua, ou o inventasse (pois amor põe engenho e
arte em quem o sente), o outdoor se tornaria obra
digna de tombamento pelo IPHAN, resistindo ao tempo
como um dos monumentos do coração, que merecem
ser preservados. Bob não pensou nisso, quis a
mensagem direta aos transeuntes de hoje, na
linguagem do dia. Ainda assim, fez uma bonita coisa.
Prova de que o amor continua, em meio a toda sorte
de absurdos, violências e marotices políticas e outras, e
que nenhum índice de inflação, nenhum terremoto,
nenhuma sinistra maquinação é capaz de cassá-lo em
face da Terra.
Andrade, Carlos Drummond de. As palavras que ninguém diz
/ Carlos Drummond de Andrade; seleção Luzia de Maria. –
12ª Ed. – Rio de Janeiro: Record, 2008. 126 p. –
(Mineiramente Drummond; Crônica)
De acordo com o texto, em relação ao canal de
comunicação utilizado para a transmissão da
mensagem, indique a opção INCORRETA:
Ano: 2020
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Arcos - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2020 - Câmara de Arcos - MG - Assistente de Comunicação |
Q1692901
Marketing
Ao término de uma pesquisa de mercado, é produzido o
relatório final do trabalho realizado. São elementos que
constituem tal documento:
I. A introdução descritiva, contendo as explicações sobre o
trabalho, ou seja, seus objetivos, a metodologia e a
técnica aplicadas.
II. As principais conclusões e recomendações, que devem
ser subjetivas e incluídas após a análise de resultados.
III. Os anexos, que apresentam os instrumentos de pesquisa
utilizados, identificados com título, base, fonte e outros
dados relevantes.
Estão corretas as afirmativas
Q1638480
Marketing
Branding é a gestão de marca com o objetivo de torná-
-la mais conhecida, desejada e com conceito favorável na
mente dos seus consumidores. O Branding, ou brand management, envolve, entre outras, ações relacionadas ao
Q1619757
Marketing
A dimensão do mercado impede que uma empresa o atenda
por inteiro, com uma grande gama de produtos diferenciados.
Para as empresas, segmentá-lo significa oferecer produtos e
serviços específicos para satisfazê-lo. Nesse contexto, muitos
produtos e serviços são adquiridos levando em consideração
o apelo emocional e cultural, principalmente considerando os
valores, as atitudes e o estilo de vida do cliente. Assinale a
alternativa que represente o tipo de segmentação que utiliza
como base essas informações.
Ano: 2020
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |
Q1286421
Marketing
A cultura inovadora é fundamental para a perpetuação
das organizações em um mercado extremamente
competitivo e dinâmico. Sobre o termo modelo de
ciclo de vida do serviço, assinale a alternativa correta
acerca dos seus cinco estágios.
Ano: 2020
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |
Q1286401
Marketing
O marketing é um processo social, com o
desenvolvimento, a oferta e a livre negociação, as
pessoas adquirem os produtos ou serviços que
necessitam. Muitas vezes, a função de marketing
é confundida com vender produtos, no entanto,
precisamos entender que as vendas fazem parte do
marketing. Assinale a alternativa que apresenta o
objetivo principal do marketing.
Ano: 2020
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |
Q1286400
Marketing
As campanhas de Marketing Social têm sido
desenvolvidas e implementadas através de uma
ampla variedade de áreas, embora a maioria e mais
visível seja às relacionadas à saúde pública. Então, o
Marketing Social parece ser apropriado à campanha
referente aos cuidados de saúde. Assinale a alternativa
que apresenta o objetivo e meta do marketing social.
Ano: 2020
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |
Q1286399
Marketing
Sobre os processos de marketing, analise as
afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou
Falso (F).
( ) Entender o mercado e as necessidades e os desejos
dos clientes.
( ) Gerar opções de estratégicas que abordem questões
prioritárias.
( ) Selecionar clientes aos quais servir. Segmentação de
mercado e definição do alvo de marketing.
( ) Determinar uma proposição de valor: diferenciação e
posicionamento.
( ) Relacionar entre as quantidades produzidas de produto
e as quantidades de fatores utilizados na produção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta de cima para baixo.
Ano: 2020
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda |
Q1286274
Marketing
O termo Long Tail, (literalmente “Cauda Longa” na tradução para o português) ganhou destaque após a publicação de um artigo do autor Chris Anderson sobre o tema. O conceito viralizou ainda mais na Publicidade, no Marketing Digital e no comércio online da internet, depois do livro escrito pelo mesmo autor, em 2006, intitulado de “A cauda longa — do mercado de massa para o mercado de nicho”. Assinale a alternativa que apresenta exatamente a que se refere esse termo e o conceito estratégico descrito por Chris Anderson.
Ano: 2020
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |
Q1286099
Marketing
Conhecer o perfil dos consumidores trará vantagens
competitivas para as empresas e as permitirá sair
na frente em relação à concorrência. A segmentação
mostrará para a empresa quais produtos oferecer para
os clientes mais suscetíveis a comprá-los. Analise as
afirmativas abaixo sobre as variáveis de segmentação,
Segundo Kotler e Keller (2006).
I. Geográfica.
II. Demográfica.
III. Psicográfica.
IV. Comportamental.
V. Substancial.
VI. Mercadológica.
Estão corretas as afirmativas:
Estão corretas as afirmativas:
Ano: 2020
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Vila Velha - ES
Prova:
IBADE - 2020 - Prefeitura de Vila Velha - ES - Turismólogo |
Q1217228
Marketing
As ferramentas de e-marketing (electronic marketing) são importantes para as redes hoteleiras nacionais e internacionais no Brasil no que se refere ao relacionamento com os clientes.
O investimento em e-marketing faz com que a empresa possa alavancar os negócios na Internet e, como consequência:
I - obter o fortalecimento da marca.
II - gerar conteúdo e aumentar a credibilidade na interação com o consumidor.
III - destacar-se em sites de busca.
IV - garantir sua presença no mercado online.
V - garantir o primeiro lugar no ranking entre as empresas da área.
Estão corretas:
Ano: 2020
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Catas Altas - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2020 - Prefeitura de Catas Altas - MG - Turismólogo |
Q1153222
Marketing
De acordo com Petrocchi (2002), os polos de turismo atendem uma grande diversidade de clientes, e a tendência no turismo em todo o mundo é a crescente preocupação com os segmentos de mercado.
A respeito das estratégias de marketing de segmentação, é correto afirmar:
Ano: 2020
Banca:
FADESP
Órgão:
UEPA
Prova:
FADESP - 2020 - UEPA - Técnico de Nível Superior - Comunicação Social |
Q1116707
Marketing
O marketing digital pressupõe o uso de tecnologias da informação e processos de comunicação que potencializem a relação da empresa com os seus consumidores. O uso dessas tecnologias e processos provocou mudanças importantes nos instrumentos de marketing.Estas mudanças afetam
I) o perfil do consumidor, que passou a se engajar em causas sociais e ambientais — o que se está chamando de consumo sustentável — necessitando cada vez mais de ações de inovação como instrumento de marketing.
II) a forma de compra com a oferta nas lojas virtuais, pela internet, que trabalham de forma constante com estratégias promocionais.
III) o perfil do consumidor, que passou a ter um maior poder pela via da conexão por meio da participação e comunicação, criando uma relação com o mercado pelas mídias sociais, dando às pessoas a sensação de pertencimento a determinadas comunidades.
IV) os planos de marketing e as pesquisas de mercado, que tornaram-se instrumentos sem efeito, uma vez que as estratégias estão diretamente ligadas ao consumidor e a suas redes sociais.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
I) o perfil do consumidor, que passou a se engajar em causas sociais e ambientais — o que se está chamando de consumo sustentável — necessitando cada vez mais de ações de inovação como instrumento de marketing.
II) a forma de compra com a oferta nas lojas virtuais, pela internet, que trabalham de forma constante com estratégias promocionais.
III) o perfil do consumidor, que passou a ter um maior poder pela via da conexão por meio da participação e comunicação, criando uma relação com o mercado pelas mídias sociais, dando às pessoas a sensação de pertencimento a determinadas comunidades.
IV) os planos de marketing e as pesquisas de mercado, que tornaram-se instrumentos sem efeito, uma vez que as estratégias estão diretamente ligadas ao consumidor e a suas redes sociais.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
Ano: 2020
Banca:
FADESP
Órgão:
UEPA
Prova:
FADESP - 2020 - UEPA - Técnico de Nível Superior - Comunicação Social |
Q1116704
Marketing
Em sentido estrito, marketing significa o mercado atuando. Por isso mesmo, a principal dificuldade que as empresas e instituições públicas enfrentam na atualidade é acompanhar as mudanças do mercado, especialmente com a entrada das novas tecnologias digitais. Deste modo, o marketing digital, quando se trata do relacionamento com o público, deve se preocupar em
I.atualizar os sistemas de relacionamento com o consumidor ou usuário,usando as redes sociais e os ambientes digitais.
II. desenvolver campanhas com base na responsabilidade social para as plataformas de propaganda e publicidade nos ambientes digitais, com o objetivo de posicionar a marca com relação às questões socioeconômicas.
III. transformar o consumidor em um aliado,considerando o processo de engajamento social dos clientes, que caracteriza, em boa medida, as ações de participação e colaboração que caracterizam a cultura do consumo.
IV. ignorar a concorrência, uma vez que a competição nos mercados globais deixou de ser vertical para ser horizontal; em outras palavras, empresas pequenas não devem ser consideradas como peças importantes no posicionamento mercadológico.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
I.atualizar os sistemas de relacionamento com o consumidor ou usuário,usando as redes sociais e os ambientes digitais.
II. desenvolver campanhas com base na responsabilidade social para as plataformas de propaganda e publicidade nos ambientes digitais, com o objetivo de posicionar a marca com relação às questões socioeconômicas.
III. transformar o consumidor em um aliado,considerando o processo de engajamento social dos clientes, que caracteriza, em boa medida, as ações de participação e colaboração que caracterizam a cultura do consumo.
IV. ignorar a concorrência, uma vez que a competição nos mercados globais deixou de ser vertical para ser horizontal; em outras palavras, empresas pequenas não devem ser consideradas como peças importantes no posicionamento mercadológico.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
Q4366026
Marketing
A matriz de portfólio de produtos, também conhecida como matriz BCG (Boston Consulting
Group) é uma das técnicas mais utilizadas para análise do desempenho de produtos ou unidades de
negócios na elaboração do planejamento estratégico das organizações. Considere o município de
Seropédica como o mercado total e a UFRRJ como uma unidade de negócios. Essa instituição de
ensino seria classificada como
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