Sobre os elos nos canais de distribuição, é CORRETO afirmar que: 

Uma pesquisa mercadológica contém 4 etapas: elaboração, coleta, análise e edição. Com os resultados da pesquisa, é possível ao administrador obter relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre a situação específica enfrentada por uma empresa. Com base no processo de uma pesquisa de mercado, analise as afirmativas a seguir:
I-O problema a ser tratado na pesquisa não deve ser genérico.
II-As fontes de dados podem ser secundárias, primárias ou ambas.
III-Questionários são instrumentos de pesquisas.
IV-Em pesquisas qualitativas, não é necessário fazer um plano de amostragem.
V-A etapa das análises de informações envolve atividades como a aplicação dos questionários, a tabulação dos dados e aplicação das técnicas estatísticas.
Está(ão) CORRETA(S) apenas: 

Analise as afirmativas abaixo:
As empresas bem-sucedidas têm visões do ambiente interno e externo de seus negócios. A respeito das análises de ambiente de marketing, pode se afirmar que:
I-As variáveis não controláveis estão fora do poder de decisão da organização e são também denominadas como pertencentes ao ambiente interno.
II-A realimentação (feedback) ocorre se a organização monitora os fatores não controláveis e identifica ameaças e oportunidades no ambiente.
III-A adaptação refere-se às mudanças no seu planejamento estratégico para se adequar às novas demandas do ambiente, de forma a alcançar os objetivos previamente estabelecidos.
IV-O macroambiente engloba as questões mais gerais envolvendo ambiente natural, demografia, sociedade, economia, política e tecnologia.
V-O microambiente engloba as cinco forças mais próximas à organização que moldam a competição e que causam impactos diretos na habilidade de servir adequadamente os mercados alvo.
Estão CORRETAS as afirmativas: 

A organização do território de vendas é efetuada a partir do zoneamento de vendas e a formulação de estratégias de vendas. Analise:
A segmentação praticada a partir de critérios como idade, raça e gênero é denominada ___________.
A praticada a partir de critérios como limites políticos e área comercial é denominada por ___________.
A segmentação ___________é aquela praticada a partir de critérios como o que influencia na compra e quando as compras são feitas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima na sequência: 

Brand equity é o efeito diferenciador que o conhecimento do nome da marca tem sobre a reação do cliente ao produto e seu marketing. Trata-se da medida da capacidade da marca de conquistar a preferência e a fidelidade do consumidor. Kotler, P.; ARMSTRONG, G. Administração de marketing. São Paulo: Pearson, 2015. A partir do conceito de brand equity, podem-se reconhecer os seguintes elementos da Pirâmide de Kotler para gerar valor de marca: 

Podemos definir comunicação de marketing como o meio que as organizações empregam para alcançar, convencer e lembrar os clientes sobre os produtos e serviços que oferecem. É por meio da comunicação de marketing, portanto, que a empresa cria um canal de diálogo com seu mercado consumidor, desenvolvendo relacionamentos com seus clientes, auxiliando no processo de fidelização do usuário.

Adaptado de Giorgio, A. Publicidade e propaganda. São Paulo: Pearson, 2015.

A comunicação de marketing, a partir da afirmação de Giorgio, permite estabelecer uma métrica que aborda as relações da organização com o consumidor, além de seu valor ao longo do tempo. Essa métrica está associada ao conceito de: 

Para a organização de uma vitrine precisa-se realizar planejamento, pois trata-se de uma estratégia de marketing, que expressa os valores da marca, experiências que atraem e emocionam o cliente. É importante a sua comunicação visual na composição do cenário.

Existem vários tipos, a vitrine visual é do tipo que:

Considere profissionais especializados em captar sinais que apontem para mudanças na sociedade, estabelecendo padrões entre eles; concentram sua pesquisa no estudo e na análise das tendências do comportamento de pessoas cool, nos seus interesses comuns, suas atitudes, música, vestuário etc., evidenciando as novidades, uma vez que essas pessoas são capazes de conceber tendências de consumo, principalmente, porque estão relacionados à cultura de rua.

Esse profissional é conhecido como:

Outro modelo de negócio de moda se caracteriza como produção lenta, que preza em despertar a consciência e a prática de sustentabilidade, tanto nos consumidores quanto na indústria. Procura fazer uso de insumos ecológicos e tratar os seus colaboradores com ética.

Trata-se do modelo de negócio da:

Vivenciam-se diferentes modelos de negócio de moda, entre eles, um que leva à integração de cadeias de valor ao promover um olhar sistêmico desde o fornecimento de matérias-primas até o produto final. Baseia-se em processos produtivos limpos e tem como base a redução, a reutilização, a recuperação e a reciclagem de materiais e energia.

Trata-se do modelo de negócio da:

No setor de criação para a concepção de uma coleção de vestuário, realizada pelo designer de moda e sua equipe de trabalho, muitas informações são necessárias, entre elas destacam-se:

Assinale a alternativa que melhor corresponde a serviços de processo de posse.

Tamara segmentou seu mercado de atuação levando em consideração o estilo de vida, a personalidade e valores do grupo de pessoas que pretende atingir. Ela usou como modelo qual critério de segmentação?

“Quase 25 anos depois de sua morte, Renato Russo ainda significa dinheiro. Prova disso é a disputa judicial entre os músicos Dado Villa-Lobos e Marcelo Bonfá com Giuliano Manfredini, filho de Renato Russo, líder da banda Legião Urbana até seu falecimento, em 1996. Após anos de batalha judicial, a Quarta Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ), por maioria de votos, proferiu a sentença parcialmente favorável aos músicos Dado Villa-Lobos e Marcelo Bonfá em relação ao uso da marca ‘Legião Urbana’ em suas atividades artísticas sem autorização de Giuliano Manfredini. A sentença parcialmente favorável adotou uma das soluções juridicamente válidas para o caso e não afetou a titularidade da marca, que permanece com a ‘Legião Urbana Produções Artísticas Ltda.’, com a prerrogativa de comercializar produtos oficiais e tomar ações de proteção da marca. Os músicos podem fazer uso limitado da mesma, no exclusivo exercício de sua atividade profissional.”
(Supremo Tribunal de Justiça. Notícias. Decisão. 29/06/2021. Disponível em: https://www.stj.jus.br/sites/portalp/Paginas/Comunicacao/Noticias/ 29062021-Musicos-da-Legiao-Urbana-mantem-direito-de-uso-da-marca-em-apresentacoes-artisticas.aspx. Acesso em: 15/09/2021.)

Considerando o texto apresentado e o disposto na NBC TG – Estrutura Conceitual, sobre a marca “Legião Urbana” é correto afirmar que:

Uma das inúmeras estratégias de monitoramento utilizadas para avaliação do sucesso das estratégias de marketing digital está ligada a determinado comportamento que se pretende obter do cliente, fazendo que ele chegue, de fato, a realizar a compra. Essa estratégia de monitoramento consiste em 

Entre as estratégias para promoção de determinado produto ou serviço, incluem-se: utilização de materiais no ponto de venda, utilizando display de chão, teto, parede, adesivo de chão, stopper; inserção de produtos e marcas em filmes e programas de TV, para alcançar o consumidor de forma oculta, ligando-os a enredos e personagens. Essas estratégias são conhecidas, respectivamente, como