Questões de Concurso Para marketing

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Q4078710 Marketing
Uma empresa não pode atender a todos os clientes em mercados amplos ou diversificados. Os consumidores diferem entre si em muitos aspectos e, em geral, podem ser agrupados segundo uma ou mais características.

De acordo com Kotler e Armstrong (1999), acerca dos segmentos de mercado é correto afirmar que 
Alternativas
Q4078709 Marketing
No que se refere aos conceitos de Mix Marketing, segundo Kotler e Armstrong (1999) é INCORRETO afirmar que o(s)
Alternativas
Q4078708 Marketing
Os gerentes de marketing buscam influenciar o nível, a oportunidade e a composição da demanda para atender aos objetivos da organização. Referente aos estados de demanda apresentados por Kotler e Armstrong (1999), é correto afirmar que na demanda
Alternativas
Q4078707 Marketing
Referente aos conceitos de marketing apresentados por Kotler e Armstrong (1999), avalie as afirmações a seguir.

I - O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais.
II - O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, comunicação e a entrega de valores para os clientes.
III - O marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com outros.

Está correto apenas o que se afirma em
Alternativas
Q4078701 Marketing
Preencha as lacunas do texto a seguir.

Conforme Dornelas (2016), dentre os modelos de negócio na Web (World Wide Web), o de intermediação de negócios objetiva aproximar compradores e vendedores. As aproximações podem ser feitas entre: empresas - _______________________, entre empresas e consumidores finais - _______________________ ou entre pessoas -_______________________.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
Alternativas
Q4078690 Marketing
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I - O formato do canal de distribuição depende da definição da quantidade de transferência de propriedade do produto até alcançar o consumidor final
PORQUE
II - a definição das estratégias de distribuição de uma organização é impactada pela identificação e localização do consumidor final.

Sobre as asserções é correto afirmar que  
Alternativas
Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |
Q4078378 Marketing
Preencha as lacunas do texto.

“Toda empresa deve organizar e manter um fluxo contínuo de informações para seus gerentes de marketing. Um sistema de informações de marketing (SIM) é constituído de: ______________, equipamentos e ______________ dedicados a ______________, ______________, avaliar e ______________ as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing.”

(KOTLER; KELLER, 2012, p. 71)

A sequência que preenche corretamente as lacunas é
Alternativas
Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |
Q4078377 Marketing
De acordo com Kotler e Keller (2012, p. 164), “O comportamento do consumidor é o estudo de como indivíduos, grupos e organizações selecionam, compram, usam e descartam bens, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos”.

A esse respeito é correto afirmar que
Alternativas
Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |
Q4078376 Marketing
Segundo Leite e Sgarbossa (2021, p. 123-124), “O marketing estratégico é considerado como a análise, o planejamento, a implementação e o controle de programas e/ou projetos formulados para propiciar trocas voluntárias de valores com o mercado-alvo, no propósito de atingir objetivos operacionais concretos”.
Nesse entendimento, temos algumas especificidades do marketing estratégico:

I - Análise das necessidades: definição do mercado de referência.
II - Segmentação do mercado: macro e micro segmentação.
III - Análise da atratividade: mercado potencial, ciclo de vida.
IV - Escolha de uma estratégia de desenvolvimento.

Está correto apenas o que se afirma em
Alternativas
Q4049958 Marketing
McCarty classificou inúmeras atividades de marketing em ferramentas de mix de marketing de quatro tipos amplos, os quais denominou os 4Ps do marketing: produto; preço; praça (ou ponto de venda); e, promoção. No entanto, segundo Kotler, em virtude da abrangência, complexidade e riqueza do marketing, claramente estes quatro Ps não representam mais todo o cenário. Se os atualizarmos para que reflitam o conceito de marketing holístico, iremos obter um conjunto mais representativo que envolverá as realidades do marketing moderno: pessoas; processos; programas; e, performance. Sobre o P de “programa” da moderna administração de marketing, é possível afirmar que reflete:
Alternativas
Q4049954 Marketing
Analisando uma mercadoria do ponto de vista da comercialização, encontramos uma correlação entre os produtos e o seu grau de necessidade para o consumidor; elas podem ser: essenciais; necessárias; convenientes; supérfluas; ou, de luxo. Segundo Mark Wiseman, toda mercadoria se destina à satisfação de uma necessidade, e a resposta à pergunta: “para que serve essa mercadoria?” é a sua ideia de venda. A ideia de venda se apresenta em três graus: primária; qualificada; e, integrada. Em relação à ideia de venda de um produto, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4049947 Marketing
O marketing em si constitui a função de uma organização cooperativa estreitamente integrada. Marketing não é tudo na empresa, embora seja a parte mais agressiva do negócio. Dentro do marketing, há outras funções ou processos básicos que devem ser realizados: funções de troca; de suprimento físico; e, facilitadoras. Sobre tais funções, é correto afirmar que:
Alternativas
Q4049944 Marketing
O plano de marketing é a programação das várias atividades destinadas a criar um mercado e precisa ser preparado com criatividade e sistematicamente. O plano deverá obedecer a um criterioso orçamento que deve ser elaborado nas proporções que o tornam mais efetivo e rigorosamente obedecido. Existem, portanto, seis atividades individuais no processo que visa a preparação e o planejamento mercadológico. Sobre tais atividades, analise as afirmativas a seguir.

I. Pesquisa de mercado: colocar o produto ao alcance do consumidor final para facilitar a compra.

II. Planejamento de produto: sua função é obter as informações mercadológicas de modo a levar a uma decisão baseada em fatos.

III. Fixação de preços: está em função dos custos e dos fatores do mercado.

IV. Propaganda: tornar o produto conhecido, provocar sua procura e levar o consumidor ao produto.

V. Promoção de vendas: levar o produto ao alcance do consumidor por meio de atividades auxiliares de venda.

VI. Distribuição do produto: desenvolver um produto que atenda às necessidades do consumidor e possibilitar o uso de toda a capacidade de produção da empresa.



Está correto o que se afirma apenas em
Alternativas
Q4049943 Marketing
Existe um senso comum que é a tendência de olhar para o ciclo de vida do produto como um fator de indicação de perfil de ferramentas recomendadas de comunicação. Este modelo é mais eficiente quando utilizado em produtos de consumo de massa. Sabemos que um produto passa por um ciclo de vida e que ações de propaganda e marketing são capazes de afetar de maneira direta, fazendo as vendas aumentarem e, assim, prolongarem a vida de um produto. O gráfico representa um ciclo de vida do produto:

Imagem associada para resolução da questão


Considerando o gráfico anterior, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4049858 Marketing
O sucesso na comunicação de uma companhia é responsabilidade dos departamentos de marketing e de operações: o marketing precisa refletir o que acontece nos encontros de serviço de forma precisa e agradável, ao passo que as operações devem executar o que foi prometido pela comunicação de marketing. Sobre as estratégias de marketing de serviços, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4049857 Marketing
Se o desenvolvimento das estratégias de marketing nas empresas foi responsável, em parte, pelo maior estímulo à produção e ao consumo de bens e serviços, agravando a problemática ambiental, o mesmo marketing pode ser um elemento importante em sua minimização, por meio da adoção de estratégias de marketing ambiental. Sobre o marketing ambiental, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q4049856 Marketing
Antigamente, a comunicação de marketing costumava conter mensagens com sentido único, indo da organização em direção aos consumidores e aos clientes em potencial; hoje, porém, os planos de marketing querem incentivar o diálogo e construir relacionamentos por meio das comunicações em mensagens e em meios de comunicação que envolvam a audiência e convidem à interação. Sobre estratégias de influência, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4049855 Marketing
O CRM (Customer RelationshipManagement / Gestão de Relacionamento com o Cliente) é comercializado no mercado como uma tecnologia para as empresas administrarem a conquista e a fidelização de clientes. Contudo, com o passar do tempo, foi se tornando responsável pela combinação dinâmica de soluções tecnológicas, estratégias de marketing de relacionamento e processos de negócios, sempre com foco na experiência dos clientes. O escopo do CRM, atualmente, é mais extenso. Sobre o sistema de CRM, é correto afirmar que:
Alternativas
Q4049854 Marketing
Na atualidade, com a popularização da internet e das tecnologias relacionadas a ela, o mix de marketing foi modificado para se adaptar a um mundo complexo, dinâmico e de consumidores cada vez mais conectados. Assim, passou-se a incluir fatores necessários para a compreensão desse novo universo. Considere que os elementos do mix de marketing se influenciam, pois são interdependentes. Para ser bem-sucedida na contemporaneidade, uma organização precisa recorrer ao marketing digital; logo, deve atentar aos elementos que compõem o seu mix. Quais são os 8 P’s do marketing digital? 
Alternativas
Q4049853 Marketing
A missão da empresa moderna realmente não se limita à venda de produtos. Em um mundo em que a informação está acessível à maioria dos consumidores, muitas vezes a um simples clique de um mouse, as empresas sabem que precisam fazer mais do que o trivial para sobreviverem nesse novo mercado sensível às questões socioambientais. Para fortalecer o marketing ambiental é fundamental: 
I. O desenvolvimento de uma marca verde. II. Estabelecimento de um sistema de gestão ambiental. III. Obtenção de certificados e selos ambientais.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Respostas
801: E
802: D
803: A
804: E
805: D
806: D
807: A
808: D
809: E
810: A
811: D
812: A
813: B
814: A
815: D
816: B
817: C
818: D
819: D
820: A