Questões de Concurso para Marketing

Q3776593

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776593 Marketing

Em uma organização contemporânea, as práticas de marketing vão além da simples promoção de produtos. Elas envolvem um conjunto de decisões e ações voltadas para compreender o ambiente, interagir com os consumidores e gerar resultados sustentáveis.
Com base nos fundamentos de marketing, pode-se afirmar que o marketing

A

limita-se à divulgação de produtos e serviços, buscando aumentar a receita das empresas.

B

restringe sua atuação nos mercados privados, não se aplicando às organizações públicas.

C

consiste em um processo que envolve trocas e busca criar valor ao satisfazer necessidades.

D

tem como foco exclusivo as estratégias de precificação e distribuição de bens de consumo.

E

é um conjunto de atividades isoladas, sem integração entre comunicação, preço e produto.

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Q3771812

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3771812 Marketing

No contexto de vendas consultivas e negociação para a MSGÁS, um Técnico de Processos Tecnológicos – Comercial deve ser capaz de planejar e realizar uma venda sob uma perspectiva de parceria negocial, ao mesmo tempo em que atua como orientador técnico dos clientes sobre as peculiaridades dos contratos de gás natural. Qual das ações abaixo melhor reflete uma abordagem consultiva e estratégica na negociação de um contrato de fornecimento de gás para um novo cliente industrial?

A

Priorizar a apresentação de um modelo contratual simplificado e com foco nos termos de fornecimento essenciais e condições de pagamento flexíveis, visando a celeridade na tomada de decisão e a minimização de complexidades jurídicas e operacionais para o cliente industrial.

B

Apresentar as cláusulas contratuais de forma transparente, demonstrar o valor agregado do gás natural para a otimização dos processos produtivos do cliente, identificar suas necessidades energéticas específicas e propor uma solução personalizada, observando as regras contratuais.

C

Otimizar a proposta comercial por meio de uma minuciosa análise da estrutura de custos energéticos do cliente, garantindo um diferencial competitivo na precificação que impulsione a decisão de compra, mediante a demonstração de um robusto retorno sobre investimento (ROI).

D

Ilustrar as múltiplas aplicações e as vantagens intrínsecas do gás natural para a eficiência energética e a sustentabilidade em diversos segmentos industriais, utilizando estudos de caso e benchmarks de mercado, antes de proceder à individualização da oferta de acordo com a demanda específica do prospect.

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Q3771809

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3771809 Marketing

Noções de marketing e comportamento do consumidor são cruciais para a prospecção de mercado. O conceito que descreve o processo pelo qual indivíduos ou grupos selecionam, compram, usam e descartam ideias, bens e serviços para satisfazer suas necessidades e desejos é conhecido como:

A

Segmentação de mercado.

B

Comportamento do consumidor.

C

Posicionamento de consumidor.

D

Inteligência de mercado.

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Q3771808

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3771808 Marketing

Um Técnico de Processos Tecnológicos – Comercial utiliza o CRM (Customer Relationship Management) para otimizar sua gestão de carteira. Entre as alternativas abaixo, qual representa um benefício direto e principal do uso eficiente de um sistema CRM para este profissional?

A

Automatizar a geração de relatórios de desempenho e projeções de vendas, facilitando a análise gerencial.

B

Reduzir a necessidade de contato manual com o cliente, encaminhando automaticamente informações relevantes e propostas.

C

Otimizar o agendamento de visitas externas e a roteirização de atividades, aumentando a eficiência operacional do técnico.

D

Centralizar informações detalhadas sobre os clientes, históricos de interação e preferências, facilitando o planejamento de vendas consultivas e pós-venda.

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Q3771807

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3771807 Marketing

A atuação do Técnico de Processos Tecnológicos – Comercial da MSGÁS abrange a prospecção de novos clientes, fundamental para a expansão e consolidação do mercado. No contexto de uma abordagem de vendas consultivas e de parceria negocial, assinale as assertivas que descrevem corretamente as estratégias e ações essenciais para uma prospecção industrial eficaz:

I. Elaborar um calendário e roteiro de visitas detalhado, baseando-se em pesquisa de mercado e em fontes de dados secundárias e primárias para identificar e qualificar potenciais parceiros comerciais com perfis alinhados aos objetivos da Companhia.

II. Empregar técnicas de escuta ativa e comunicação assertiva para compreender profundamente as demandas e os desafios energéticos do prospect, propondo soluções customizadas com o gás natural que demonstrem valor agregado e otimização de processos.

III. Concentrar a estratégia de abordagem na imediata oferta de condições comerciais altamente competitivas e flexibilidade contratual irrestrita, com o objetivo principal de superar a concorrência e assegurar o fechamento do contrato no menor tempo possível.

IV. Desenvolver uma análise prévia do potencial de consumo e da viabilidade técnica de atendimento do prospect, subsidiando a personalização da proposta de valor e a adequação da argumentação de vendas ao segmento industrial específico.

Estão corretas as assertivas:

A

Apenas as assertivas corretas são as I, II e IV.

B

Apenas as assertivas corretas são as I e II.

C

Apenas as assertivas corretas são as Il, III e lV.

D

As assertivas corretas são as l, ll, lll e lV.

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Q3765380

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3765380 Marketing

Para que a MSGÁS possa identificar oportunidades de expansão de mercado e aumentar suas vendas de gás natural, é fundamental a elaboração de um plano de marketing e de vendas. Qual o principal propósito desse plano para o Analista de Processos Tecnológicos – Comercial?

A

Formular estratégias para identificar mercados potenciais e factíveis para o gás natural, promovendo a venda, o relacionamento com clientes e disseminando informações para as áreas interessadas na Companhia.

B

Estipular diretrizes metodológicas para o registro e a preservação da memória transacional, compreendendo o histórico de vendas e a mensuração volumétrica da comercialização, servindo como mecanismo de governança informacional, cuja finalidade é prover o subsídio para a consecução de futuras aferições de desempenho.

C

Atribuir competências exclusivas ao corpo técnico-operacional e de engenharia para a avaliação da viabilidade de projetos, enquanto se instituem protocolos segregados para a segmentação de atribuições do quadro comercial, direcionando-o unicamente para a prospecção de novas contas.

D

Consolidar a base de clientes existente através de programas de fidelidade e otimização do pós-venda, garantindo a retenção e a maximização do Lifetime Value, priorizando a sustentabilidade sobre a expansão agressiva.

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Q3765376

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3765376 Marketing

Para a formulação do plano de marketing e de vendas da MSGÁS, a identificação e seleção de segmentos de mercado potenciais e factíveis para o gás natural são etapas cruciais. A metodologia para esta identificação envolve:

A

A realização de pesquisas de mercado (primárias e secundárias) para segmentar clientes industriais e comerciais com base em seu perfil de consumo energético (volume, sazonalidade, aplicação), processos produtivos, localização geográfica (proximidade da rede), capacidade de investimento em infraestrutura para gás natural e potencial de switching de outros combustíveis (como GLP, óleo diesel, energia elétrica), visando direcionar as estratégias de prospecção, oferta de valor e desenvolvimento de produtos/serviços da MSGÁS.

B

A metodologia para seleção de segmentos de mercado estabelece que a capacidade técnica de atendimento, através da instalação de novos ramais, deve ser ajustada para corresponder à segmentação do mercado. A viabilidade de atendimento é, portanto, uma variável dependente da rentabilidade comercial, que, por sua vez, é determinada pela adequação da oferta ao mercado, ignorando a infraestrutura como um critério de exclusão inicial.

C

A identificação de mercados potenciais para o gás natural, uma vez estabelecida, tende a ser um processo relativamente estável, exigindo apenas revisões periódicas para ajustar o plano de marketing a mudanças regulatórias ou a grandes desenvolvimentos tecnológicos, dado o longo ciclo de investimento na infraestrutura de gás.

D

O plano de marketing da MSGÁS deve priorizar a concentração em um segmento de mercado específico para maximizar a eficiência dos recursos e a profundidade do relacionamento com o cliente, assumindo que a diversificação excessiva pode diluir os esforços e a mensagem de valor.

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Q3765373

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3765373 Marketing

A prospecção de novos clientes e a otimização das vendas de gás natural demandam a aplicação de metodologias e ferramentas de administração de vendas e sistemas de informação. Sobre a automação da força de vendas e a mensurabilidade, analise:

A

Relatórios gerenciais de desempenho comercial podem ser eficientemente elaborados por equipes experientes utilizando planilhas eletrônicas e métodos manuais, garantindo flexibilidade na adaptação de novos indicadores, e sua integração com sistemas ERP e CRM é desejável, mas não estritamente necessária para a tomada de decisões ágeis.

B

A automação da força de vendas, embora valiosa para a eficiência operacional na emissão de documentos e controle de estoque de gás, tem um impacto limitado na estratégia de relacionamento com o cliente, que se mantém dependente predominantemente da interação humana personalizada para a construção de confiança.

C

Sistemas de Automação da Força de Vendas (SFA) e plataformas de CRM (Customer Relationship Management) são cruciais para a gestão do pipeline de vendas, o registro detalhado de interações com clientes (histórico de comunicação, propostas, contratos), a automação de tarefas rotineiras e a geração de relatórios gerenciais que permitem a mensuração do desempenho comercial, a identificação de oportunidades de cross-selling e upselling, e a previsão de vendas.

D

O planejamento estratégico para mensurabilidade em vendas na MSGÁS prioriza o volume de gás comercializado, pois essa é a métrica mais direta para a receita, enquanto indicadores como Custo de Aquisição de Cliente (CAC), Lifetime Value (LTV) e churn rate são considerados apenas em análises financeiras específicas.

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Q3765372

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Comercial |

Q3765372 Marketing

A administração dos contratos de comercialização de gás natural exige do Analista de Processos Tecnológicos – Comercial um profundo conhecimento sobre os canais de distribuição e as estratégias de marketing estratégico da distribuição. Neste contexto, considere as seguintes assertivas:

I. A escolha de um canal de distribuição direto pode ser vantajosa para a MSGÁS quando o objetivo é manter um controle rigoroso sobre o relacionamento com o cliente e a precificação, o que é comum em contratos de longo prazo com grandes consumidores industriais, permitindo a customização de ofertas e a gestão direta da qualidade do serviço.
II. O marketing estratégico da distribuição primariamente se concentra em otimizar as rotas logísticas e o transporte físico do gás, sendo estas as responsabilidades centrais do Analista Comercial, embora considere secundariamente a seleção de parceiros de canal.
III. A utilização de canais de distribuição indiretos, como parceiros ou revendedores, pode ser eficaz para a expansão do mercado consumidor de gás natural em regiões onde a MSGÁS não possui infraestrutura de rede própria ou para mercados de menor volume, alavancando a capilaridade e o conhecimento local de terceiros.
IV. Conflitos de canal surgem exclusivamente em canais de distribuição indiretos, não ocorrendo em modelos de distribuição direta, onde a comunicação e os objetivos são perfeitamente alinhados.

Estão corretas as assertivas:

A

Apenas as assertivas I e IV estão corretas.

B

Apenas as assertivas I e III estão corretas.

C

Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.

D

Apenas as assertivas ll e III está correta.

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Q3764594

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Provas: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Auxiliar de Ensino | Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Oficial de Serviços Administrativos Escolares |

Q3764594 Marketing

O m-commerce, ou comércio eletrônico realizado por meio de dispositivos móveis, tem crescido de forma consistente, segundo análises feitas recentemente pelo setor. Tal crescimento é justificado por vários fatores, entre os quais se destaca:

A

A limitação das lojas virtuais ao funcionamento apenas em computadores.

B

A diminuição da conectividade móvel nas grandes cidades.

C

A obrigatoriedade de cadastro em computadores antes de comprar pelo celular.

D

A redução do número de usuários de smartphones.

E

A maior facilidade de navegação e finalização de compras em aplicativos móveis.

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Q3762394

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Castelo - ES Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Castelo - ES - Operador de Serviços Administrativos |

Q3762394 Atendimento (Escriturário)

O atendimento telefônico é o primeiro contato do público com a instituição. Para garantir que um recado importante seja transmitido de forma completa e profissional, quais são os três elementos essenciais que o operador deve registrar obrigatoriamente na anotação?

A

Apenas o nome do setor do destinatário, a duração da chamada e o nome do operador que atendeu.

B

O nome completo do destinatário, a cor da roupa do emissor e a previsão do tempo para o dia seguinte.

C

O grau de urgência do recado, o valor total da ligação e se a linha estava ocupada no momento.

D

O nome de quem ligou, o número de telefone para retorno e a data e hora exatas da ligação.

E

O assunto principal do recado, o nome do destinatário e o número do protocolo do processo.

Q3761874

Ano: 2025 Banca: Aroeira Órgão: SAE de Catalão - GO Prova: Aroeira - 2025 - SAE de Catalão - GO - Atendente ao Cliente |

Q3761874 Marketing

Kotler (2012) afirma que a satisfação é atingida quando as expectativas do cliente são igualadas ou superadas.

Marque a alternativa correta:

1. Clientes satisfeitos tendem à fidelidade.

2. A satisfação independe da qualidade do atendimento.

3. A retenção de clientes fortalece a imagem institucional.

4. A insatisfação gera perda de confiança no serviço.

A

V – F – F – V.

B

V – F – V – V.

C

F – V – F – F.

D

F – F – F – F.

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Q3758049

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CPRM Prova: FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Comunicação - Produção e divulgação de conteúdo audiovisual |

Q3758049 Marketing

Com relação ao alinhamento do conteúdo audiovisual à identidade da marca, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) O roteiro deve ser redigido com base nos valores e posicionamento da marca.

( ) A trilha sonora deve ser escolhida com base em músicas utilizadas por outras marcas de sucesso.

( ) A duração do vídeo deve ser planejada com base nos padrões de comunicação e linguagem próprios da marca.

As afirmativas são, respectivamente:

A

V – V – F.

B

F – V – V.

C

V – V – V.

D

V – F – V.

E

F – F – V.

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Q3757306

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CPRM Prova: FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Design Gráfico |

Q3757306 Marketing

No processo de criação de uma marca, entende-se que a etapa fundamental para garantir coerência e representatividade é a

A

elaboração de um naming criativo, desvinculado da missão e dos valores institucionais, a fim de assegurar maior liberdade de aplicação da marca em diferentes contextos.

B

início da produção de materiais gráficos diversos (como peças promocionais e campanhas digitais) antes de estabelecer parâmetros formais de padronização da identidade visual.

C

definição dos elementos visuais essenciais (logotipo, paleta cromática, tipografia e grafismos), ancorados no posicionamento e na identidade conceitual da organização.

D

definição do design da marca a partir de estilos visuais em alta no momento, priorizando impacto estético imediato, sem ênfase em critérios de permanência ou consistência a longo prazo.

E

adaptação espontânea da marca a diferentes canais de comunicação, ajustando cores e proporções conforme a necessidade de cada suporte, sem obrigatoriedade de seguir um manual de identidade consolidado.

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Q3756761

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CPRM Prova: FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Comunicação - Produção e divulgação de conteúdo visual & gráfico |

Q3756761 Marketing

Na era digital, caracterizada pelo uso de computadores, dispositivos móveis, internet e redes sociais, algumas estratégias de comunicação se destacam por envolver e mobilizar públicos. Entre elas, está a prática de estruturar mensagens em forma de narrativa, criando conexão emocional e facilitando o engajamento em rede. Essa abordagem é conhecida como

A

Copywriting.

B

Infografia.

C

Storytelling.

D

Storycase.

E

Endomarketing.

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Q3754756

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CPRM Prova: FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Administração |

Q3754756 Marketing

Os planos referentes ao planejamento tático se caracterizam como orientadores para as tomadas de decisão funcionando como referenciais gerais de ação.
Dentro desse contexto, o plano que tem o propósito de enfrentar mercados regionais com produtos da empresa denomina-se plano

A

de recursos humanos.

B

de operações.

C

de marketing.

D

de produção.

E

financeiro.

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Q3742516

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de São Miguel Arcanjo - SP Provas: Avança SP - 2025 - Prefeitura de São Miguel Arcanjo - SP - Médico do Trabalho | Avança SP - 2025 - Prefeitura de São Miguel Arcanjo - SP - Médico Ginecologista | Avança SP - 2025 - Prefeitura de São Miguel Arcanjo - SP - Médico Pediatra | Avança SP - 2025 - Prefeitura de São Miguel Arcanjo - SP - Médico Psiquiatra | Avança SP - 2025 - Prefeitura de São Miguel Arcanjo - SP - Médico Ultrassonografista | Avança SP - 2025 - Prefeitura de São Miguel Arcanjo - SP - Professor de Ensino Fundamental (1º ao 5º ano) |

Q3742516 Marketing

A empresa VendasPro realizou uma campanha de marketing digital para promover seu novo curso online. O gráfico abaixo representa o funil de conversão da campanha:
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Com base nos dados do gráfico, assinale a alternativa que melhor representa a taxa de conversão final da campanha, ou seja, a porcentagem de visitantes que efetivamente compraram o curso.

A

3%

B

7,5%

C

12%

D

30%

E

25%

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Q3707102

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Produtor Cultural |

Q3707102 Marketing

Uma produtora cultural especializada está desenvolvendo uma proposta de patrocínio para um festival internacional de documentários sociais, com orçamento total de R$ 2,5 milhões, direcionada a uma multinacional do setor de tecnologia que possui forte agenda ESG (Environmental, Social and Governance) e estratégia de marketing voltada para millennials urbanos de alta renda. A empresa-alvo tem histórico de investimento em projetos culturais (R$ 15 milhões nos últimos 3 anos), mas recentemente alterou sua política de patrocínio, priorizando projetos com impacto social mensurável, alta visibilidade digital e alinhamento com seus valores de inovação e sustentabilidade. O departamento de marketing da empresa trabalha com métricas rigorosas de ROI (Return on Investment) e ROAS (Return on Advertising Spend), além de KPIs específicos de brand awareness e brand equity. Considerando as tendências contemporâneas do marketing de patrocínio cultural e as exigências de compliance corporativo, qual elemento estratégico do projeto de captação tem maior potencial de conversão junto ao decisor de patrocínio?

A

Estrutura financeira e governança: apresentação de orçamento detalhado com margem de contingência de 15%, demonstrativo de fluxo de caixa trimestral, certificações de compliance fiscal (CND, FGTS, Receita Federal) e proposta de remuneração da produtora baseada em performance de entrega, demonstrando gestão financeira profissional e mitigação de riscos fiduciários.

B

Matriz de contrapartidas estratégicas e mensuração de impacto: desenvolvimento de um portfólio integrado de benefícios que inclua ativação de marca em experiências imersivas durante o festival, cocriação de conteúdo digital exclusivo para os canais da empresa, acesso a dados de audiência segmentados por perfil demográfico, relatório de impacto social quantificado (número de jovens cineastas apoiados, comunidades beneficiadas) e métricas de brand lift e sentiment analysis pré e pós-evento.

C

Portfólio de credenciais e track record: compilação extensiva de todos os projetos realizados pela produtora nos últimos 10 anos, incluindo festivais de nicho, eventos corporativos, produções audiovisuais independentes, com detalhamento de orçamentos, públicos atingidos e depoimentos de parceiros anteriores, demonstrando experiência abrangente no mercado cultural.

D

Flexibilidade operacional e customização: proposta de cronograma modular que permita ao patrocinador interferir nas decisões curatoriais, escolher os documentários selecionados, definir o perfil dos palestrantes e ajustar as datas do evento conforme sua agenda de lançamentos de produtos, garantindo total alinhamento com as necessidades de marketing da empresa.

E

Estratégia de precificação competitiva e oportunidade de mercado: análise comparativa de custos de patrocínio de festivais similares, proposta de investimento 40% abaixo da média de mercado, com argumentação baseada na “janela de oportunidade” para a empresa se posicionar como pioneira no apoio a documentários sociais antes que a concorrência identifique esse nicho.

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Q3707101

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Produtor Cultural |

Q3707101 Marketing

Um museu de arte contemporânea, com acervo de 10.000 obras e público anual de 200.000 visitantes, está reformulando sua estratégia de comunicação digital para aumentar o engajamento online e diversificar seu público, especialmente atraindo a geração Z (14-27 anos). A instituição possui presença consolidada no Facebook e Instagram, mas registra declínio no alcance orgânico (-35% nos últimos 18 meses) e baixo engajamento (taxa média de 1,2%). O departamento de comunicação precisa desenvolver uma estratégia de conteúdo multiplataforma que otimize o algoritmo das redes sociais, maximize o User Generated Content (UGC) e transforme visitantes ocasionais em embaixadores digitais da marca, considerando as métricas de performance específicas de cada plataforma e o comportamento de consumo de conteúdo cultural digital. Sendo assim, qual abordagem estratégica de produção de conteúdo apresenta maior potencial para construir uma comunidade digital engajada, aumentar o tempo de permanência nas redes sociais e gerar conversões (visitas presenciais e vendas online)?

A

Estratégia de storytelling transmídia e cocriação: desenvolvimento de narrativas multiplataforma que conectem as obras do acervo através de histórias temáticas (stories seriados no Instagram, vídeos curtos no TikTok com curadores, lives no YouTube com artistas), complementado por campanhas de UGC, incentivando visitantes a criar conteúdo próprio (como #MinhaObraFavorita), enquetes interativas sobre curadoria colaborativa e experiências de realidade aumentada que permitam ao público “completar” obras digitalmente.

B

Estratégia de curadoria digital minimalista: publicação diária de uma única obra do acervo em alta resolução, acompanhada de dados técnicos precisos (dimensões, técnica, proveniência), priorizando a experiência estética não mediada, seguindo o modelo de grandes museus europeus.

C

Estratégia de agregação de conteúdo e benchmarking: curadoria sistemática de conteúdo de museus internacionais de referência (MoMA, Tate Modern, Centre Pompidou), republicação de posts com alta performance de outras instituições culturais e criação de compilações semanais das “melhores práticas” do setor, posicionando o museu como hub de referência em arte contemporânea.

D

Estratégia de performance marketing e conversão: foco na produção de conteúdo otimizado para vendas (posts promocionais sobre exposições, stories com countdown para eventos, carrosséis destacando produtos da loja), implementação de pixel de conversão para remarketing e segmentação de audiência por comportamento de compra, priorizando métricas de ROI sobre engajamento orgânico.

E

Estratégia de distribuição uniforme cross-platform: padronização do conteúdo para publicação simultânea em todas as plataformas (Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn), utilizando ferramentas de agendamento automatizado, com adaptações mínimas de formato (quadrado para Instagram, vertical para TikTok, etc.), priorizando eficiência operacional e consistência de marca.

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Q3707095

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Produtor Cultural |

Q3707095 Marketing

O marketing cultural consolida-se como estratégia de comunicação integrada que transcende a simples filantropia ou patrocínio ocasional, inserindo-se no planejamento estratégico de comunicação corporativa contemporânea. Considerando as múltiplas dimensões do investimento empresarial em cultura e suas interfaces com branding, responsabilidade social corporativa e gestão de reputação institucional, qual alternativa melhor caracteriza o objetivo estratégico primordial do marketing cultural para organizações que o adotam de forma estruturada?

A

Implementar ações de mecenato corporativo através de doações a projetos culturais selecionados por relevância artística, fundamentando-se prioritariamente em responsabilidade social.

B

Maximizar benefícios fiscais proporcionados por mecanismos de renúncia tributária previstos em leis de incentivo à cultura (federal, estaduais e municipais), priorizando projetos que permitam dedução integral ou percentuais elevados de abatimento em impostos devidos, mesmo que estejam temporariamente fora do alinhamento estratégico de marca.

C

Estabelecer associação estratégica e sistemática entre identidade corporativa e manifestações culturais alinhadas aos valores, posicionamento e público-alvo da marca, agregando atributos intangíveis através da transferência de significados culturais positivos, fortalecendo vínculos emocionais e identificação com consumidores, colaboradores e comunidade, gerando diferenciação competitiva, ampliação de reputação institucional e retorno mensurável em termos de percepção de marca, fidelização e resultados de negócio.

D

Cumprir dispositivos normativos de legislações setoriais específicas, que estabelecem percentuais compulsórios de investimento em cultura por determinados segmentos econômicos, destinando recursos mínimos legalmente exigidos a projetos culturais e visando o volume de projetos para consolidação da marca.

E

Investir em projetos protagonizados por artistas, produtores e instituições culturais já consolidados no mainstream midiático e com amplo reconhecimento público, priorizando iniciativas de alta visibilidade espontânea em veículos de comunicação de massa, maximizando exposição quantitativa de marca.

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