Questões de Concurso Para serviços gerais

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Q3038175 Conhecimentos de Serviços Gerais
No contexto de manutenção e conservação de ambientes, assinale a alternativa que apresenta definição adequada de "Mop Giratório": 
Alternativas
Q3038174 Conhecimentos de Serviços Gerais
Dado o contexto de estratégias eficientes para limpeza e manutenção em ambientes públicos, associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona as técnicas de limpeza a seus benefícios:

Coluna 1: técnicas de limpeza
1- Uso de microfibra.
2- Limpeza em duas etapas.
3- Programação de limpeza diária.

Coluna 2: benefícios
(__) Reduz o uso de água e produtos químicos.
(__) Garante ambientes consistentemente higienizados.
(__) Aumenta a eficácia na remoção de sujeira e bactérias. Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas: 
Alternativas
Q3038172 Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a alternativa que apresenta a prática essencial para garantir a limpeza e higiene em ambientes hospitalares e prevenir a transmissão de infecções: 
Alternativas
Q3038170 Conhecimentos de Serviços Gerais
Na prática de manutenção da ordem e asseio em espaços habitados, é crucial reconhecer as técnicas corretas de limpeza para diferentes superfícies e objetos. Sobre o assunto, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) O vinagre branco diluído em água é uma solução eficaz para limpar vidros e espelhos sem deixar manchas.
(__) A amônia é recomendada para a limpeza regular de superfícies de mármore.
(__) O uso de pano úmido é aconselhável para a remoção de poeira em móveis de madeira.

Assinale a alternativa com a sequência correta: 
Alternativas
Q3038169 Conhecimentos de Serviços Gerais
Dentro do contexto de manutenção de higiene e organização em ambientes corporativos, há que se fazer a Gestão de Estoque de Materiais de Limpeza. Sobre isso, analise os itens a seguir:

I. Verificação periódica da quantidade de produtos disponíveis.
II. Armazenamento de documentos administrativos.
III. Registro de data de validade de produtos químicos de limpeza.

Está relacionado ao conceito de Gestão de Estoque de Materiais de Limpeza o que se afirma em: 
Alternativas
Q3038168 Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios fundamentais para a organização eficaz do local de trabalho, contribuindo para a produtividade e o bem-estar dos funcionários: 
Alternativas
Q3037984 Conhecimentos de Serviços Gerais
A lavagem de roupas necessitam de algumas recomendações para se ter um bom resultado e não haver perdas. Analise as respostas e marque a opção que está CORRETA nestas recomendações. 
Alternativas
Q3037983 Conhecimentos de Serviços Gerais
Algumas máquinas de lavar roupas têm ciclos especiais para roupas pretas. Conforme as recomendações, como é indicado lavar roupas pretas, verifique as respostas e marque a opção CORRETA sobre um destes procedimentos.
Alternativas
Q3037977 Conhecimentos de Serviços Gerais

A conservação das roupas passa pelo processo correto de lavagem e secagem. E geral, as etiquetas das roupas trazem símbolos com informações importantes que são a peça-chave para a durabilidade das peças.


Avalie as alternativas a seguir e marque a opção que está INCORRETA quanto a estas informações.

Alternativas
Q3037910 Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza de pisos deve ser constante ou conforme a necessidade para se manter a higiene. Considerando-se a limpeza em pisos de madeira, analise as respostas e marque a opção CORRETA sobre um produto para limpeza não recomendado para uso em pisos de madeira.
Alternativas
Q3037907 Conhecimentos de Serviços Gerais
A enceradeira profissional é apropriada para ser usada em grandes áreas de piso que precisam ser limpas de forma rápida e eficiente. Analise as resposta e marque a opção CORRETA que faz uma afirmativa divergente no que diz respeito às utilidades de uma enceradeira profissional.
Alternativas
Q3037906 Conhecimentos de Serviços Gerais
A lavadora de alta pressão é uma máquina poderosa e prática para limpar superfícies. É preciso seguir algumas orientações básicas ao manuseá-la. Analise as respostas e escolha a opção que está INCORRETA quanto às recomendações de uso do equipamento. 
Alternativas
Q3037905 Conhecimentos de Serviços Gerais
Acidentes com eletricidade no local de trabalho são bem mais comuns do que se imagina. É possível evitar acidentes com choque elétricos implementando uma cultura de prevenção na empresa, por meio de várias ações. Analise as respostas e marque a opção CORRETA quanto a uma destas ações de prevenção. 
Alternativas
Q3037904 Conhecimentos de Serviços Gerais
Os fertilizantes podem ser divididos em duas categorias: macronutrientes e micronutrientes. Ambos são essenciais para o crescimento e desenvolvimento das plantas. Analise as resposta e escolha a opção CORRETA que exemplifica um macronutrientes e um macronutriente.
Alternativas
Q3037903 Conhecimentos de Serviços Gerais
Os fertilizantes são aqueles produtos cuja função principal é proporcionar nutrientes às plantas.
Considere as definições sobre fertilizantes orgânicos e sintéticos, analise e conclua perante as respostas, qual opção está CORRETA conforme estas definições.
Alternativas
Q3037758 Conhecimentos de Serviços Gerais
Sobre boas práticas no consumo de água, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q3037757 Conhecimentos de Serviços Gerais
Marque o item que não apresenta uma boa conduta no controle de pragas.
Alternativas
Q3037755 Conhecimentos de Serviços Gerais
Após finalizar o serviço, o Copeiro deve:
Alternativas
Q3037754 Conhecimentos de Serviços Gerais
Alguns estabelecimentos que hospedam participantes de congressos, convenções, seminários etc., costumam oferecer o serviço de coffee break, que são lanches rápidos, servidos nos intervalos desses eventos. Com base nisso assinale o item incorreto.
Alternativas
Q3037753 Conhecimentos de Serviços Gerais
De acordo com conhecimentos gerais sobre estocagem e abastecimento, analise as afirmativas abaixo, marcando V para as verdadeiras e F para as falsas.

I. ( ) Revisar regularmente o material estocado, tanto em termos de quantidade, como de qualidade (prazos de validade, condições das embalagens etc.). II. ( ) Requisitar à supervisão, ou ao setor responsável (almoxarifado, setor de compras) os materiais em quantidades necessárias ao serviço. III. ( ) Manter um estoque padrão, para evitar falta de produtos e, consequentemente, um mau atendimento ao cliente. IV. ( ) Armazenar os produtos e utensílios em locais adequados e posicionados de maneira que facilite o seu manuseio e evite as quebras.
Alternativas
Respostas
1621: B
1622: B
1623: B
1624: C
1625: C
1626: C
1627: C
1628: A
1629: C
1630: C
1631: D
1632: C
1633: A
1634: A
1635: A
1636: B
1637: D
1638: B
1639: A
1640: D